Centre de Radiologie et d'Echographie du Dr Sylvie-Laure LEBAS Radiologue

Temps d'attente raisonnable, secrétariat arrangeant, docteur qui prend le temps d'expliquer et d'échanger avec le patient, compte rendu par mail en moins de 24 heures. Je suis très satisfait

vérifier si les analyse vous sont bien envoyées par mail, contacter le secrétariat sinon

Comme tout le monde, 1h30 de retard, et une capacité assez exceptionnelle à vous faire croire que c'est normal. À éviter si vous avez un métier, un emploi du temps, une famille ou une vie. Être médecin ne dispense pas d'être professionnel.

Je me suis présentée au RV à l'heure à 13h15, on m'annonce plus d1h30 de retard mais je travaille et ne peut pas me permettre d'attendre aussi longtemps, donc je suis repartie. Elle me signale sur Doctolib comme n'ayant pas honoré mon Rdv... La secrétaire aurait pu lui dire que je m'étais présentée quand même...

Ayant lu les avis hier soir j appréhendai m’a visite. Rdv pris en urgence hier soir . Passage à l heure ce matin et compte rendu reçu par e-mail en temps voulu personnel sympathique RAS.

J'ai fait 90km pour m'y rendre car pas de possibilité par chez moi. Je ne connaissais pas. Très douce et très professionnelle, prend le temps de bien expliqué sur l'échographie, rassurante, les résultats en main en attendant 5/10min après. Certains se plaignent de l'attente personnellement j'ai attendu 50min et ça ne m'a pas déranger, quand on va aux urgences ça dure entre 2h et 6h minimum et quand je vois la façon de faire et l'agressivité de certaines personnes je trouve les réceptionnistes bien patientes... Je recommande le lieu. Malgré la distance je reviendrai ici avec plaisir.

Effectivement il y a de l’attente pour une échographie (plus d’une heure pour moi ce matin), il faut le savoir et ne pas être étonné. Cependant, la docteur est très professionnelle, elle prend son temps et explique bien. Ses assistantes/secrétaires sont très gentilles.

Excellent centre de radiologie ! Ça fait des années que je vais chez eux quand je dois effectuer des imageries. Il peut y arriver d’avoir du retard sur les périodes d’affluences. Mais l’attente vaut la peine. Le personnel est gentil, donne des conseils, explique très bien ceux qu’il y a et rassure quand c’est nécessaire. Les comptes rendus sont très bien détaillés. Mon médecin a été étonné de la précision des comptes rendues et a trouver ça vraiment super. Je recommande !

Medecin à l'écoute, qui prend le temps de donner des explications

Le personnels est très agréable mais par contre l'attente et vraiment trop longue deux heures d'attente pratiquement pour le côté écho

Personnel courtois et très professionnel. Prise de rendez-vous rapide.

A fuir. Vous essayez d'appeler 48h à l''avance pour annuler votre rdv, et vous tombez sur un répondeur. Le jour même vous essayez de les joindre, et là même scénario ! Et on osé dire que vous n'avez pas voulu honorer votre rendez-vous !!!! Manque de professionnalisme !!! Et de prise en compte du patient

Raccroche au nez des gens, ne répondent pas au téléphone. ne préviennent pas quand les comptes rendus sont prêts. accueil pas terrible. (obligé de mettre 1 étoile.. sinon 0)

Accueil très sympathique. Personnelles gentille et agréable. Medecin formidable et très professionnel. Merci à vous

Vraiment la pire experience de ma vie…. Manque enormement d’empathie de respect horaire. Ils pnt carrément oublier de me prendre. J’ai attendu de 16h a 19h!!!!!!!!!!!!

1h30 de retard sur le premier rdv de la journée car « c’est le vendredi matin le docteur s octroie un peu de retard ». Comme d habitude, aucune excuse et aucun respect pour les patients qui eux ARRIVENT À L HEURE

Équipe adorable 😻 et médecin super ! Je recommande !

A fuir absolument quel est l’intérêt de prendre un rdv si c’est pour être pris 1h après d’autant plus un rdv pour un nourrisson. Et ce n’est pas exceptionnel car mon conjoint a lui aussi subit quelques semaines plus tôt ce retard. Pas du tout professionnel, Revoyez votre organisation !!

Inhumain et archaïque au plus au point.

La secrétaire et la radiologue sont d une extrême gentillesse. Très réactives La radiologue a pris le temps de m expliquer. Merci de votre bienveillance

Rendez vous prévu pour 17h, prise en charge à 18h, résultats à 19h...Nous qui devions garder les enfants, là nounou a eu droit à un supplément...

Je déconseille fortement, nous avons attendu plus de 1h pour faire un examen d’échographie….

Honteux!! Je ne conseille vraiment pas cette radiologue pas du tout aimable. Ma fille avait rendez-vous aujourd’hui pour une échographie mammaire ordonnance donner par son médecin car elle avait une douleur, vu qu’elle avait des antécédents de kyste elle fesait une échographie tout les ans mais pas avec cette dame. Malheureusement plus de place à l’endroit habituel elle se dirige vers cette docteur qui pendant l’échographie lui a clairement dit quel fesait du cinéma et quel lui fesait perdre son temps car elle n’avais rien, mais madame vous vous êtes professionnelle ce n’est pas le cas pour tout le monde !!!elle lui a dit sur un haut ton Que à 22 ans c’était impossible qu’on avait un problème au seins quel n’avais jamais vu ça Alors qu’elle lui explique que si elle lui sort, ben si vous sentais rien pas de boule rien ça ne sert à rien de venir . Quel médecin parle comme ça à une fille de 22 ans inquiète ? Vraiment à fuir je ne vous ferais pas de la bonne pub et je ne remettrais plus jamais les pieds chez vous! Merci au personnel de l’accueil qui a était très aimable avec ma fille qui a vu que le rendez-vous ne c’était pas bien passer. Vous devriez avoir honte madame de réagir comme ça avec vos 35 ans de carrière apparemment, cela est inadmissible

Radiologie rapide ainsi que la prise de RV .Personnel agréable et souriant. Résultats par mail si pas le temps d'attendre

Si vous avez du temps à perdre ou alors arrivez en retard c’est mieux ils vous prendront bien avant les autres . Attente de plus de 1h30 avant le passage , et nous, nous avons honorée à l’’avance notre rdv et nous sommes passé après tout ce qui sont arrivés en retard . De pire en pire pour se faire soigner .Ensuite aucune retenue pour le secret médical , elle vous expose votre cas devant tout le monde qui attends à la salle d’attente.

Plus jamais je ne mettrais les pieds là-bas. La radiologue, qui me faisait une échographie, n'a pas arrêté de me critiquer tout au long de l'examen sur mon poids une séance insoutenable où j'en suis sortie avec la boule au ventre et les larmes aux yeux. Je suis soignante et je peux le dire on ne parle pas comme ça aux patients et on y insiste pas non plus comme ça !

C est vrai l attente est longue, mais le médecin explique bien ce qu'il voit, les secrétaires sont sympas, j ai eut mon compte rendu après, je ne met pas 5 étoiles a cause de cette attente, mais sinon tout va bien, j y retournerais

A fuir !!!! 1h30 d’attente sur place pour le rdv d’un nouveau né. Je n’ai pas souhaité attendre 30 min de plus pour le compte rendu qui devait donc m’être envoyé par mail. 3 jours plus tard toujours rien. Impossible de les joindre car au bout de 5 min cela raccroche systématiquement. Masque obligatoire, une de secrétaire arrondi ses fins de mois en les faisant payer.

Rdv ce jour pour une mamographie. Je suis étonnée des commentaires. Je suis passée pile à l'heure. La doctoresse est professionnelle, à l'ecoute et explique très bien l'examen.

J’aurais dû regarder les avis avant , ils en disent long et sont tellement vrais. La dame blonde qui m’a faite passer mon echo répond d’un ton assez infecte. Je demande si j’enlève mes boucles d’oreilles , sait on jamais… je ne passe pas des échos tous les jours. Sa réponse? » Le torse , je vous ai dit le torse «. Je n’avais jamais vu ça. C’était une scène assez énorme pour que je l’écrive ici. Bref , fuyez loin!

Prise de rdv facile sur Doctolib. Moins de 45mn sur place, avec récupération des résultats immédiate.

RDV pris sur doctolib mais je n apparaît pas sur leur liste...trois personnes arrivées après moi passent avant moi du coup! À fuir!

Je ne comprends pas comment un tel site peut fonctionner. ZÉRO

Les dizaines d’avis précédents ne mentent pas malheureusement ! 1h30 d’attente avec une secrétaire qui ne sait même plus quoi répondre la pauvre. Et une semaine après j’ai toujours pas pu obtenir mon compte rendu. Puis je ne parle même pas de la vieillesse de lieux où on nous entasse dans la salle d’attente.

Je n’ai pas eu la chance de voir le docteur car au bout de 1h30 je n’étais toujours pas passé je pense qu’il serait respectueux d’arrêter de penser au rendement et à respecter ses patients nous aussi on travaille Et le pompon ils ont noté sur DOCTOLIB que je ne me suis pas présenté à mon rendrez vous suite à la demande du laboratoire donc vous serez blackliste sachez le si vous laissez un mauvais avis sur DOCTOLIB Preuve du déplacement envoyée à DOCTOLIB

je suis tout à fait d'accord avec mes compatriotes , impossible de les joindre au téléphone , elles nous raccrochent même au nez . J'attend toujours mes résultats qu'on devait soit disant m'envoyer par mail , en lisant les autres remarques je crois bien que je vais devoir aller les chercher . je n'y reviendrais plus ça c'est sûr .

Bonjour à tous. Je ne suis pas surprise par les commentaires lol. Si on doit juger que le travail du docteur, absolument rien à dire. Elle prend son temps, elle essaye de comprendre pourquoi vous êtes là, votre mode de vie et vous explique très très bien. Alors oui elle n'arrive pas à l'ouverture du cabinet, les secrétaires à part une (qui est là depuis des années) laissent à désirer et encore ça dépend. Personnellement j'y vais car je suis très satisfaite de son travail. Ça fait 25 ans que je vais là bas, donc j'ai vu l'évolution et je pense pouvoir me permettre de juger. Faites vous votre propre opinion.

Le docteur LEBAS explique très bien ce qu'il y a ce qu'elle voit elle prend le temps de nous le dire je recommande très fortement ce cabinet de radiologie échographie. Pour ce qui est de l'attente c'est stipulé sur doctolib quand on prend le rendez-vous qu'il peut y avoir deux heures d'attente.(donc il faut être patient). Et si vous avez besoin des résultats le jour même il suffit de lui dire. Par contre pour ce qu'il concerne les échographie il faut le masque obligatoirement

Pour les secrétaires : Pas de bonjour pour commencer... Regard méchant pour suivre ... J'arrive avec une carte avance santé et bien évidemment, leur machine a carte ne marche pas donc on me dit d'aller retirer et d'avancer les frais... Je vais retirer et en revenant ils m'informent qu'ils n'ont pas de monnaie donc obligé de repartir acheter quelque chose pour en avoir en sachant que c'est la deuxième fois que je repars et que pour faire la monnaie c'est au centre ville ! En revenant j'arrive avec presque l'appoint et la secrétaire a besoin de la calculatrice pour me rendre 0.70 cts j'hallucine !!!!! Je suis donc passé avec 1h de retard à cause de tout ça et je suis encore dans l'attente de mon compte rendu après 3h Heureusement que Madame Lebas reste gentille et professionnelle... Un conseil changez de secrétaire SVP

Bonjour, cela fait 3 semaines que j'essaie de vous joindre pour prendre RDV par téléphone du fait de demandes spécifiques (et non exploitables sur Doctolib) et c'est impossible de vous avoir. Quelle est la technique svp ?

Rendez vous 10h45 pour echo rénale attente jusqu'à 12h10 C'est abuser sachant qu'il faut garder la vessie pleine

Je déconseille plusieurs jours que je contacte le secrétariat aucune réponse sa sonne et sa raccroche besoin de mes résultats pour mon rhumatologue impossible de les joindre je déconseille

2h de retard, des personnes venues après moi (heure de rdv après le mien) passe avant moi. INADMISSIBLE !

Résultats un peu tardif (passés jeudi matin, reçu le lundi). Le parking est pratique. Cordialement. Mme Roux

Une étoile est bien trop élevée pour ce centre de radiologie ! J’avais rendez-vous à 9h30, deux patients passent avant moi, et lorsque je me renseigne auprès de la secrétaire, elle m’apprend que le médecin n’est pas encore arrivé ! Qu’il devrait arriver vers 10h !!! Mon rdv était à 9h30 ! Quel manque de respect et de civilité envers ses patients ! Aucun professionnalisme ! Je n’avais jamais vécu cela ! A fuir absolument !!!!

Si la secrétaire n'a pas envie de bosser elle a qu'à changer de métier. Désagréable nest pas du tout accueillante et pas sérieuse du tout ca donne envie de fuir . Il y a ecrit par tout que le moindre manque de respect sera un depot de plainte , ca ne m'etonne pas , vu les avis et l'incompétence , ils doivent souvent se faire engueuler . Les résultats il faut les réclamer , bref je recommande pas ce cabinet ils ne sont pas du tout sérieux.

Secrétaire désagréable , n’a pas envie de travailler . Injoignable au téléphone puis quand on lui demande pourquoi elle répond d’un air hautain qu’elle n’en peux plus «  bah oui c’est normal on répond plus au téléphone » Attente hyper longue , la radiologue n’est pas du tout agréable . Obligé de venir réclamer les résultats car ils ne sont pas foutu de les envoyer par mail😡 Des incapables , fuyez , le cabinet de radio de pinsaguel est largement mieux et sérieux !

2h de retard pour une faire une échographie .... c'est désastreux

Agréablement surprise !!! J'y suis allée à reculons après avoir lu les avis précédents.. mais finalement, j'ai été très bien reçue, que ça soit les secrétaires ou les professionnelles, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous. ..

Impossible d'avoir son compte rendu suite à des radios et d'avoir les secrétaires au téléphone...elles ne répondent jamais !!! C'est dingue pour un cabinet médical !!! Affreux

Sous obligation du médecin elle vend des masques alors que là lois ne l’oblige plus

Super accueil !! Docteur explique bien et agréable. Rdv rapide.

Rassuré par les avis précédent! En entrant dans la salle d'attente, je n'ai pas bien compris pourquoi les murs étaient placardés de mise en garde sur les agressions de MON personnel. D'autant plus que les secrétaires sont très sympathiques et agréables. J'ai compris quand je suis rentré dans la salle de radio car la température avait baissé de 20°C, non pas à cause du chauffage, mais au regard de l'absence totale d'empathie du docteur, de son mode de communication, qui a meme fini par être désagréable et n'a visiblement pas apprécié qu'on lui en fasse part... Bref, je passe les détails, je déconseille fortement sauf si vous voulez relever un défit personnel de self contrôle en situation de stress !!!

Docteur très sympathique, à l'écoute et explique bien

Un grand merci au docteur Lebas qui a pris le temps pour une échographie des pieds, m’a donné toutes les explications que j’attendais. Une assistante au top également ! Mais l’attente est longue…

Bon accueil,pas d'attente,la radiologue fait le job,tout est normal pour un centre de radiologie comme les autres

Bonjour, fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'ai été déçue de la prise en charge par la radiologiste, qui en plus d'être désagréable et expéditive s'est permis des commentaires sur ma morphologie. Rien à voir avec mes précédents rendez-vous complétés par une échographie ! Il est dommage que le comportement d'une personne laisse une sensation douce amère sur un examen important à mes yeux.

Médecin absent, on vous fait patienter pour vous dire au final que vos résultats seront envoyés par email, pour vous redire ensuite que vous ne les aurez que demain finalement. La manipulatrice radio est désagréable au possible. Elle m'a littéralement répondu : j'ai pas que ça à faire, je suis occupé ! d'un ton agressif quand j'ai gentiment demandé de l'aide pour utiliser des ciseaux car j'avais un pouce dans le plâtre :) J'ai franchement jamais eu affaire à un personnel aussi désagréable... La secrétaire à l'accueil était arrangeante ceci dit.

difficile de donner un avis, pour cela il faudrait déjà que je puisse avoir une personne au bout du fil pour avoir des renseignements sur l'examen que je dois faire. J'ai essayé d'appelé 10 fois, sans succès. J'abandonne...

Personne ne répond au téléphone. Accueil pas sympathique et la radiologue, qu'elle change de métier car sa façon de parler est très désagréable. Plus jamais.

Mal reçu, Malgré un genou en vrac, pas de radio et pas de diagnostic juste pour 10 minutes de retard

Secrétaire très sympathique mais.... Pas de place sur le parking ajouté à un délai pour s'annoncer...le médecin se permet de me dire avec froideur que je suis en retard....et que vu le monde on n'est pas là pour prendre le thé. Je voulais juste signaler a la secrétaire que l examen était terminé.simple courtoisie. Bref accueil du médecin a désirer et échanges qui ressemblent plus à une remontrance. A éviter . dommage.

Secrétaire pas aimable du tout ! Et Mme Lebas également… Concernant l’heure du rdv je suis passée à l’heure mais franchement je n’ai pas du tout appréciée les réflexions de Mme Lebas et surtout sa façon de parler. Je comprends les avis! Ce n’est pas étonnant qu’il il y ai autant de dispo sur doctolib, ce cabinet de radiologie est à déconseillé au vu de son manque d’amabilité et de bienveillance.

J'attends depuis deux jours le compte rendu de ma radio. Personnes ne répond au téléphone. Centre à éviter

On ne reviendra pas... Plus d'une heure de retard ( ca va encore) c'est question d'habitude que les médecins ne sont jamais a l'heure mais le pire c'est quand on vous dit qu'on vous a oublié alors que ça fait plus d'une heure qu'on voit le patient en salle d'attente

Très mauvaise expérience Plus d'une heure d'attente, pour que le médecin se permette de faire des remarques sur le poids du patient ! Scandaleux

Passez votre chemin si vous ne souhaitez pas attendre 2h mal installé en salle d’attente et ne croyez pas que ce soit exceptionnel, c’est tout le temps comme cela. Dysfonctionnement de ce cabinet

Proposition d'envoi des résultats sur ma boîte mail : rien reçu. Tentative d'appel au cabinet : un message tourne en boucle les secrétaires médicales vont prendre votre appel... puis raccroche au bout de 0330. Après avoir essayé sur 20 minutes de rappel successif, j'ai abandonné.

Prévoyez large … très large !! On m’annonce à mon arrivée plus d’une heure de retard !! N’étant pas à côté je décide de rester quand même !! Le compte rendus n’est pas donné dans la foulée je demande donc de l’avoir par mail !! IMPOSSIBLE À JOINDRE AU TÉLÉPHONE et toujours pas de résultats … c’est du grand n’importe quoi !!

Je ne partage pas du tout les avis que j'ai pu lire : attente raisonnable, bienveillance et professionnalisme du docteur Lebas

Je trouve cela scandaleux de déplacer les gens a plus de 20km pour les refuser . Centre de Radiologie pas sérieux . Une salle d attente étouffante et un standard téléphonique qui ne réponds jamais au téléphone . Je déconseille fortement cette établissement par son manque de respect envers des patients ayant pris un rdv sur Doctolib .

Ne répond jamais au téléphone. J'ai du demander à ce que l embout de protection que l on met ds la bouche pour une radio dentaire, soit changé, car fendu. Attendu 1h, post radio, dans la salle d'attente, cela à côté d un saut d eau sale, empestant l' eau de javel, oublié par l employée de ménage, et pour rien, la secrétaire qui a directement envoyé la radio au dentiste, ayant oublié de m' en informer, Pire, on ne fait pas ! 😂 A fuir... 😱

Que dire ? A part qu’une étoile c’est trop pour ce centre de radiologie . J’avais vu les commentaires et j’ai voulu tenter ma chance . Rdv 11h45, une dizaine de personne en salle d’attente, un médecin , l’appareil radiographique en panne, je devais partir a 13h on me dit qu’il reste encore 2,3 personnes devant moi . Je prends la décision de partir après 1h15 d’attente et 70 kilomètres aller/retour pour rien . Un véritable SCANDALE. Les secrétaires sont les seules que je ne sous noterai pas car elles sont sympathiques et y sont pour rien . Mais c’est une honte , de prévoir tant de monde en même temps et d’être incapable d’honorer un horaire. Bref . A fuir

Pour faire une échographie RDV 11h15 passer à 13 h 45 + le masque payant 10 centimes d’euros pas aimable les WC pas propre .La note de 2 et suffisante .

Je ne suis pas compétent pour juger le côté médical, mais je peux, en revanche, témoigner du côté non-accueillant du lieu avec de nombreux messages menaçants de mise en garde. La docteur n’est franchement pas aimable. J’avais une série de rendez-vous qui se sont tous avéré fort désagréable. Une personnalité parfaite pour ternir une journée.

Je ne comprend pas trop les avis négatif... J'y suis aller 2 fois en prenant rdv via doctolib . J'ai été prise à l'heure et ça a été très rapide . Le personnel est très sympa ! Cependant le parking est pas très grand

Je ne recommande pas ce centre ! A bannir … Attente interminable avant d’avoir son examen. Pour le compte rendu, on vous demande de patienter … au bout d 1H15 toujours pas de CR. On vous propose de vous l’envoyer par mail.. ça fait maintenant une semaine que j’attends mon compte rendu et il est impossible de les joindre par téléphone… un disque d’attente puis ça raccroche ! J’ai essayé tous les jours et plusieurs fois par jour. . Pas d’adresse mail sur le site . Je comprends mieux pourquoi sur doctolib les rendez-vous sont rapides et nombreux ! A BANNIR !! Manque de professionnalisme .

A fuir ! 1h30 d’attente ! Plusieurs patients sur le même créneau ! Une honte de faire attendre les patients à qui vous demandez de venir à l’heure !

Je rentre je dis bonjour et le personnel m’ignore et ne réponds pas ne me regarde pas . Sympa comme accueil et franchement de la part de Secretaire c’est lamentable. On a vraiment l’impression de les embêter. Manip radio froide même glaciale . Un peu de retard mais bon c’est partout comme ça . Je n’y reviendrai pas c’est certain

Très long

Inacceptable!!!! secrétariat très désagréable Radio faite le 26/12 pour une suspicion de côtes fracturées, pas de médecin (information donnée après la radio)pour interpréter les clichés on me dit qu'on m'enverra le CR par mail la semaine suivante. Cela fait 15 jours et toujours pas de CR. Obligée d'aller dans un autre centre refaire des radios (je contribue au trou de SS) Impossible de joindre le secrétariat j'ai un rappel automatique depuis ce matin 9h. Je ne peux pas me prononcer sur le Médecin parce que je ne l'ai pas vu Centre à fuir

Des incapables ! Une étoile c'est vraiment cher payé ! RDV ce jour à 11H, j'arrive 15mn en avance, normal c'est une marque de respect pour la personne qui est censée nous recevoir ! Visiblement le respect n'est clairement pas mutuel 45mn de retard et on m'en promet AU MOINS le double Une pauvre dame avec son bébé en bas âge était là depuis 9H30, totalement scandaleux ! 3 personnes sont arrivées aprés moi, elles sont toutes les 3 passées avant ? Pourquoi ? Mystère ! C'est bien beau de placarder partout que tout manque de respect envers le personnel sera sanctionné, encore faudrait-il se poser la question de POURQUOI les gens en arrive à ce stade de perte de patience ! C'est vous qui manquez de respect aux gens ! Si vous n'êtes pas capable d'honorer 3 rdv dans la journée sans prendre 2h de retard pour les suivants, fermez vos créneaux de réservation, ou carrément votre cabinet ! Plus jamais je ne mettrais les pieds chez vous, je préfère encore prendre 3 mois d'attente ailleurs mais que le RDV soit honoré dans un respect mutuel ! Sophie

Je suis venu trois fois au cabinet Le seul point positif sont que les secrétaires sont relativement accueillante et que Madame Lebas a su me faire les échographies en trouvant les problèmes que j’avais Par contre je ne reviendrais plus dans ce cabinet car l’attente est trop longue. Entre 45min dans les meilleurs jour et 2h d’attente dans les pires.

Si jamais pu mettre zéro je l’aurai fait. 1:30 d’attente ! Sans rien dire. Je demande à récupérer mon ordonnance pour partir et là on peut me prendre. Bref c’est inhumain et insupportable, on nous demande en tant que patient d’être à l’heure et le médecin ne l’est pas! N’ouvrez pas plus de créneaux que ce que vous pouvez prendre comme patient. Je vous déconseille fortement ce centre

Malheureusement je n ai pas consulté les avis précédents pour ce centre de radiologie Irrespect total des horaires !! En tant que patient je me fais un point d honneur d être ponctuel car c’est une marque de respect Visiblement le respect n est que dans un sens

Il me fallait à tout prix un RDV avant les deux mois de mon nourrisson pour une échographie : la secrétaire que j'avais eue au téléphone pour la prise de RDV avait été très arrangeante et avait réussie à m'obtenir un RDV avant la date butoir. RDV donc pris pour le 21/12/2022 : le personnel du cabinet est accueillant, poli et très agréable. Certes, nous avons attendu, mais le Dr LEBAS est seule à faire les examens, un peu de compréhension de la part de la patientèle serait la bienvenue. Ou autrement aller dans un autre cabinet. Le Dr LEBAS est tout à fait compétente, elle prend le temps de s'enquérir du pourquoi de la consultation, d'expliquer et d'analyser les résultats. Elle a été très agréable et rassurante, très douce avec mon fils. C'est ce que chacun devrait noter, plutôt qu'attribuer des 1 étoile pour l'attente et descendre le professionnalisme de ce docteur. Si, à l'avenir, j'ai besoin d'une radio ou écho, je referai volontiers la demi-heure de route qu'il y a entre Gagnac et Portet pour consulter le Dr LEBAS.

Personnel très aimable mais une attente interminable. Rdv 11h30 on nous annonce 1h15 de retard … ça y est il est 14h notre nourrisson de 6 semaines VA passer ! Si vous avez un rdv appelez avant de vous déplacer !

Mon expérience, bonne. Très bon accueil, manipulatrices douces et sympas, docteur très agréable. Bonne équipe, bon dialogue. Standard facile ou difficile à obtenir suivant les jours ou les horaires.

Rdv 9h15. A 9h35 le médecin toujours pas arrivé (Le cabinet ouvre à 8h). Beaucoup de monde attend, le personnel d'accueil dépité de cette situation récurrente. J'ai posé 1/2 journée pour honorer ce rdv, suis handicapé et diabétique, je dois prendre mes repas à heure fixe et ne peut attendre sans aucune info. Aucun respect, aucun professionnalisme, aucune humanité. A fuir et à dénoncer !!

Docteur aimable et pédagogue mais trop d’attente, rendez-vous pris pour un nourrisson, 1h45 d’attente par rapport à l’horaire prévu. Au vu des commentaires et des avertissements dans la salle d’attente (mots enjoignant les patients à ne pas insulter le personnel) il semblerait que ce soit un problème récurrent, dommage. Peut-être penser à ouvrir moins de créneaux dans la journée pour mieux respecter les horaires énoncés.

ALLO !!!!! Personne ne répond au téléphone !!! Des dizaines d'appels qui sont raccrochés sans cesse !!! Je n'ai pas reçu mon CR par mail comme prévu ! Des mots partout dans le cabinet pour dénoncer les incivilités que rien ne justifient, c'est sur, mais répondre aux téléphone serait également respectueux... j'habite à plus de 25 kilomètres et je vais devoir me déplacer alors qu'un mail suffirait !

Rendez-vous à 10h00 on m'annonce 50 minutes d'attente POUR L'INSTANT, le docteur n'etant pas encore arrivé. À croire que les patients n'ont pas de travail et des obligations Faut-il poser une journée de congé pour assister à un rendez-vous de 15 minutes?

Je ne recommande pas du tous.RDV a 15h15 J’arrive avec 6min exactement de retard, il y avait une personne avant moi qui s’enregistre dont sont RDV était à 16h. 10min pour sont enregistrement puis à mon tour la secrétaire me dit je site “madame ma collègue ne vous acceptera pas car vous avez un retard prenez un autre RDV” mais entre temps le médecin sa collègue n’avait pas fini avec son patient mais le pire je me suis énervé je partais sans être consulter,la secrétaire dit au Mr dont son RDV était à 16h je site “ ne partez pas loin Mr car je vais voir avec ma collègue pour vous prendre dans à peu près 10min quand elle aura fini avec sont patient” Désagréable JE NE VOUS RECOMMANDE PAS DU TOUS

Examen réalisé le 17/10/2022. J'ai attendu 40 minutes avant de passer. Les radios sont plus rapides que les échos... Je n'ai pas reçu mon CR. J'appelle depuis 3 jours sans succès. Le numéro décroche, vous laisse en attente puis la communication se coupe. Je vais devoir y passer car je n'ai pas d'adresse mail pour leur écrire. Ça manque vraiment de professionnalisme.

Docteur Lebas est très aimable et prend le temps avec les patients, pour les rassurer et leur donner des explications. Cela fait plusieurs années que je vais dans ce centre de radiologie et j'y suis toujours très bien reçue. Certes, il y a de souvent de l'attente sur place, mais le centre est ouvert même le midi et Dr Lebas étant seule à faire les examens toute la journée (et on vous prévient lors de la prise de rdv qu'un créneau de 2h est à prévoir), je considère que c'est tout à fait acceptable. Le personnel soignant qui vous accueille et vous installe est aimable et efficace. Pour moi c'est un très bon centre de radio/échographie, j'y reviendrais sans hésitation.

Vraiment rien à redire. Je suis arrivée avec un quart d’heure d’avance, et j’ai pu faire ma radio de suite. Le docteur, très gentille et avenante, m’a ensuite bien expliqué le compte-rendu. (Et mention spéciale à Mochi le chat qui vient réconforter les gens en salle d’attente) J’enlève une étoile simplement parce que je n’ai pas pu avoir de rendez-vous le même jour pour l’échographie et que je viens de loin (désert médical dans ma région)

Cette dame elle est très méchante je ne conseille absolument pas dommage qu’il n’existe pas 0 étoile car c’est ce qu’elle mérite vraiment expérience traumatisante a éviter !

Honnêtement si vous avez rien d autre à faire dans votre journée pourquoi pas sinon à fuir 1h30 de retard sur un rendez-vous c'est tout simplement inadmissible.

Je ne comprends pas les avis négatifs...je n'ai pas eu d'attente, tout le monde a été sympathique. Il y a eu un petit soucis qui ne m'a pas permis d'avoir le compte rendu, mais il me sera envoyé par mail. Mais j'ai eu les résultats oralement en attendant. Je reviendrai sans aucun doute si j'ai besoins d'autres examens.

Le Dr lebas est irrespectueuse. Ne vous étonnez pas de tous vos avis négatifs ils sont amplement mérités. Au plaisir de ne plus jamais vous revoir.

Examens effectué jeudi, nous sommes lundi et je n'ai toujours pas de compte rendu (mon médecin non plus !) . Impossible de les joindre depuis vendredi matin. C'est inadmissible pour un établissement comme celui-ci.

J’ai reçu mon compte rendu en d’après midi plutôt qu’en fin de matinée. Quand on est un peu stressé c’est un peu long. Mais aucune attente lors du rdv

Cela fait plusieurs fois que ma famille et moi-même venons. A chaque fois même constat mal aimable.mes veulent plus venir. La manipulatrice est au bord du burn out me.precisant qu'elle en a 80 comme moi tous les jours alors faut faire un effort pour comprendre si non elle va pas s'en sortir Les personnes émotionnellement fragile vaut mieux éviter

Accueil pas sympa, le médecin qui fait passer les radios est antipathique, dès que je lui pose une question, elle me répond sèchement, le délai pour les radios n’est pas respecté et pour les avoir au téléphone est laborieux !!! Je ne recommande pas ce cabinet.

Lieu à fuir, personnelle peu aimable. Rdv à 9h15 j’arrive à 09h à aucun moment on ne m’informe que le médecin n’est pas encore arrivé donc qu’il me faudra attendre au moins 45 à 50 min. Il a fallu qu’une femme enceinte arrive pour avoir l’information. Certaines personnes travaillent et aimerais être informer si il y a un temps d’attente. Quand on pose la question au personnel à l’accueil on a l’impression de les agacer. Donc première et dernière fois. C’est triste que dans le médical on en soit encore là.

Un peu d'attente oui, mais très satisfaite de l'accueil ainsi que des examens. Dr à l'écoute et très professionnelle. Je recommande

À fuir. Aucune amabilité du personnel, aucune notion du secret médical. On n’a pas le temps pour un examen complémentaire qui est quasiment requis à chaque fois… Très mauvaise expérience

Impossible de joindre le secrétariat depuis plus de 3 jours. En attente de mon compte rendu depuis 15 jours. Bref...

Très bon médecin,qui pends le temps nécessaire pour vous examiner. Prévoyez de l'attente. Je reviendrai sans hésitation.

Personne à lacceuil tres tres désagréable voir impolie. Attente extrêmement longue.

Secrétaires agréables, médecin attentif, efficace et répond aux questions. Certes du retard mais quel médecin aujourd'hui n'a pas de retard !

J’ai rarement été aussi mal reçue dans un cabinet de radiologie Je ne suis pas prête d’y remettre un pied

Je suis venu plusieurs fois auparavant... Toujours de l'attente, mais ce jour de juin, rv à 17h15, la secrétaire m'informe de 40 mn de retard. J'attends, je suis très comprehensif....puis passe 1h30, je vais la voir car toutes les personnes qui arrivaient après moi me passaient toutes devant...elle me dit qu'il manque 2 personnes, soit 20 minutes minimum à attendre....j'avais organisé mon rendez-vous en fonction de mon travail....j'ai repris la carte vitale et je suis parti sans avoir été consulté. Il fallait que j'attendais presque 2h ....ET PROMIS JE N'Y RETOURNERAIS PLUS, C'EST IRRESPECTUEUX POUR DES SOIS DISANTS PROFESSIONNELS MÉDICAUX😡😡😡😡😡

Je suis déjà venu plusieurs fois ici, pour moi ou les enfants, et même si les lieux sont vieillissants et qu'il y avait souvent de l'attente, ça n'était pas rédhibitoire. Malheureusement, vu les commentaires et mon expérience récente, ça a changé. Premier rendez-vous de la journée pour ne pas arriver trop tard au travail ensuite, la salle d'attente est vide et j'ai bon espoir de pouvoir repartir rapidement. L'accueil est bon mais je comprends vite qu'il y a un problème et que ce n'est pas la première fois que ça arrive : le médecin n'est pas là et elles n'ont aucune idée de combien de retard elle aura. Au final je vais attendre 30 minutes et les discussions que j'entends montrent que c'est un problème récurrent et qui met régulièrement les personnes à l'accueil dans une situation très désagréable. Au moment de l'examen, qui par ailleurs s'est bien passé, aucune excuse du médecin alors que ça me semble un minimum quand on arrive 30 minutes en retard à un rendez-vous. Bref, j'étais venu là car c'était le seul endroit qui me proposait un rendez-vous sous moins de trois semaines mais j'avoue que la prochaine fois je réfléchirais avant de les appeler.

Scandaleux. Rdv a 9h. 9h30 toujours pas de nouvelle du docteur. Secrétaire même pas avertie de l heure de son arrivée… Je suis repartie… A fuir !

A fuir ! Rdv à 9h, pour ma fille de 2 ans, pas de médecin avant 10h personne ne prévient et ne donne de raison valable, je repars avec mon ordonnance et j’ai perdu mon temps !

Le radiologue a effectué l'examen avec beaucoup de soin malgré le retard et m'a ensuite conseillé de manière détaillée et compétente. Je reviendrais sans hésiter. (J'aurais pu mettre une étoile de moins pour le délai d'attente mais on est prévenu lors de la prise de rendez-vous qu'il faut prévoir deux heures).

J'ai fait 2 examens (mammographie et échographie)Prise très rapidement pour la mammographie mais beaucoup d'attente pour l'échographie (précisé par la secrétaire en arrivant).Les 2 personnes qui se sont occupées de moi ont été très professionnelles, m'ont rassurés (c'était ma 1ère mammographie)et m'ont bien expliqué ce qu'elles allaient faire.Les secrétaires sont très gentilles également.Prévoir juste un bouquin pour l'attente !!

1 etoile pour le professionnalisme des personnes qui réalisent les radios. Le reste est nul, l'amabilité semble être inconnue dans ce cabinet, tout comme la bienveillance. Impossible d'exprimer mes douleurs avant l'échographie, elle m'a précisé qu'elle n'avait pas besoin de savoir pour réaliser l'échographie. je ne me suis absolument pas sentie respectée, pas écouté et enfanté. Nous ne sommes pas des numeros. Extrêmement désagréable... et retard à gogo. Soyez fortement patients et n'attendez pas d'être considéré.je suis sortie effondrée et en larmes.

Rdv pris mais médecin absent donc résultats prévus pour 4 jours plus tard à son retour ! On fait rarement des examens non urgents ! Salle d'attente d'une autre époque avec chaises couvertes de poils d'animaux. Je ne reviendrai pas !

1er rv, retard annoncé 1h environ. Je ne peux pas attendre, je reprends rv. 1h45 d'attente et il faut obligatoirement revenir chercher les resultats, qu'il faut de nouveau attendre car CR pas signé. Au nom de quoi peut on croire que ce qui est visiblement un manque d'organisation, est moins important que le temps des patients ?

Rendez-vous ce matin à 9h30, deux patientes me précèdent et la secrétaire m'informe qu'il y aura du retard car la radiologue n'est pas arrivée (il est indiqué que le centre ouvre à 8h). À 10 h, elle appelle enfin son premier patient qui était pourtant arrivé après moi et les deux autres personnes en salle d'attente... La secrétaire m'informe que je passerai au mieux vers 11 h. Du coup, j'ai pianoté sur Doctolib et trouvé un autre rendez-vous ailleurs. Le manque de médecins ne justifie pas le mépris des patients. Un petit mot d'excuse pour le retard aurait tout changé et évité que j'écrive cet avis négatif.

Aucun respect des horaires. Ici on le sait et on s’en fout. Vous êtes prévenus... :(

1h45 de retard !!! Heureusement que l'assistante médicale est souriante .

Radiologue très désagréable, à la limite de la méchanceté, pleine de remarques et réflexions. Mes ados ne veulent plus y aller! Résultats très longs à arriver. Salle d'attente dehors, au soleil, très agréable mais elles demandent d'attendre dedans (même si c'est bondé) pour ne pas avoir à se déplacer pour venir nous chercher.

Jamais vu une personne autant désagréable.

Rdv 17h15, passage 18h30 ! Examen pratiqué en fonction du sentiment du patient et pas des images vues! A fuir!

Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fais deux rendez vous pris 3 semaine avant la date 1h30 d’attente pour les deux rendez vous aucune excuse aucune explication, de plus ne save pas exercer certaine partie de leur travaille correctement il n’ont pas su faire fonctionner le remboursement avec ma mutuelle(pro btp) et voulais me faire venir 1 mois et demi après le rendez vous pour payer alors que tout les papiers était bon et que le problème venais d’eux, on meme oublier de mettre le compte rendu d’une échographie, et raccroche au nez quand on les appelle !! Médiocre déconseiller.

Un médecin qui n'a aucun respect de ses patients. Rien de plus à dire.

Heure prise de rdv sur doctolib non respectée Attende trop longue soit 1h30 de retard !

A éviter absolument ! Rendez vous pris aujourd'hui pour 12 h 45 pendant la pause méridienne. A mon arrivée, la secrétaire m'annonce entre une heure et demi et deux heures d'attente pour passer une échographie ! Comme si les patients ne travaillaient pas ...

Très contente de mes 2 visites dans ce centre pour une radiographie et une échographie. J'étais un peu inquiète au vu des nombreux commentaires négatifs. Mais je suis très satisfaite, par l'accueil et la prise en charge par le docteur. Effectivement j'ai eu environ 40min d'attente pour faire mon échographie mais il est indiqué sur Doctolib de prévoir un créneau de 2h. Le docteur a pris le temps nécessaire avec moi pour répondre aux mieux au besoin.

Ils m'ont attendu avec un retard de 1 heure, pas cool

Surprenant ! Rdv rapide, on arrive à l'heure, 20 minutes de retard (pas très grave en fin de journée). Le pire 1 h 30 pour avoir les résultats, pas de rapport oral du médecin comme dans tout centre de radiologie. Propreté plus que douteuse de la salle d'attente. Le personnel est sympathique.

Je n'ai pas de mot pour décrire la scène. J'ai rendez-vous à 14h45. Le médecin ce permet de partir 20 minutes après mon arrivée et j'insiste sur le faite qu'elle est partie alors qu'il y a des patients qui attende sur rendez-vous !!!! Et la secrétaire qui se permet de dire au patient qui arrive a l'heure pour le rendez-vous il y a un peu de retard, 1h30 C'est un manque totale de respect et de considération. Je ne vous recommande pas du tout cet endroit.

pire centre de radiologie pratiquement 2 HEURES d’attente, ils n’ont aucune capacité à géré le temps et à donner des rdv c’est inadmissible

Rendez vous posé depuis 3 semaines et annulé 1h avant ! Lorsque que l’on appelle pour savoir ce qu’il s’est passé, la secrétaire rechigne et raccroche au nez. Aucun professionnalisme. A éviter pour toute futur prise de rendez vous.

Je ne comprends pas les avis négatifs. J'y suis allée pour la première fois aujourd'hui. Très bon accueil, très bonne équipe et très bonne explications. Attente raisonnable.

Très compétente A su déceler une malformation rénale sur mon bébé durant ma grossesse. A très bien expliquer chaque échographie durant la grossesse, Prend le temps d'expliquer Je recommande

Très contente de mon rdv pour une mammographie . Manip de radio très douce et examen indolore . Médecin très disponible et très pédagogue

Je met une étoile ne pouvant mettre zéro... 2h d'attente pour la première écographie datation de ma conjointe, qui devait rester avec la vessie pleine.. Les secrétaires ont rechigner à nous donner les résultats dans l'immédiat du fait de l'heure tardive (en effet avec un retard de 2h on arrive vite en fin de journée ). Pour couronner le tout, l'estimation faite par le docteur pour effectuer la première écographie n'était pas bonne... heureusement que notre médecin compétent nous a aiguiller

QUEL MEPRIS ! j'avais un rdv à la 1ERE heure c'est à dire 9h justement pour ne pas me retarder trop tard à mon travail. et en fait ce brave medecin arrive quand elle veut, au bout d'une heure j'ai dû partir pour aller travailler sans passer mon examen. attitude méprisante vis à vis de sa patientèle et de son personnel qui doit répondre à sa place de son manquement de respect. une honte je n'ai jamais vu ça et je suis infirmière au CHU.

Rdv à 10h et toujours pas passé 1h après c'est pitoyable aucun respect déjà il y a une semaine j'ai attendue 1h30..quand on travaille c'est pas facile... Revoir vos rdv..

L'échographe est géniale par contre le temps d'attente 1h20 pour une échographie c'est absolument une aberration ! Arriver à 11h30 12h45 toujours pas passer ! Si vous êtes pressé passez votre chemin!

Nous avions pris rendez vous pour notre enfant de deux ans à 11h20 arrivé 10 minutes avant le rendez-vous pour au final attendre quasiment deux heures pour finalement annuler le rendez vous faute de reprise de travail des parents. Secrétaires non souriante et manquant de politesse, visiblement la salutation n'est pas de rigueur. A éviter absolument.

Rdv à 11h pour une échographie de mon bb de 3 mois, passée à 12h05.. Une heure d'attente sans meme une excuse, des patients sont arrivés après moi et sont passés avant moi... Des urgences ? Car un bébé de 3 mois n'est-il pas prioritaire ? Incompréhensible et honteux de nous faire attendre autant de temps... Cela est bien dommage car le médecin en soit est agréable dans les échanges. Mais si vous n'arrivez pas à gérer vos rendez vous alors prenez en moin... Une fois pas deux...

Une heure d'attente pour avoir les résultats. Sinon on vous les propose de vous les envoyer par mail le lendemain.

J'avais moin rdv ce matin pour une radio de l'épaule . Accès facile parking aussi . Très professionnelle que se soit le docteur ou la secrétaire . Surtout ponctuelle ce qui est rare lors des rdv médicaux je suis passé à l'heure de mon rdv . Merci

Une attente interminable … Par contre la dame qui m’a fais l’écho étais trop sympa, elle m’a donner pleins de conseils, et à répondu à toutes mes questions avec plaisirs et en prenant son temps !

Il est inadmissible d'attendre plus d'1h en salle d'attente. Un conseil prenez moins de patients d'un coup.

J ai passé une radio lundi, on m a annoncé juste avant de faire la radio quil n y avait pas de docteur et que je n aurai pas l analyse avant vendredi. Il est 18h et je n ai toujours rien reçu. Je viens d appeler 2 fois avec plus de 4min de répondeur a chaque fois pour que cela raccroche. Comment je fais pour savoir où en est mon dossier?

Beaucoup de monde, on attends . Le personnel est vite impatient si on arrive pas de suite à l'appel. Reproche car j'étais au tel, ben oui, maman solo je jongle et fais ce que je peux !

Retard important... Étant la 1ere patiente de la joirnée, j'ai du attendre plus d'une heure.... Plus JAMAIS!!

Un accueil détestable... J'appelle avant savoir s'ils font les radios sur un bébé on me dit oui, fixe un rdv. Je fais 25kms pour qu'au final on me dise on fait pas cet examen. Non seulement ça, après la demoiselle peu sympathique de l'accueil me dit je vais voir avec la radiologue et là je l'ai entends parler et j'entends je cite : non mais on va irradier un bébé et tout le monde s'en fou c'est quoi ces parents patati patata... Alors là c'était trop il va falloir que cette demoiselle collé à son portable apprenne le respect parce qu'elle a eu beaucoup de chance que je sois calme ! J'ai pris mon ordonnance, mon fils et je suis partie. Jamais plus !!

Excellent accueil ! Merci au Docteur Lebas pour avoir pris le temps de m'expliquer cette echo. Le dialogue est si important de nos jours. Merci pour ses conseils avisés. Le personnel est charmant et investi. Je recommande.

Attente importante plus d'une heure sans prévenir. Accueil pas très sympa. Du coup je suis parti sans faire les radios. Je n'y reviendrai plus

Le docteur lebas se permet d'arriver systématiquement avec 1 heure minimum de retard .

Accueil déplorable. Rendez-vous annulé sans avoir été prévenu au préalable.

Venu pour 1ère échographie de grossesse, après passage chez ma gyneco, mesure clarté nucale fausse mal mesurée donc resultats trisomie 21 faussée ! Prise de sang DPNI a faire 350euro a cause de ce résultat faussé ! Très mécontente !

1h30 d attentes très déçu je ne reviendrai pas

Accueil qui laisse a désirer Toilette ne fonctionne pas. Retard ...bref on y trouve facilement mieux ailleurs

L’opératrice radio n’était pas agréable du tout. Difficile d’accès.

Résultats radio une semaine plus tard et attente d'1/2 car pas signée par le médecin. 😡

Perte de temps. Une seule radio sur les deux à faire possible à cause d'un appareil en panne. Finalement aucune n'a pu être faite à cause d'un code mutuelle que la secrétaire n'arrivait pas à trouver. Une demi heure à attendre pour n'avoir aucune radio. Pour finir la secrétaire n'est pas du tout aimable. À ÉVITER

2 visites en 1 mois pour des radios : accueil agréable, ponctualité, efficacité ... Je remercie l’équipe médicale d’avoir répondu favorable à ma requête pour obtenir le compte rendu de mes examens.

Sauvez-vous! Même si on oublie le fait que le cabinet est vétuste et difficile d'accès, rien ne va. J'ai amené ma grand-mère hier faire une radiologie des deux genoux, elle est ressortie en pleurs et blessée physiquement. J'estime que nous devons être en sécurité au sein du corps médical mais ici ce n'est absolument pas le cas. Ma grand-mère a 80 ans et deux prothèses de hanches, elle ne pouvait donc pas monter sans aide sur la table de radiologie. Au lieu de l'aider, le docteur Lebas l'a traité comme un chien et au moment de descendre de la table, elle s'est blessée au genou. Je trouve inadmissible d'aller faire une radiologie et de sortir blessée physiquement et mentalement. Les patients sont maltraités.

Secrétaires semblables à celle d’une prison. La radiologue préfère discuter assise sur sa chaise fenêtre ouverte avec le voisin de la maison d’en face que de donner un diagnostic relativement important. Cela étant dit, le plus intéressant c’est de se rendre dans un cabinet avec de bonnes machines à défaut d’avoir une personnel hyper désagréable non? Et ben que dalle, les machines sont vielles. Si vous voulez plonger dans un décor 90’ régalez vous ! Mon kiné et mon chir m’ont déconseillés d’y retourner et d’aller plutôt dans des centres avec des machines disons plus récentes ...

Je ne comprends pas les avis négatifs. J'y est été hier pour une écho rénale pour ma fille de 3 ans. J'avais déjà fais un echographie dans un autre centre et ce fut catastrophique. J'allais donc dans ce cabinet avec beaucoup d'appréhension, surtout à la vue des avis. Il n'en ai rien. Une des secrétaires est adorable. L'autre un peu moins, on a en plus du mal a comprendre ce qu'elle dit et le prend mal.. Ils réalisent une radio systématiquement et la docteur qui le fait est très gentille. Il y a de l'attente, certes. Mais lorsque l'on rencontrée la docteur qui pratique l'échographie on comprend le retard. Elle explique tout. Elle est incroyablement douce. Ma fille était rassurée et moi aussi. Vraiment je recommande. Facilite pour la remise des résultats car j'habite loin. Vraiment très bien.

Rdv radio a l'heure Secrétaire souriante et sympathique Je ne comprends pas tous ces commentaires négatif Pourtant ce n'est pas la première fois que je vais dans ce centre de radiologie je n'ai jamais eu de soucis.

Il est grand temps de prendre votre retraite docteur . 2 heures de retard ,du jamais vu .J'ai eu le temps d'aller dans une sandwicherie car ma mère ayant du diabète et une insuffisance cardiaque je ne pouvais pas la laisser dans cette salle d'attente sans climatiseur sachant qu'il faisait 41 .🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️

Aucune considération pour les patients, 1ere et dernière fois pour moi. RDV pris à 8h30 pour radio+echo (avec attente > 2 semaines pour pouvoir faire ces 2 examens en même temps) résultat pas de soucis pour la radio expédiée à 8h45 mais que dire de l'Echographe !! Arrivée sans se presser à 9h30...je suis partie, quel est l’intérêt de positionner ce genre de RDV.?!..Excusez moi Madame j'ai aussi une vie et un métier je dois aller travailler MOI ! Si vous avez besoin de rien, vous pouvez toujours vous adresser à l'accueil.

Je ne comprends pas les avis négatifs sur ce centre. Les secrétaires sont adorables alors ça a pu changer de personnel entre temps mais personnellement j'ai été très bien accueillie. C'est vrai qu'il y a de l'attente mais c'est parce que Dr LEBAS fait preuve d'une grande humanité et accepte de recevoir en urgence des personnes. Je préfère patienter et être prise en charge par Dr LEBAS qui est fort sympathique et professionnelle, plutôt que de devoir appeler tous les centres de radiologie de Toulouse et finir par prendre un rdv par dépit avec un médecin moins efficace.

RDV prévu à 16h45 je suis passée à 18h15. Les secrétaires ne sont pas agréables. Pour mon écho T1 il était convenu que je boive un bon demi-litre d'eau mais imaginez que j avais bu depuis 16h et enceinte je n'ai pas pu me retenir malgré 1h30 de calvaire j'en pleurais tellement que c était insupportable les secrétaires me disaient on sait pas y a du retard au final je suis partie me soulager et quand est venu mon tour mme Lebas m'a dit qu il ne fallait pas boire avant l'écho. La salle est petite et bondée. Après Mme Lebas fait son job mais ces 2 Rdv passés m'ont laissé un goût amer!! Je n'y retournerai pas.

À fuir. Plus d'une heure d'attente. La secrétaire est impolie au possible. Pas un sourire et en plus ne comprends rien de ce qu'on lui dit. Mme Lebas est sympathique, mais sans plus. Le pompon : elle s'est trompée dans la datation de conception de mon bébé ce qui a faussé mes résultats de dépistage de trisomie 21. Du jamais vu. Fuyez.

Rien à voir avec les avis ici, prise de rdv rapide sur doctolib, et prise en charge quasi immédiate une fois sur place. Dr compétant et efficace

Secretaire trés agréable , radiologue sympatique ,et le medecin est vraiment gentille , elle explique bien tout ce quelle voie ,et de tres bon conseil, coté ponctualité je suis passée a l'heure , A noter que javais oublié mon ordonance et bien elles m'ont fait confiance et ca c'est pas partout!!! Ok les locaux sont pas tout jeune mais j'ai vite oublié ce detail!!! Encore merci !!! Donc je recommande !!!

Salle d'attente remplie de personnes et mal aérée dans ce contexte épidémique. Prise en charge tardive. Les résultats sont toujours le lendemain malgré une longue attente injustifiée après la prise en charge. Une marche difficilement surmontable avec poussette à l'entrée du centre. Le lendemain, une troisième longue attente injustifiée pour récupérer les résultats dans la même salle d'attente remplie de personnes dans ce contexte épidémique.

La même pour échographie plus d'une heure d'attente ! J'ai était en retard au travail !

Très mauvaise expérience. Ce n'était pas avec le Docteur LEBAS qui m'a suivie pendant ma grossesse et qui est super. J'y suis allé pour une radio pour ma fille de 18 mois. J'ai trouvé la personne qui a effectué la radio hyper désagréable et froide. Elle n'a pas adressé la parole à ma fille une seule seconde. À 18 mois, on a besoin d'être rassurés, d'autant plus quand on voit des médecins ou personnes inconnues. De +, un bébé est un être humain et non un objet et on peut lui adresser la parole, lui dire simplement bonjour, 2 mots gentils et lui expliquer ce que l'on va lui faire. Très désagréable humainement parlant, même avec les adultes, a parlé d'un ton sec, n'a rien expliqué du tout et semblait s'impatienter quand on mettait 2 secondes de trop à faire quelque chose. S'agaçait aussi des pleurs de ma fille. Vraiment une approche totalement nulle avec les bébés. Je tiens à re préciser qu'il ne s'agit pas du Dr Lebas mais d'une autre personne du centre de radiologie. J'ai passé 30 minutes à pleurer en sortant du rendez-vous, regrettant d'être venue ici. J'ai failli prendre ma fille à un moment et partir tout simplement. Je n'y remettrai plus les pieds je pense.

J'y suis allé en 2 occasions pour une radio et une échographie. Pour la radio, je n'ai pas eu trop d'attente (environ 10min par rapport à l'heure prévue). Pour l'échographie, il y avait du retard (50min). Les secrétaires sont aimables et informent ceux qui souhaitent le savoir des retards. Le docteur Lebas est un excellent médecin qui prend le temps de comprendre le problème et d'apporter des explications à chacun des patients. A choisir, je préfère prévoir du retard pour un médecin qui s'investit pour ma santé que de passer à l'heure de manière expéditive sans forcément avoir plus de détail. Et pour les plus pressé, possibilité d'avoir les comptes-rendus par mail ou de repasser plus tard, au lieu d'attendre 20min après l'examen.

J’ai pris le rendez vous à 12:45. Je suis arrivée à 12:40 pour remplir la fiche si nécessaire. A 13:30 j’ai demandé à quel moment je pourrai être pris en charge car je comptais faire l’examen pendant ma pause de déjeuner. L réponse était dans 30min! Donc il y a plus d’une heure d’attente par rapport à l’heure que vous avez le rendez-vous! C’est inadmissible. Faut pas prendre autant de personnes si le service n’est pas au rendez-vous. Du coup j’ai été obligée d’annuler car je ne peux pas être en retard au travail et j’ai finalement perdu du temps et maintenant il faut que je reprenne un rendez-vous ailleurs pour l’examen souhaite! Je suis super déçue et fâchée car il faut respecter leurs horaires et ne pas arriver à +15 min de retard par contre il y a pas d’obligation de la part des médecins de respecter l’attente . Horrible !

Plus d'une heure d'attente. Heureusement que j'avais anticipé et que j avais posé la journee !

Sincèrement oui l'attente est longue, alors planifez aux moins deux heures pour être large. Cependant les délais pour prendre rdv sont plus que raisonnable quand on regarde ce qui se fait ailleurs. De plus, qu'est ce que ça fait du bien d'être pris en charge par un praticien qui ne vous considère pas simplement comme un numéro !!!! Elle prend le temps avec chacun d'entre nous, elle nous renseigne, explique et nous conseille... Une prise en charge de cette qualité, ça n'a pas de prix. De plus la secrétaire est vraiment bienveillante.

Les secrétaires sont très agréables. Venue pour une radio et une echographie. Je ne suis pas restée plus d'une heure. Le Dr LEBAS est top ! humaine, sympathique et compétente. Elle prend le temps d'expliquer et de donner des conseils. Ceux qui se plaignent de l'attente ont oublié la patience et le temps qu'elle leur a consacré

Sur 4 rendez-vous plus de 1 h d'attente à chaque fois , une amabilité très limite ma femme c'est presque excusé d'être enceinte. A évité vraiment

Cela fait plusieurs fois que je viens ils ne savent pas être à l’heure... déjà 45 min de retard a 9h30! Un vrai scandale il ne faut rien prévoir derrière! Prévoir la journée pour un examen de 10 min!!! Terminé pour moi ils ne me reverront plus!!!

Nous avions pris rdv ce jour a 12h45, le créneau que nous avait proposé le cabinet. On avait bien precise que nous avions rdv ensuite a 14h00 a Purpan a 30 min d'ici.. Oui pas de problème... Aujoutd'hui et comme d'habitude, on est toujours pris tres en retard avec 45 minutes de retard, alors que on a redit les choses en arrivant et que la radiologue en a ete informée ... etait urgent aone pour un rdv ensuite à 14h à Purpan. Le rdv a ete place a 12h45 en nous aui ayant rdv a 12h45 pour un echo a rapporter à un autre RDV a Purpan a 14h00 on avait bien precise

Un peu d attente c est vrai mais le docteur Le Bas est très douce et très professionnelle. Cela fait des années que j y vais et l Accueil des Secrétaire et du docteur est toujours irréprochable.

Extrement déçu, 1h de retard sur les rdv et 1 h à attendre les résultat.

Je déconseille ce lieux pour plusieurs raisons. Les plannings sont surchargés, du coup il y a d'énorme retard (1h minimum). L'accueil est très désagréable et manque de savoir vivre. C'est une petite infrastructure, c'est dommage de vouloir accepter autant de monde sans avoir les capacités.

Il faut effectivement s'attendre à 30 minutes voir plus d''une heure de retard quand vous prenez rendez-vous. Mais j'ai rarement vu une professionnelle qui mêle compétences et humanité. Mme LEBAS en plus d'être très rigoureuse, prend le temps de tout bien vérifier et d'expliquer ce qu'elle fait/voit. Je recommande notamment aux futures mamans pour vos échographie, j'ai passé un très bon moment et suis sortie rassurée, et contente d'avoir été prise en charge par quelqu'un de compétent. Concernant l'accueil, effectivement ce n'est pas particulièrement chaleureux mais quand on voit ce que les deux demoiselles de l’accueil font et ont à faire, on peut se montrer un peu compréhensif tout de même. Pas déçue d'avoir patienté 1 heure :)

Travaille pas serieuse. Quand je demande qu'il faut attends combien de temps. Elle me reponds un peu pres 30' mais enfin j'attends 1h mais ya encore 1 pers avant moi. Je dois partir cas je dois chercher ma fille , je ne peut plus attends. Enfin, perdu 1 matinee de attendre au votre cabine pour rien.

Record d’incompétence battu. Examen le 07/08/2019 ou on vous informe a la fin de l'examen que le radiologue est en vacances et que le compte rendu ne sera pas disponible avant le 20/08. On est le 26 toujours pas de nouvelles

Je ne comprends pas à quoi ça sert de prendre un rendez-vous si c’est pour être pris 1h en retard. Planifie sa journée sur un rendez-vous en estimant à peu près l’heure pour au final tout décaler. Sans parler de l’une des deux secrétaires, je n’ai jamais vue aussi aimable ! Peut être autant qu’une surveillante pénitentiaire.

Une personne à l'accueil vraiment pas agréable comparé à sa collègue. 1h de retard et pas prévenue à l'arrivée, rdv à 18h , à quoi ça sert ?!

Cabinet bien entretenu, les secrétaires sont gentilles et maintiennent un rythme assez soutenu pour une seule fille à l’accueil ! Taper les résultats, répondre au téléphone, faire les entrées, installer les patients, libérer les patients... Pas mal d’attente en échographie mais médecin à l’écoute et qui explique bien les choses !

Très bon accueil, médecin très compétent et oui il y a un peu d'attente en même temps je connais pas un centre de radiologie ou on attend pas. Les rdv sont un peu plus rapides qu'ailleurs. Je recommande.

Secrétaire débordé ce soir à 17h. Pas très accueillante. Claque la porte de l'imprimante, semble agacé. Les patients ni sont pour rien.

De l'attente systématiquement, mais un médecin à l'écoute et qui prend le temps de bien pratiquer l'examen sans être expéditif. Local peu entretenu.