Moretti Gimond Aline

"Pour une radio, avec un rdv vous y passez la demi journée. ....... Et en plus on est mal accueillis. ......"

"Passer plus de 3h pour avoir un simple radio panoramique des dents, alors qu'on a prit rdv.. et pour l'amabilité faudra repasser."

"Même avec un rdv plus de 2h pour une simple radio. Personnel non aimable. A éviter"

"effectivement, rendez vous pris 15 jours pour en avoir 1 prend le patient 1 h plus tard manque de communication si il y a des urgences normal la moindre des chose si il y a des urgences c est avertir les patients . Quand nous sommes en retard nous on signale pourquoi pas vous ,patient ne veut pas dire patience ."

"Choisissez une autre cabinet et radiologie!!!! Secrétaire à l’accueil désagréable au possible!! Plus d’une heure d’attente pour les résultats, et quand on s’avance pour savoir où ça en est, on se fait envoyer promener!!! Ça ne coûte rien de demander aux patients de repasser pour récupérer les résultats plutôt que de nous faire attendre et nous faire perdre du temps!!!!!"

"J'ai dû attendre une semaine pour mon échographie mais je m'y attendais. La femme à l'accueil était serviable et celle qui m'a examiné était très très sympathique."

"Tres mécontente plus d une heure de retard aucune explication et secrétaire très désagréable je déconseille vivement à éviter"

"Secrétaire à l'accueil désagréable au possible ... J'ai du faire deux examens j'y es passer la demi journée pour repartir sans mes résultats tellement l'attente y est longue !! Sachant que j'avais rdv et le rdv pris 2 mois auparavant !!! Heureusement que je ne dois pas faire d'examens plus souvent ! Mais rien que pour l'accueil je ne reviendrais plus !!! Plus que déçu !!"

"Aucun soucis avec l'accueil, et contrairement aux commentaires ci dessous RDV très rapide . (radio poignet et cheville)"

"A fuir ! Secrétaire peu agréable. Nous avons attendu plus d'une heure alors que l'on venait pour notre bébé. La radiologue s'est permi un diagnostique qui m'a fait pleurer et elle a osé me dire que ce n'était rien. Heureusement le spécialiste pédiatrique vu par la suite, nous a rassuré et a contredit le diagnostique. Bref, quand on y connait rien, on se tait pffff"

"Avec un RV pris 1 semaine auparavant pour une échographie, j'ai attendu 40 mn avant que l'on me dise que l'échographiste venait juste d'appeler et qu'elle serait en retard d'une vingtaine de minutes. Apparemment elle est coutumière du fait. J'ai donc décidé de repartir avec mon ordonnance pour aller passer cet examen à Plaisance où jusqu'à maintenant cela s'est toujours très bien passé. Par contre avec cette chaleur, si vous avez besoin de vous rafraîchir un peu n'hésitez pas à y passer un moment climatisé, très climatisé. vous ne serez dérangé par personne !"

"Secrétaire fortement désagréable, d’aucune aide et irrespectueuse ! 40 minutes de retard pour une échographie ! 10 minutes d’attente seule dans la salle avant que l’echographe arrive !!!!"

"Je viens de prendre rdv la secrétaire a été très agréable et les réponses a mes questions ont été très claire, merci"

"J'ai eu recours à ce centre d'imagerie plusieurs fois (en échographie) et j'en suis très contente."

"Secrétaire désagréable... dommage... 1h de retard sur mon rendez vous ... et 1h après pour attendre les résultats.... soit 2h15 .... je déconseille fortement ..."

"Très déçu, n'ont pas voulu me recevoir sous 48h. pour une écho en urgence suite à un blocage urinaire, je déconseille ce centre, aucune humanité."

"Attente interminable pour passer l examen et pour avoir les résultats. On reste 2 heures sur place pour un examen de 5min"

"Attend un supportable je suis bloquée du dos et on a du attendre 2h30 merci beaucoup"

"Secrétaires pas aimables pour un sou ... et de l'attente, de l'attente ..."

"Cela fait plusieurs fois que j'y vais j'ai toujours eu un accueil chaleureux et professionnel, idem pour les personnes qui m'ont fait passer les radios, l'attente peut-être longue, mais il faut le temps de faire les analyses, parfois je reviens chercher les analyses quand cela dure trop longtemps. Rendez-vous obtenu rapidement. En tout cas on peut s'estimer heureux de ne pas avoir à aller à Toulouse pour passer des radios."

"Bonjour, Si vous aimez attendre un délai insupportable malgré prise de RDV et être reçu par une employée d'accueil hautaine et aimable comme une porte de prison, foncez. Dans le cas contraire fuyez. ."

"Travail sérieux et de qualité. L attente n est pas un problème lorsque on veut une bonne prise en charge"

"Une attente interminable, plus d'1heure, avec des enfants. Pas un sourire. Pourtant on vous donne des rdv. Pour dans 3 semaines. Et on attends encore 30 min pour les résultats"

"1h d'attente comme à chaque fois... faut pas donner de rdv tous les 1/4h si on ne peut pas assumer. La demande des cartes vitale et mutuelle par contre est immédiate...Terminé pour moi."

"Personnel sympa et à l'écoute. Temps d'attente 1/2h. Les précédents avis doivent venir d'agents de Mission Impossible: pas le temps d'attendre.."

"Trés bon accueil et bons professionnels"

"Accueil un peu froid mais cordial à l’entrée du centre radio, prise en charge rapide pour 1er examen, de même que pour le 2e. Médecin très gentille, douce et qui prend le temps d’expliquer. 20-30 min d’attente ensuite pour les résultats."

"Le temps d'attente de 1 heure aurait été supportable si l'échographie n'avait été bâclée. Aucun questionnement. L'échographie a été réalisée en 2 minutes sans recherche approfondie. Mon problème n'avait aucun intérêt pour l'échographiste. Elle me l'a bien fait comprendre !!!!"

"Radio effectuée le 21 octobre. Très bien accueilli par la secrétaire. Radio effectuée après seulement 20 minutes d'attente. La personne qui a fait ma radio a été adorable. Ensuite, j'ai attendu environ 1h pour le résultat. Je recommande ce centre."

"Délai d attente vraiment trop long, surtout pour un examen prit par rdv il y a plus d 1 mois 1/2... Et trop de monde en salle d attente en cette periode de covid!!!!!! Je déconseille réellement !"

"Merci beaucoup à l'équipe de m'avoir permis de prendre ma fille en urgence ce matin par une radio du poignet."

"Temps d'attente de 1h en moyenne, et ceux juste pour passer la radio, comptez 1h de plus afin d'avoir les résultats. Sinon à l'accueil la secrétaire est compétente et agréable."

"Il faut m expliquer à quoi ce sert de prendre rdv !! Rdv pris pour 8h30 tjs pas passé à 9h30 alors qu'on demande à la personne d'être ajeun pour l échographie !! Inadmissible!!"

"Il y a clairement un problème avec ce centre : un manque de budget ou bien un manque d'organisation, je ne sais que choisir... Quand on vous demande de boire 1/2 litre d'eau 30 minutes avant le rendez-vous et que vous êtes toujours en train d'attendre 30 minutes après votre heure de rendez-vous (à l'ouverture, soit dit en passant), ça comme ce à être long... En revanche, le personnel est très sympathique."

"Trop d'attente, je ne comprends pas comment on peut avoir 3/4 d'heures de retard en ayant rendez vous à 10h00 en sachant que ça ouvre à 8h00. Je plains ceux qui ont rendez-vous à 15h00 !"

"Très bon accueil au secretariat. Le radiologue qui m'a pris en charge s'est montré à l'ecoute et très avenant. Je recommande fortement ce centre d'appels radiologie. 😊"

"Un seul mot: Merci !! Enfin de l'Humain à l'écoute et qui reste très pro.!"

"J’en suis à 1h pour faire des radios. Quand ils appellent ils se trompent de nom, accueil très moyen. C’est dur d’être accueilli par une personne qui fait une tête d’enterrement. Madame souriez! Même si on porte un masque, le sourire s’entend dans votre voix."

"très réactif, aimable"

"Si c était a refaire je n aurais pas appelé ce centre. Accueil (a part vous demander la carte vitale) le sourire n'est pas de rigueur Attente plus d une heure de retard😋 Je vous passe l heure d attente pour les résultats 😭 Personnellement je n y reviendrais pas"

"Accueil sympathique, le personnel est adorable, la radiologue également. Endroit très propre, climatisé, calme.. Je recommande ce cabinet de radiologie."

"Très mauvais accueil !!! Si vous y aller en urgence même avec l,ordonnance du médecin vous ne serez pas pris. Je peux le comprendre mais il y des façons de refuser une prise en charge urgente. Un petit mot d.excuse ..un petit sourire … Rien de tout ça vous dérangez !!!! Je ne recommanderez pas ce centre …et ce n.est pas dans mes habitudes de critiquer !!"

"Attente beaucoup trop longue plus d'une heure avec rendez-vous !!"

"secrétaire très souriante et professionnelle. Le médecin prend bien le temps d expliquer. L assistante qui vous installe prend aussi le temps et est très souriante. Parfait on n est pas qu un nom sur un dossier"

"Personnel très accueillant et souriant malgré beaucoup de monde."

"Très déçue, rdv pour une échographie pelvienne pour ma fille de 8 ans. Donc on lui demande de beaucoup boire avant de venir. Logique pour cet examen. Je demande s'il y a beaucoup de retard, oui et on me répond que c'est pas grave elle n'aura qu'à aller aux toilettes et reboire... Super ma fille de 8 ans a du boire 1l5 2l en 1h tout ça parce qu'ils ne priorisent pas les rdv et ont du retard. Un enfant ne gère pas comme un adulte! Je pense que les priorités sont les urgences et les enfants. Ah j'oubliais presque 2h pour l'examen et le compte-rendu.... La seule chose agréable est que les radiologues expliquent bien."

"Beaucoup beaucoup d'attente, et plus de sourire..."

"Arrivée avant l'ouverture la 1ère , passée la dernière... Accueil sec."

"Les trois phases (enregistrement, réalisation de l'échographie et obtention des résultats) ont été accomplies en 40 minutes par un personnel courtois et professionnel."

"Accueil agréable, personnel compétent et attentionné. Je recommande 👍"

"Première fois pour mon fils de 2 ans et demi ce matin dans ce cabinet. Je voulais particulièrement remercier la gentillesse de la secrétaire qui a fait en sorte de nous faire passer rapidement, et la gentillesse et la patience du personnel envers un enfant. Je recommande fortement."