CENTRE DE RADIOLOGIE DR DI GERONIMO Edwige

"Accueil très agréable et efficacité"

"Accueil Très loin d être agréable, de plus vous ne pouvez pas avoir vos résultats de suite vous êtes obligé de revenir le lendemain. La prise de la radio est faite par un assistant, alors si la radio est mal prise comment le radiologue peut analyser la radio de façon efficace. Je ne recommande pas du tout ce cabinet."

"La prise de rendez-vous est simple, en fonction de quand on le demande et du type d'examen à faire, vous pouvez avoir un rendez-vous le jour même ou le lendemain, très pratique ! Certains sièges de la salle d'attente sont à moitié cassés c'est un peu dangereux, et le personnel n'est pas forcément toujours super agréable mais l'important est d'avoir nos examens :)"

"Retard de 40min, personnel désagréable. Nous nous faisions une joie de faire une première échographie, nous avons à peine vu l'écran dans une salle qui ressemble à un couloir, la médecin a été très impolie et pleine de commentaires malvenus. Nous déconseillons vivement cet endroit."

"Juste pour information à l'intention de votre aimable standardiste : si vous avez passé une mauvaise journée les patients n'y peuvent rien . je travaille également dans le médical et je ne passe pas mes nerfs sur mes patients. Pensez a prendre des pauses régulières et à fumer un joint pour vous détendre un peu. A bon entendeur."

"Équipe médicale au top Je recommande ce lieu"

"Accueil sympathique, équipe professionnelle et ponctualité.... rien a redire je recommande"

"Note pour la standardiste eu au téléphone ce jour à 14h. Et visiblement, ce n'est pas un incident isolé (cf. autres commentaires qui évoquent ce thème)."

"Accueil agréable, équipe médicale professionnelle."

"Malgré les mauvais commentaires moi pour le coup il on étais super sympas !!! je sortais de mon docteur qui m’avais prescrit une radio je suis passer pour effectuer mon examens la secrétaire m’a dit oui patienter je n’avais pas rdv il mon fais la radio et je reviens demain pour les résultats ! Je trouve sa super correcte !"

"CENTRE OUVERT MALGRE LE CONFINEMENT. PERSONNEL COURAGEUX ET SECRETAIRE EXCEPTIONNELLE JE RECOMMANDE CE LIEU"

"Si vous êtes sensible, à fuir. La femme à l’entrée est juste mal élevée et grossière. La prochaine fois je vais ailleurs j’ai horreur des gens mal élevés surtout avec des malades. Compassion, délicatesse, douceur, empathie sont des mots inconnus par l’accueil et la doctoresse qui vous ‘bouge’ sans aucune précaution"

"Plutôt fortement désagréable. La secrétaire arrive en retard pour ouvrir et ne s'excuse pas. La médecin n'était pas non une merveille de bonne humeur. Avait l'air préssée d'être en WE."

"Standardiste de l'accueil téléphonique très désagréable et sa donne pas envie de venir donc je viendrais pas"

"40 minutes de retard et en ayant rendez vousen tout début d'après midi !! Une galère ce radiologue. Si vous êtes à la retraite ou au chômage pas de soucis !! C'est abusé !"

"Mauvais accueil, clim à fond, assez pour vous rendre malades"

"Bon accueil et prise en charge des patients ! Docteur à l'écoute et performant, ça fait plaisir de tomber sur un centre de radiologie tel quel !"

"La personne qui est à l’accueil est vraiment très désagréable. Quand on travaille dans un domaine comme celui là il faut avoir un minimum d’amabilité et de gentillesse envers les personnes qui se présentent à vous."

"Femme très désagréable à l'entrée et une autre femme a l'intérieur aussi pire que la première. Retard de 50 minutes et quand j'ai demandé de savoir s'il avait un problème parce qu'ils sont passés 2 personnes devant de moi, les deux femmes ont cries en disant C'EST PAS POSSIBLE DEMANDER …..effectivement à cause de ses comportements j'ai demander me rendre ma carta vital et mon ordonnance et je suis partie !!!!!!!!!! A EVITER FORTEMENT"

"Ne soyez pas pressé (30 min de retard, ça commence à faire quand il est 17h et qu'on doit être à jeun depuis la veille..) Il faut en plus réclamer les résultats de l'EAP.. qui après une échographie du gynécologue 6 mois plus tard, révèle qu'ils ont laissé passer un kyste de 41 mm .. A EVITER"

"Un accueil très professionnel des secrétaires à l'entrée. Une prise en charge de ma fille très rapide de la manipulatrice. Des interprètations des radios reçues par e-mail dans la journée. What Else ?"

"Je n’ai jamais vu un accueil aussi terrible. La dame blonde de l’accueil n’est clairement pas faite pour ça, désagréable à souhait et vraiment je trouve ça inadmissible d’avoir une telle façon de parler aux gens et encore plus à des malades. La radiologue était très bien cela dit mais je ne reviendrais plus et je vais dire à tout ceux que je connais de fuir cet endroit à cause de cette horrible femme de l’accueil. Vraiment si je n’avais pas tant besoin de passer mon examen je serais parti immédiatement."

"Équipe très sympathique, efficace et professionnelle."

"Des pro"

"1ere prise de rendez vous sur doctolib, je découvre que le rendez-vous est annulé une fois sur place, apparement j'aurais reçu un mail d'annulation que j'attends encore. 2e prise de rendez-vous sur doctolib dans la foulée, j'appelle la dame de l'accueil pour me confirmer la réservation au regard de ma première mauvaise expérience . Celle-ci me répond qu'il s'agit de nouveau d'une erreur sur un ton inacceptable ! Comme-ci j'étais en tord dans toute cette histoire. Ne cherchant absolument pas de solution pour moi. Secrétaire très désagréable et hautaine! Comportement d'autant plus déplorable quand on travaille dans le domaine de la santé ! Je ne recommande pas ce cabinet au vu de l'accueil de la patientèle Inadmissible."

"Accueil très désagréable. Je n’y mettrai plus jamais un pied. Visiblement, la personne de l’accueil a besoin de vacance."

"J’ai été oublié dans la salle d’attente… pas d’excuses… c’est normal…"

"La radiologue FC se pointe à la dernière minute, salle d’attente pleine tous les patients à l’heure sauf elle. Les secrétaires se plaignent sans cesse des patients et de leurs employeurs suffisamment fort et sans aucune retenue pour que tout le monde soit au courant. La secrétaire fait un pansement à une patiente, “elle est très pénible cette dame” alors que le docteur ne s’en soucie pas ça devrait pourtant être de son ressort, rentabilité avant tout, le seul qui sauve les meubles c’est le l’opérateur de radiologie calme et courtois. Ou va notre système de santé? Quelle vocation et empathie chez des soignants payés sur les fonds publics et seulement au service d’eux mêmes? Manifestez vous pour préserver les retraites de ces gens que vous traitez si mal?"

"Étonnant, ne savent pas lire la prescription du médecin, et rendent les examens fournis (visiblement non lus) pliés ! Peu de respect du travail d'autrui Je n'irai plus"

"Je trouve que l examen a été bâclé. Le médecin m a envoyée promener avec mes questions de maman inquiète. Sec, désagréable condescendant. Je me suis sentie et me sens encore hyper mal. Je ne peux que vous conseiller d aller ailleurs quitte à ce que le rdv soit plus tardif. Sans jugement mais gros ressenti negatif"

"Je n’ai jamais était déçu au contraire. Je vous recommande ce centre."

"Je ne laisse pas d’avis systématique dans un monde où tout le monde évalue tout le monde, mais là justement ça me semble important. Cela fait deux fois que je me rends dans ce centre. Non, seulement, le lieu est très agréable, mais à chaque fois, que ce soit l’accueil, le Docteur, ou le radiologue, l’accueil a été tout simplement parfait. Simple, agréable et professionnel. J’adopte ce centre de radiologie."

"Personnel accueillant et disponible"

"Cela fait 20 ans que j'y vais par commodité car proche de mon domicile. La dame de l'accueil pas très aimable, des fois qui parle mal aux malades, qui râle , souvent très sèche, on s'y habitue. Même si on attend autre chose des personnes travaillant dans le milieu médical. Compassion, empathie, aide?! Mais le pompon c'est ce matin. Je passe une radio de contrôle pour double facture de la malléole avec botte de protection, interdiction de m'appuyer sur cette jambe, dans un fauteuil roulant. L'attitude du technicien radiologue m'a scotché et mis en colère. Déjà il me regardait me démener avec mon fauteuil, coincée entre porte et couloir. Il a fallu que je lui demande de m'aider sinon il n'aurait pas bougé. Arrivée dans la salle, il m'a demandé de me hisser sur la table plus d'1 mètre de haut, aimablement m'a mis un marche pied et débrouillez vous. Y monter avec une jambe sans pouvoir vous appuyer sur l'autre et sans aide ce n' est pas évident. Je lui ai demandé de m'aider, sa réponse appuyer vous sur l'autre jambe (la cassée). Après, pas un mot sur les radios, m'a poussé jusqu'à l'accueil même pas un au revoir. Super!!!!! C'était la dernière fois que j'y mettais le pied ( sans jeu de mot). Je crois que j'irai dorénavant Rampe Saint Maurice. Dommage car j'appréciais beaucoup le Dr Di Geronimo."

"Je rejoins les autres commentaires la dame de l accueil est désagréable …et pour la personne de l échographie elle les enchaine et cela est vite bâclée les explications lui coûte ! par contre la jeune fille de la radio était super 👍🏻"

"Dame de l'accueil antipathique au possible. Docteure Frédérique Comet qui vous reproche de ne pas avoir de médecin traitant (désolé, le mien a pris sa retraite mais si vous avez des conseils n'hésitez pas !) . Aucun debrief suite à l'échographie tout est dans le compte rendu me dit elle... Madame Comet je vous invite à relire votre code de déontologie. Si on vient vous voir ce n'est pas juste pour que vous pressies un bouton et écriviez 2 lignes sur un bout de papier. C'est aussi pour un accompagnement, des conseils... Sinon pourquoi avoir choisi ce métier si vous et votre secrétaire n'aimez pas les gens ?"

"À fuir !! Aucune éducation, aucun respect pour les patients, La personne qui m'a fait la mammographie m'a criée et il m'a fait 2 bleus dans le sein qu'a été opéré d'un cancer. Jamais je ne me suis sentie aussi mal, je ne recommande à personne !! Pour moi c'est l'abattoir !!!fuyez"

"Accueil très désagréable. Je suis remise à ma place vertement parce que j'ai pris un RDV sur DOCTOLIB pour une radio thorax, (la rubrique mammographie n'étant pas prévue dans la liste de DOCTOLIB). Pas un mot d'excuse au nom du Labo, du fait que je me sois déplacée pour rien. Pressée que je m'en aille, Ne m'a pas dit qu'elle allait faire remonter mes remarques : 1/ injoignables au tél, donc seule solution DOCTOLIB 2/ Si pas de prise de RDV pour mammographie via DOCTOLIB, pourquoi ne pas le mentionner sur le site de DOCTOLIB ? Dans le domaine du soin et de la santé, il est important plus qu'ailleurs que le personnel d'accueil ait un minimum d'empathie..."

"Mauvaise expérience. Accueil désagréable, aucune question n’est posée sur les raisons de l’examen. Une fois la radio passée la secrétaire me demande si on a fait un cliché complet dorso lombaire ou pas ! Comment puis je savoir ce qui a été fait ?! Le compte rendu est donné sans explications, sans contact avec le médecin. La médecine ne se réduit pas à faire des examens mécaniques sur des corps physiques. Aucune bienveillance ni humanité, un comble pour des professionnels de santé."

"Cabinet professionnel et de qualité"

"Impossible à joindre c’est scandaleux… j’appelle dès l’ouverture depuis 1h!!! Ce n’est vraiment pas sérieux!"

"Impossible d avoir le centre au téléphone ! Ça raccroche au nez sans arrêt! On me dit que mes résultats seront prêt le lundi( radio faite le vendredi) je me deplace exprès et là on me dit non ça sera prêt demain ! Je n' habite pas à côté ! De plus accueil très désagréable !"