Cabinet de radiologie SELAS Milcorad - REICHSHOFFEN

"Très bon docteur !"

"AVIS MITIGE.DEUX POINTS A MENTIONNER.OBSERVATION DE PREJUGES SUR SITUATION CMU.CONDESCENDANCE ,REGARDS QUI M'ONT INTRIGUE. CONCERNANT LE RDV LA CONSULTATION J'AI PU CONSTATER QUE C'ETAIT DE LA ROUTINE POUR LE PROFESSIONNEL ET QUE PLUS VITE C'ETAIT REGLE MIEUX C'ETAIT.IL ETAIT PRESSE ET CELA SE VOYAIT."

"Professionalisme. Rdv rapide à des horaires arrangeants comme 13h30"

"RDV a 16h pour une échographie et 17h passé toujours pas pris inacceptable 👿👿👿, dernière fois je viens ici , pourquoi prendre autant de rdv ci c'est pour m'être les gens en retard 👿👿👿👿"

"Aucune compations et aucun professionnalisme et cela de la secrétaire jusqu'à la personne qui pratique les radios il ne faut surtout pas avoir de soucis de santé ou avoir du mal a monter sur la table de pratique, au passage vos réflexions vous pouvez vous les garder (si on passait notre temps à aider les gens on n en finirait pas ) j espère que vous n aurez jamais besoin d aide a votre tour . Et si ces personnes étaient vos parents ??"

"Personnel très antipathique aucun savoir vivre je ne mettrais plus jamais les pieds."

"Une bande d'amateurs qui jouent les apprentis sorciers ! Je me suis pris autant de remarques mal placées que de tentatives maladroite du personnel à m'expliquer comment me positionner correctement pour une simple radio. Il y a des façons de parler aux gens ! Les regards du médecin sur mes sous vêtements m'ont mis mal à l'aise plus d'une fois. Le sentiment d'humiliation était bien présent. Une pauvre dame c'est vue expulsée parce qu'elle était quelques minutes en avance. Là aussi, sur un ton très désagréable. On remarque tout de suite la considération porter à ses patients ... Pardon ... Clients. L'avant dernière fois où nous étions venus était pour une échographie suite à une grossesse difficile. Je ne pardonnerai jamais à ce charlatan de m'avoir caché ce jour là que le bébé que nous attendions était mort dans le ventre. Je ne l'ai su que plusieurs jours plus tard (et pas par eux !! Par contre pour faire des réflexions vous êtes champion !) Mettez la clé sous la porte ça vaudra mieux pour tout le monde !"

"attente interminable"

"J’ai été très déçu ma prise en charge au cabinet en passant de la secrétaire au manipulateur de radiologie . Un manque cruel de professionnalisme de bienveillance et de courtoisie. Ce genre de personnes ne devrait pas travailler au contact des gens. Un sourire n’a jamais rien couté à personne !"

"Rdv à 8h30...savoir qu'il n'y a aucun patient en attente et entendre les radiologues parler de leurs vies en salle de pause.... Décidément la politesse d'être à l'heure n'existe plus. Surtout quand cela est possible car il n'y a pas de surcharge de travail. Je plaint les secrétaires qui y travaillent car elles doivent observer cela sans pourvoir y faire grand chose. Cordialement ! Secrétaires 5 étoiles mais le reste laisse à désirer"

"Des collaboratrices au top qui font tout pour être arrangeantes, un excellent accueil. Encore merci à vous !"

"je veux changer la tendance… empathie, et gentillesse… franchement j'ai croisé des personnes agréables du secrétariat , manipulateur, médecin… un peu de patience c'est pas demander beaucoup . Maintenant c'est un vieux bâtiment, qui garde les énergies négatifs de douleurs des gens de passage … soyons indulgent.. venir avec la bonne humeur , malgré le stress de la réponse de la radio . si je devais donné , une aide pour la lourdeur des lieux un peu de plantes vertes , une musique relaxante , un stick d encens bref .. chers futurs patient un bon livre dans votre sac ; merci au cabinet , car moi je reviendrai, avec de l'Energie positive ."

"RAS"

"Rendez-vous pour une échographie du dos , mais recevoir les résultats d’une mammographie qui n’a jamais été effectuée , cherchez l’erreur ! C’est un scandale."

"Cette imagerie est à fuir. Aujourd’hui j’avais rdv à 15h pour une échographie de l’épaule déjà les bonnes femmes accueillent très mal même pas un petit sourire, une dame vient pour me prendre en charge déjà elle criait juste pour me demander mon prénom et ma date de naissance avec un ton de je m’en foutisme. Elle voulait me faire une radio alors que je suis venue pour une echo je lui ai fait savoir que j’avais déjà fait une radio chez eux elle part regarder mais elle ne trouve pas le dossier je lui montre le compte rendu et elle me fait patienter une heure dans la salle d’attente en prenant d’autres patients en charge. Je suis venue avec une ordonnance pourquoi vouloir faire autre chose que ce qui est mentionné dessus c’est des gens très désagréables je me suis retenue de ne pas m’énerver mais j’étais vraiment énervée et je sais que je n’étais pas la bienvenue à cause de ma couleur de peau. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cet enseigne. Vous êtes mediocres et sans âmes et vous vous foutez des gens votre établissement ne mérite pas d’exister."

"Très bon accueil, prise en charge rapide, je recommande"

"8h après les radios toujours pas de compte-rendu envoyer par internet sur notre compte d'utilisateur bravo"

"Bon accueil du personnels et médecins, mais le cabinet est un peu d'un autre age ! Autre motif pour mes 2 étoiles, les heures de RDV ne sont pas vraiment respectés... J'ai attendu plus de 45mm avant ma prise en charge pour une Echo et ce n'est pas la première fois ! Pas très agréable surtout si on à d'autres RDV !"

"Très bon accueil et service efficace !"

"Très bel accueil des secrétaires. Rdv rapide et bonne prise en charge."

"Accueil chaleureux je recommande ☺️"

"Personnel très chaleureux et accueillant. Compréhensif et à l’écoute."

"Super accueil"

"Secrétaires médicales au top... Manipulatrice radio vraiment bienveillantes avec le patient..."

"Personnelle très compétants et agréable."

"Très bon accueil"

"Je recommande ce cabinet, personnel souriant et compétent"

"Personnel accueillant et souriant, très agréable. Venue avec mon ptit loulou pour une radio du genou, manip très à l écoute. Je conseille vivement !"

"Personnels accueillants, professionnels. Je conseille vivement ce cabinet de radiologie."

"Au top tout simplement je recommande sans problèmes"

"Parfaitement parfait ♥️"

"Rapide et pro"

"Très bien accueilli et très rapide. 👍"

"Très bonne accueil, personnel aimable, prise en charge rapide pour ma fille. Merci"

"Des employées très accueillantes et un service impeccable! Je recommande"

"Accueil très professionnel"

"Accueil et équipe au top!"

"Très bon accueil, chaleureux, très agréable, heure de RDV respecté."

"Personnel Souriant , aimable, et réactif. Je recommande ce cabinet de radiologie"

"Au top"

"Personnel très sympathique ! Le secrétariat fait tout son possible pour vous trouver un créneau rapidement."

"Secrétaires au top ! J’ai été prise en charge rapidement !"

"Personnelle souriant et professionnelle. Aucun retard constaté pour mon cas, mais même de l'avance (mais cela dépend toujours si une urgence s'intercale entre 2 RDV). Je recommande"

"Merci pour votre accueil très chaleureux et professionnel. Vous avez été bienveillantes envers mes enfants en bas âge et j'ai beaucoup apprécié car ils n'ont ressenti aucune inquiétude en passant l'examen de radiologie. Merci également pour vos conseils et votre disponibilité. Je suis une maman confiante et rassurée."

"Cabinet à recommander sans restriction : accueil toujours chaleureux et souriant, locaux accueillants avec climatisation et accès facilité pour handicapés avec monte-escalier électrique, matériel top, Médecins aussi compétents que disponibles et humains."

"Bonjour, Très déçue et énervée envers le docteur Reichheld Didier, remplaçant. Ce dernier est arrivé en retard et a commencer sa tournée en commençant par le dernier patient qui a été installé. Il n'a pas compris qu'au bout de 45 mn d'attente a moitié nue dans une salle je commence à m'énerver. J'ai pris ce 1er RV de la journée me disant qu'au moins il n'y aura pas de retard car je travaille tous les jours et j'ai du m'arranger avec mon employeur. Le docteur est donc venu me dire que ça n'allait pas le faire et qu'il me reportait le RV.... Je lui ai alors demandé si il se foutait de moi ! Lui s'en fou avec son gros salaire de radiologue, mais moi petite secrétaire ne peut pas prendre libre toute les 5 mn pour faire des examens. Du coup il m'a dit que de toute manière c'est lui qui décide et qu'il ne me fera pas mon examen aujourd'hui. Bilan 1 heure de perdu et mon échographie n'est toujours pas faite, merci beaucoup, très professionnelle comme attitude ! Désolée pour les secrétaires qui elles sont toujours très sympa."

"Radio fait un jeudi vers 15h40 Compte rendu reçu 4 jours plus tard . Éviter cette radiologie Résultats trop long à obtenir car plus de médecins sur place sauf 1 jours par semaine mais aléatoire..... Secrétaire très sympathique lors de mon passage heure de rdv respecté"