Docteur Isabelle Mamou-Guez

"J'y suis allé pour une eccho musculaire suite claquage, ils n'ont rien deceler alors qu'un mois apres lors d'une eccho de contrôle dans une clinique privé qui vient d’ouvrir ils ont vu la lésion de 10 cm sur 2 cm. Je ne vous recommande donc pas cet établissement pour les eccho musculaire (il faut un personnel formé pour cette pratique relativement récente)."

"Secrétaire insolente, mal aimable, et qui manque de professionnalisme. on nous facture 4euros pour archiver nos radiographies et lorsque je demande pourquoi on ne nous informe pas elle me répond ben vous n'aviez qu'à demander.....elle veut aussi que je fasse son boulot ! hallucinant un tel comportement. Et ce n'est pas la première fois mais se sera la dernière."

"Ah oui ce centre , nous raquette il demande 4 euros à chaque dossier ,c'est pas légal , ni la SS ni la mutuelle ne rembourse ces 4 euros , imaginez sur une année combien cela leur rapporte , l'administration fiscale a été alerté mais visiblement , elle n'a rien fait , c'est déguellasse !!!!! par contre si nous payons notre impôt en retard , elle sait vous réclamer 10% de l'impôt en question."

"centre à éviter de toute urgence. J'y suis allé pour une échographie de datation. elle n'a pas été capable de me faire l'échographie par voie vaginale et n'a donc pas pu relever les informations nécessaires. elle hurlait sur sa secrétaire aucun respect du patient elles criaient ma date des dernières règles dans tout le cabinet et se gueulaient dessus mutuellement. attendre 1h pour entendre dire qu'il est trop tôt et qu'il faudra revenir 15 jours plus tard alors que ce n'est pas vrai : bilan des arnaqueuses impolies"

"Après des années de souffrance j'ai fait une énième échographie (... Dr Mamou me pose qqs questions, il m'accorde un RDV en urgence !!! ( j'ai appelé qqs radiologues avant- impossible d'avoir un rdv en urgence!). Pendant l'écho Dr Mamou me questionne scrupuleusement et conseille de vérifier si j'ai pas d'endometriose! Elle est géniale! Pendant does années personne m'en a parlé... Et j'ai fait le long parcours... Là je suis déjà suivie et souffre bcp moins. Quel réflexe! Merci beaucoup De Mamou! Une excellente adresse et le comportement humain."

"Toujours un ton autain , Le corps médical fait une erreur, me la facture, hausse la voix, je voulais simplement passer une radio .. A éviter"

"Excellent docteur. Pour la première échographie. Très agréable et pédagogues. Je la recommande."

"Effectivement le principe de réclamer 4 euros à chaque examen, c'est un peu de l'escroquerie, car ce n'est même pas un dépassement d'honoraire, on vous dit que c'est pour le dossier, mais il existe l'archivage de dossier : YYYY0060 qui est normalement facturé 3;50 et qui est remboursé lui. Chercher l'erreur."

"J'étais inquiète vu les commentaires précédents mais la secrétaire médicale qui m'a accueilli est très professionnelle, aimable. Tout s'est bien passé avec le radiologue aussi."

"Je viens de prendre un rdv pour une mammographie que je vais annuler. Accueil épouvantable pas de confidentialité, brut de brut."

"Grâce à l incompétence de cette radiologue qui lors de son échographie n avait vu que des kystes mammaires, je vous conseille de ne pas lui faire confiance car Deux mois après ces soit disant kystes avaient doublé de volume et Suite à un second contrôle au sein d un vrai centre de radiologie un cancer du sein m’a été diagnostiqué Donc bravo madame ! J aurai pu y rester par votre faute !!! Ne lui faites pas confiance !!!"

"Premier rendez vous de la journée et déjà une demi heure de retard Deux rendez vous pris en même temps La secresecré fait ce qu elle peut évidemment... Et je peux comprendre que ce soit pas facil"

"J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement. Personnel à l’écoute et de bon conseil. Merci"

"Rendez-vous avec plus d'une heure de retard Certain personnel désagréable et cela n'est pas du tout le première fois. Les employés règle leurs différents problèmes de gestions et d'organisation pendant que les usagers attendent... Aucune confidentialité la secrétaire parle fort ne respectant aucunement l'usager face à elle .. Toute la salle d'attente sais pourquoi je suis la. La secrétaire envoie boulé une petite mamie qui patiente depuis X temps la secrétaire lui dit que si Mme n'est pas contente elle n'a qu'à partir... je déconseille plus que fortement ce centre Inadmissible"

"Accueil, compétences, professionnalisme, tout à fait corrects."

"Rapide et efficace ! En moins de 15mn j'avais passé l'examen et eu mes résultats ce qui me convient parfaitement. La mutuelle prenant tout en charge je n'ai eu que 4€ de frais de gestion de dossier. RDV rapide et personnel agréable."

"Rdv pile à l’heure, personnel très poli et qui prend le temps d’échanger. Un petit coup de neuf ne ferait pas de mal au centre pour être plus accueillant."

"Dame à l’accueil super gentille. Super service"

"Pas mal seul bémol l attente des résultats jusqu'à 1h sinon faut revenir ne prend pas toutes les mutuelles se qui oblige à faire l avance des frais."

"Bon accueil, personnel agréable et compétent!"

"Je déconseille. Venue pour une échographie pelvienne pour la future pose d'un stérilet, il fallait venir la vessie pleine. J'ai attendue 1h en salle d'attente (une mission la vessie pleine), une fois dans la salle d'écho ma vessie ne pouvait plus tenir mais il fallait encore attendre... 15 minutes plus tard, le Dr n'étant toujours pas là j'ai finie par aller aux toilettes ne pouvant plus tenir. Une fois arrivée, elle s'étonne que j'ai choisis ce type de contraception (je précise que c'est une décision prise avec mon médecin traitant) et me demande pourquoi... Enfin bref, pas du tout aimable et limite dénigrante."

"2h05 d'attente précisément pour 5 minutes d'examen, je trouve que c'est vraiment honteux ! (dont 1h d'attente pour avoir simplement les résultats) ... De plus, la secrétaire n'est pas particulièrement aimable. JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT ce lieu, d'autant plus qu'il faut payer 4 euros de frais juste pour avoir ses résultats... C'est lamentable."

"Compte rendu de radiographie pulmonaire mal interprèté . J'ai dû refaire un 2ème examen pour vérifier ce qu'elle stipule dans son examen. Bon courage à vous !!"

"Ne prend absolument en compte les rdv, deplus il raquette de 4 euros pour recuperer vos radios...je ne le recommande surtout pas!!!"

"Malgré un accueil sympathique, retard sur l'heure de rdv. Le diagnostic = plusieurs calculs mais l'échographe m'a juste dit qu'il fallait que j'aille chez un urologue...rien de plus ! Elle a omit de me spécifier qu'il y avait dilatation soit grosse urgence et d'aller voir mon généraliste vite ! Résultat hospitalisée qlq jours après, bloc opératoire en urgence car le rein rempli de pue !!! Dommage pour ce centre de radiologie qui m'a semblé débordé...ce n'est pas une raison."

"La secrétaire désagréable. Je l’interpelle en citant exactement ces mots là : Excusez moi madame s’il vous plaît? Comme je l’ai vu sur son ordinateur entrain de travailler. Au grand culot cette dame me réponds : que je n’ai pas d’éducation que je suis impoli ! Qu’on interpelle pas les gens comme ça !"

"Le 08/02/2020 je me déplace de 91 jusqu'au 94500 Champigny-sur-Marne 1h de trajet, pour un rdv urgent pour ma mere. Pour 10m de retarde la secrétaire qui me sors Ah non je vous prend pas Je me excuse pour le retarde je dit pourquoi etc.. et la Ah bah le médecin a fini sa journée elle a d'autres choses à faire que rester ici Alors déjà la secrétaire désagréable le médecin qui parle deriere le mur sans se présenter devant pour me parler. Alors la je vous les déconseille."

"Bon accueil ,le personnel est toujours souriante ;certes il y de l attente mais vu le nombre des personnes accueillies pour différentes examens c normal."

"Une catastrophe !!!!! Rdv a 9h45 et passee a 11h05. Elle a passée a tout casser 5 min, vous êtes a 6 sem et des poussières ! Puis elle ce leve en me disant désolé ! Venez a 16h pour le compte rendu Outree"

"Le personnel fort sympathique et agréable a pu me trouver un rendez-vous en urgence pour une radio, très peu de temps d’attente, très professionnel, rapide et efficace. Ils privilégient le contact humain et font du cas par cas. Je viens du 77 juste pour faire ma radio là bas, je les recommande à 100% !"

"J’avais pris 2 rdv pour 2 examens à 9h15 je passe à 10h aucune excuse pour le retard le radiologue ne parle pas à peine bonjour et au revoir Pour les résultats revenez à 16h ça aurait été bien de le dire avant de prendre le rdv j’aurai été ailleurs Et à chaque fois que j’y vais pour chercher les résultats c’est fermé alors que sur les horaires du répondeur ils sont censés être ouvert!!!! INADMISSIBLE"

"je met cette note car pas de parking a proximité"

"Je conseille très bien et agreable"

"Deux fois que je vais la bas à fuir !!!! Retard de plus de 1h la fille à l’accueil tellement mal polis ... personne ne préviens aucune excuse plus jamais a fuir"

"rdv a 10h je passe à 11h45h aucune excuse pour le retard le radiologue ne parle pas à peine bonjour . Pour les résultats revenez à 16h. Secrétaire infecte impoli de plus on vous prend 4euros pour archiver vos dossiers sans vous laissez le choix . A fuir corps médical vraiment pas professionnel INADMISSIBLE"

"Une honte ce cabinet... Totalement désorganisé! J'avais rdv à 9h40. Je suis passée à 11h30. Ils ont fait passer d'autres rdv devant moi ! Malgré avoir signalé une attente inadmissible, ils m'ont dit ne rien pouvoir faire! 9 personnes dans la salle d'attente et 4 dehors! En temps de Covid ! Magique!"

"Dr Mamou et son équipe sont superbe et très professionnel ma maman et moi y allons depuis des années et pour rien au mode j'irai ailleurs , mammo, écho etc l'imagerie ai très bien effectué alors oui il y a souvent du retard pas la peine d'arrivée très en avance mais Dr Mamou ai d'une gentillesse alors on oubli tout !"

"Donne un rendez vous pour une échographie vessie pleine à 15h 15. A 16 h vous êtes encore en salle d'attente avec une personne devant vous. C'est la seconde fois qu'ils me font cela. Aucun respect des patients."

"J'y vais parfois parce que c'est à côté de chez moi et que vous avez un rdv rapidement mais franchement ce n'est pas très pro tout ça....et l'endroit tombe en ruine...."

"Compte rendu avec erreurs, inadmissible. Est-ce si compliqué de se relire?! Frais de 4 euros complètement illégaux. J'y suis allée car je voulais un rdv rapide, je sais pourquoi maintenant c'était possible. Accueil déplorable, absence de masques pour le personnel ou les patients, pas d'amabilité de la part des secrétaires. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles."

"Ils sont pas sérieux, pas de respect. Recommande de ne pas passer chez eux."

"Accueil chaleureux et très agréable. Personnes à l'écoute et qui prennent le temps de vous expliquer"

"Heure de rdv non respecté. Amabilité très limite. Quant aux 4 euros demandés pour l'archivage c'est du vol, surtout qu'ils ne sont pas remboursés. Et la secrétaire qui nous dit ça fera JUSTE 4 euros . Non madame, pas JUSTE 4 euros...pour bon nombre de personnes, ces 4 euros que le cabinet se met dans la poche sont importants."

"Excellente équipe !"

"Merci pour la gentillesse et la patience dont l'équipe fait preuve à chaque fois que mon fils atteint d'un handicap important ait à passer un examen."

"Erreur dans le compte rendu, c'est bien mon nom et prénom mais le contenu ne me concerne pas. . Une radiologue qui n'a pas envie de travailler. Mon médecin m'a refait une prescription. J'ai été obligée de refaire une radio ailleurs. Je comprends le peu de personnes."

"CABINET DÉPLORABLE j’y suis allé pour une échographie on me demande de boire +d’1 litre d’eau sans aller au toilette avant l’examen pour me faire attendre plus d’1h et demi c’est n’importe a fuire !!!"

"Je recommande! Ils Ont bien voulu me prendre entre deux pour une radio urgente. Respect à la secrétaire de l accueil qui n arrête pas une seconde entre les patients, le téléphone , les humeurs de certains, les rdv…."

"Attention frais dossier 4 €Elle est même pas signaler lors de rendez-vousJe me fais arnaquerJe trouve pas juste..."

"À fuir absolument. Les lieux sont d'une saleté déplorable et ils font payer 4 euros de frais de dossier même aux personnes ayant la cmu, ce qui est illégal ! C'est par ailleurs un détail qui n'apparaît ni sur le site ni sur le cabinet. La secrétaire ne daigne pas le dire avant le rdv évidemment (elle pretexte un oublie). Il faut donc rajouter le mensonge à leurs nombreuses qualités. Dommage que 0 étoile n'existe pas"

"Aucune organisation rdv a 12h j’ai été appelé à 13h !!! Je ne reviendrais plus ici"

"Pas du tout aimable ni la secrétaire, ni le médecin, on sent le manque de professionnalisme. Le médecin quant à elle, on sent qu’elle fait que liquider en faisant son échographie Sans parler du cabinet qui n’est pas très très propre :/ je comprend mieux le peu de personnes qu’il y avait."

" Ils ne le respectent tout simplement pas. Et très grossier "

"Besoin d'une écho rapidement, j'ai vite compris pourquoi il y avait de la place : 40 minutes en salle d'attente, 25 minutes d'attente torse nu, le médecin arrive, la politesse, ça existe? Sonde avec gel du patient précédent, vous êtes jeune, on ne voit jamais rien, ah là peut être, oh ça ne doit pas être grand chose, pas besoin que je le mentionne. Puis pour enlever le gel, j'ai besoin de demander du papier, la médecin me donne le rouleau pour la table d'exam gardé au sol ... Puis sort en laissant la porte ouverte. 4€ pour frais de service exigés en plus, lorsque je suis revenue chercher mes résultats : ce n'est pas légal, pas de facture possible, bien entendu + erreurs dans le rapport d'examen. L'extrême amabilité de la secrétaire vous fera rappeler que vous devez mettre votre masque avant de rentrer et non en rentrant, mais aucun souci si la médecin vous auscultant n'en a pas."

"Déçu pas du tout aimable ni le médecin ni la secrétaire"

"Rendez vous à l'heure..."

"A fuir, local miteux, secrétaire irrespectueuse, agressive, ponctualité inexistante...et j'en passe. A mon avis il y a plus d'humanité et de professionnalisme dans un bar PMU. Ce cabinet fait honte à la médecine."

"La prise de rdv est rapide par contre il faut s 'attendre à beaucoup d'attente sur place. Il y a 4€ de frais d archivage sur un site sécurisé quand on récupère ses radios et ce n' est pas dit d 'emblée.J' ai vu un patient en cmu refuser de payer et on lui a dit que c était obligatoire. Je pense qu' on doit avoir la possibilité de refuser l archivage mais on risque de partir sans ses radios !"

"J'y reviens toujours ! Je n'habite pas à côté pourtant.. !"

"Cabinet de radiologie où le personnel est accueillant et les radiologues compétents."

"Je suis étonnée de lire tout ces mauvais commentaires. En effet 4€ ce n'est rien pour une prestation remboursé. Les gens ont beaucoup trop l'habitude d'être assistés. Je viens depuis des années. Les locaux sont très propres, la secrétaire adorable et me donnait meme des bonbons lorsque j'étais enfant apres une radio! Les radiologue sont plus que compétentes. Je recommande."

"Centre de radiologie qui vous facture 4€ de frais de dossier/archivage sans raison apparente et non remboursable. Frais qui sont normalement facultatifs mais si vous refusez de payer on vous met le couteau sous la gorge en disant que si c'est comme ça votre mutuelle ne sera pas pris en compte. Bref du racket"

"À FUIR! Cabinet qui facture 4€ supplémentaire en disant que c’est facultatif mais que si on ne paye pas, elle ne prendra pas notre mutuelle! Une menace pour obliger les clients à payer et l’explication de la secrétaire est plus que bancale. C’est du vol. Je n’ai jamais vécu une telle expérience."

"CABINET A FUIR !!! Le cabinet a une mauvaise odeur, prise de rdv très très rapidement par contre une fois arrivé sur place près d’une heure d’attente !!!!! On veut bien accepter qu’il y es du retard mais bon faut pas pousser !!! J’ai préféré m’en aller ! PLUS JAMAIS !!!!"

"Très bon centre de radiologie j'ai pu trouver un rendez-vous très rapide sur Doctolib la dame et vrément adorable je recommande fortement ce centre de Radiologie merci 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹"

"Quel horreur cette femme Isabelle Mamou Guez, venu fair une échographie de datation, madame n’était pas contente elle me demandait pourquoi le médecin m’avait prescrit cette examen ! Elle sait mis à hurler sur moi car ma vessie n’était pas pleine mais faudrait déjà prendre le client à l’heur !!! 1h30 à attendre avec une vessie pleine. Changez de métier chère madame ce n’est pas fait pour vous vous êtes ignoble. Je garde un très mauvais souvenir."

"Les horaires sont variables donc ne pas prendre en compte les horaires affichés ! Je tiens à noter que la secrétaire est fortement désagréable au téléphone ! Je ne recommande pas le centre."