Rdv à 15h prise à l'heure je suis malade avec de la fièvre. Après 45 minutes je vois défiler des dizaines de patients : examens finalisés et qui partent avec leurs résultats.
Je vais me rappeler au secrétariat.. à priori mon dossier aurait ( conditionnel) disparu des écrans informatiques.. incroyable !
Pensez aux patients avec vos dépassements d'honoraires avec non tact ni mesures ,vous pourriez installer une fontaine à eau.
Et qu'on ne me parle pas de COVID..
Une des secrétaires s'est excusée merci à elle quant aux deux autres ni aimables ni souriantes.
Expérience pas super agréable aujourd'hui.
La radiologue est très très désagréable, elle m'a humilié parce que je suis " trop grosse " et m'a dit qu'elle en avait marre d'avoir des patients comme moi, je lui ai dit: je ne suis pas désagréable , donc qu'elle n'avait pas à me parler comme ça, elle m'a dit que si j'étais pas contente j'avais qu'à partir 🤐 à fuir .....
Venu faire radio pied à 16h .... résultats le lendemain sur internet alors que j'ai le pied gonflé ... je dois attendre 17h les résultats... aucun mot aucun debrief rien ... une sorte de vente a emporter de la radio... fuyez ...
J'y suis allé en décembre pour ma fille et en janvier pour moi et tout s'est très bien passé. Très bon accueil. Des explications. Des réponses à mes questions.
Excellent !
J'avais pris RDV pour une radio du radius de ma fille. Nous avons été prises en charge à l'heure, les locaux sont neufs et agréables et tout le monde a été très sympathique malgré la présence de patients pas toujours très courtois. Franchement tout était parfait. Je recommande à 100%.
Dr Simon en plus d’être agréable prend le temps d’expliquer étape par étape ce qu’elle constate et le tout dans un cadre chaleureux ce qui est quand même un plus ! Je recommande. Et sa secrétaire est aussi charmante et très accueillante merci à elles
Accueil téléphonique agréable avec une secrétaire à l'écoute qui a su être attentive à mes disponibilités pour une échogeaphie. Envoyée à la clinique Marzet, l'accueil là bas fut tout aussi appréciable. J'ai été prise en avance avec un médecin clair et précis dans le diagnostique oral. Seule l'attente des résultats fut un peu longue mais la politesse et la gentillesse des secrétaires permet de relativiser.