Centre Radiologie Echographie

"L'accueil est déplorable..handicapée j'ai dû attendre debout que ces 3 dames aient finis de papoter..ensuite la personne qui fait les radios vous rabaisse au maximum..humiliante..pas aimable du tout et me demande des positions très douloureuses pour ma pathologie..par contre le médecin qui a analysé mes radios très compatissant et a l'écoute..je suis partie les larmes aux yeux..comme si mon handicape ne suffit pas..."

"Accueil plus que déplorable …"

"Accueil à revoir surtout de la part de l'assistante du médecin ...."

"Très pros"

"Accueil désobligeant , je me suis présentée avec une ordonnance en urgence et la secrétaire me répond qu’il faut prendre rdv ! J’insiste , et la elle me demande pourquoi je fais cet examen devant les autres personnes qui attendent leurs tours. Êtes vous médecin pour poser une telle question ? Et au vu de l’examen demandé si c’est urgent c’est qu’il y a urgence ! Où est le secret médical ? Juste avant de me parler , je voyais bien qu’elle était très énervé car sa collègue n’était pas à son poste , elle prenait ses appels et les mettaient en attente en disant « comme ça elle va comprendre » Madame, si vous vous sentez en surmenage peut être est il temps d’aller consulté pour burn out ! Les patients ne sont pas vos punching-ball. Concernant le médecin , méprisant également , il m’engueule car il ne comprends pas pourquoi je fait cet examen , que j’ai déjà fait une imagerie plus technique qui suffit largement. Alors je me dois de lui expliquer que je ne suis pas médecin , et que c’est le radiologue qui a réalisé l’imagerie plus technique qui m’envoie via mon médecin traitant. Cela fait plus de 40 ans que je viens ici mais s'était la dernière fois ! Ps: déjà en 2021 un autre médecin a été odieux envers moi lors du même examen , si vous n’êtes pas heureux des conditions de travail vous êtes libres d’en changer. N’oubliez pas , primum non nocere , vos patients sont parfois en souffrance ils n’ont pas besoin de propos blessant, de mépris et de condescendance."

"Très bon accueil"

"Personnels très compétents et médecins très à l'écoute du patient. Nous sommes tous suivis chez eux depuis des années. Je recommande sans problème."

"Toujours très bien accueillie , rapidement prise en charge . Centre de radiologie que je recommande"

"Deux expériences deux ambiances …. Pour deux radios de la main. 1 pour mon fils : parfait, la personne qui a fait la radio, le medecin qui a interprété les clichés et expliqué ce qu’il voyait avec précision ainsi que l’accueil, rien à dire excellent. 2 aujourd’hui pour moi (pas possible hier, je suis donc revenu) : accueil froid mais rien a dire. Par contre la personne qui a fait la radio ne mérite pas cette place. Pas aimable et surtout aucune délicatesse ou considération pour la douleur, placement brutal sans aucune volonté de communication avec le patient. Le medecin pour l’interprétation, avis lapidaire sans respect de la confidentialité a coté de la photocopieuse et surtout sans aucun jus de cerveau pour expliquer le pourquoi de ses conclusions non étayées sur un quelconque savoir à partager. Donc pour cette deuxième expérience, médiocre et inacceptable. Pour ces deux personnes une reconversion pourrait être souhaitable pour leurs biens et surtout celui des patients du cabinet de radiologie."

"Un accueil déplorable aucune sympathie personne te regarde dans les yeux et puis pour finir il prévienne même pas que la mutuelle est pas prise en compte alors qu'ils ont un compte sur doctolib le minimum de politesse serait de prévenir. Si vous avez la possibilité de ne pas venir faites-le."

"Bonjour Je me permets ce message afin que vous ayez connaissance du comportement d'une manipulatrice de votre établissement. Ma mère est venue passer une radio de la hanche pour contrôle suite à la mise en place du prothèse totale jeudi 4 octobre à 11h. Aucune empathie de la part de cette manipulatrice qui a dit très sèchement, parce que ma mère se tournait avec difficultés, Comment vous faites quand vous êtes dans votre lit ? Nous sommes très étonnés de ce comportement car nous fréquentons votre établissement et nous avons toujours été bien traités"

"Très bon accueil, spécialistes à l'écoute, et aimables. Ponctualité dans les horaires."

"Accueil des plus désastreux"

"Quand on est à 100% pour une ALD et qu'on s'entend dire que ce n'est pas leur problème du fait que le médecin ordonnant ne l'a pas notifié sur l'ordonnance ça énerve ! En hôpital je n'ai jamais eu ce genre de déconvenue. Je ne suis pas prêt d'y retourner et je vous conseil humblement d'en faire autant."

"Je n'y retournerai plus, c'est fini. Ce cabinet de radiologie proche de chez moi était pourtant bien pratique. Mais j'ai eu plusieurs déboires qui font qu'ils m'ont perdue comme patiente. D'abord j'ai eu de grosses erreurs de remboursements il y a 2 ans sur des actes mal codés pour la sécurité sociale qui m'a fait perdre des centaines d'euros de mutuelle. J'étais passée outre. Puis, il y a quelques jours, un très mauvais accueil qui m'a laissée sans voix. Je suis repartie sans demander mon reste. Et je ne reviendrai plus. Il y a bien longtemps qu'on ne m'avait si mal parlé .. Bye bye !"

"Ce n'est plus un dépassement d'honoraire en allant au delà du double du tarif conventionné que l'enseigne prétend appliquer! C'est un vol non annoncé. En plus, incapable de sortir une radio panoramique dentaire sous un format numérique! Allo, on est au 21 siècle. A fuire. NB: pardon, peut être rien à voir avec le service d'échographie à la même adresse. Romuald CARPENTIER"