Cabinet de Radiologie RADIODOME - Dr Julien MERCIER - radio dome - issoire Radiologue

Un peu d attente mais raisonnable

Le docteur Mercier très professionnel à l ecoute et prend tjs du temps pour expliquez .les dames.de l accueil sont superbe aimable souriante rien à dire

Je consulte ce cabinet de radiologie depuis plusieurs années, mais à chaque fois je suis un peu plus déçu. La manipulatrice m'a fait remarquer que j'étais dans ce cabinet pour une radio et pas pour téléphoner. Il est vrai que j'ai dû répondre à mon épouse quelques secondes. Ensuite elle m'a demandé le but de ma radio, alors qu'elle avait pris connaissance de la prescription, du moins je l’espère. Ce cabinet est conventionné OPTAM (tarifs maitrisés qui sont négociés avec la CPAM), mais je ne comprends pas quels sont les honoraires qui entrent dans la catégorie des honoraires maitrisés ou qui correspondent à des frais fixes de facturation. Bref je pense que je ne vais plus aller dans ce cabinet de radiologie

Très déçue par le comportement du radiologue qui m'a fait une écho ce matin. L'examen a été effectué en un temps record environ 5mn......ce monsieur n'avait pas de temps à perdre..... Pas de mesure, pas d'explication J'ai déjà fait faire d'autres échos dans ce même établissement avec d'autres radiologues, j'en étais plutôt satisfaite. À l'accueil, les dames sont charmantes , , très bon accueil. Lors du réglement, j'ai signalé à la dame qui m'a reçu mon mécontentement. Je regrette vraiment d'avoir réglé le supplément d'horaire, examen bâclé, très cher payé. Si je retourne dans ce centre de radiologie, je demanderai à ne pas avoir à faire à ce monsieur.

Attente interminable (plus d’une heure) mais personnel sympa !

(mardi 27)À fuir au plus vite aucun sérieux on me fait venir à 10h30 pour une échographie du genou à 11h20 je vais la voir une dame à l'accueil avec des lunettes, elle me dit qu'a 10h35 j'avais une radio première nouvelle!! et à 11h une échographie alors que j'ai qu'une ordonnance de mon médecin traitant pour une échographie. Je voyais tous le mondes passé devant moi alors qu'ils étaient arrivés après moi et que l'on m'avait donné rdv a 10h30!!!.À 11h20 j'ai quitté leurs locaux sans même avoir passé mon échographie ou radio j'ai attendu 50minutes pour rien . On voit les professionnalismes dans toutes leurs splendeurs. Le personnels s'excuse même pas pour la gêne occasionnée que l'on m'a fait subir. . La clinique des Sorbiers fond les radios, les échographies et nous sommes beaucoup mieux reçu .

Pour être venu plusieurs fois dans votre cabinet A chaque fois c était très bien Mais la hier je suis tomber sur la radiologue pour une radio du genoux Déjà elle est pas aimable Et en plus pas sympa du tout Sur mon ordonnance était marquer radio des genoux et entre parenthèse du bassin et en prenant rendez vous je ne l ai pas vu Erreur de ma part Mais bon à l acceuil on vous demande l ordonnance à l arrivée Donc chacun son métier Je fait donc ma radio des genoux et j attend dans le couloir où il y avait du monde Et la elle ressort en furi pour le dire que j avais oublier la radio du bassin Elle m'a même faut peur Et même engueulé Je ne savait plus quoi dire Pour qui elle se prend Elle est vraiment très très désagréable Il faut qu elle fasse autre choses cet dame Voilà Je pense que je ne reviendrai pas chez vous Dommage Pour faire suite à votre réponse Oui elle me l'a signalé Mais sur un ton très désagréable et limite engueuler ... Et je me répète elle est très désagréable ... Dommage j'ai l'impression que vous me croyez pas Ça serre à rien de pouvoir mettre des avis

Lors de la prise de rendez-vous la secrétaire très désagréable. A revoir l acceuil téléphonique....

Bien accueilli par une personne sympa les deux fois . Les explications des radio et échographie parfaite. Je regrette que la radiologue de ce 2 février 13 h 30 soit un peu tendu , limite de l'impolitesse ça je n'avais pas compris ce quelle disait . Je veux bien mettre ça sur la fatigue . Mais .

C’est la deuxième fois que je passe un examen dans ce centre, le personnel est agréable et ponctuel, rien à dire !

Une première pour Moi Venu pour une Radio Un accueil excellent et très accueillant du Personnel Merci

Bonjour, j’y suis allée pour la 1ère fois au mois de Juillet, l’accueil est irréprochable, les médecins bienveillants et à l’écoute … Je fais environ 1h30 de route pour y aller mais je ne regrette rien …

Efficace, moderne, bien équipé et organisé. Compétent et pertinent

J'ai eu 2 rendez-vous récemment et j'en suis ressortie plus que satisfaite. L'organisation est parfaite, et chacune des personnes que j'ai vu a été irréprochable. Des secrétaires (et qu'on se le dise c'est pas toujours le point fort des cabinets médicaux en général) à ceux qui m'ont fait passer mes examens, tout le monde a été d'une gentillesse que je tiens à souligner. Je me suis réellement senti patiente et non cliente. Je recommande donc

Personnel agréable mais échographie vite expédiée, pas d'explication, pas de résultats sur mon espace client, erreur de diagnostique d'après mon podologue, la totale...

Personnel au top : secrétaires souriantes et avenantes. Préparateur radio très pro avec beaucoup d’humour malgré la situation gênante de la mammographie

Rdv 8h pour une échographie pour ma fille, arrivée 15 min avant comme cela est demandé. Et là, l'attente commence... bizarrement aucun patient ne fait son examen... Et d'un coup, je comprends pourquoi, la médecin échographe arrive, à 8h17 pour le premier rdv fixé à 7h45!!! Inadmissible et irrespectueux vis à vis des patients qui se sont organisés pour être à l'heure au rdv!!! Résultat 2h de boulot de perdu et 1h de cours pour ma fille... 1 étoile pour les secrétaires qui sont gentilles.

Cabine de radiologie agréable médecin compétent et rendevou rapide dans l'ensemble parfait 😉

Ras

Une secrétaire plus que désagréable j'y suis déjà aller pour une échographie de la part de mon gynécologue sans rdv j'ai jamais eu de problème et la je me présente une seconde fois sans rdv de la part de mon gynécologue et in me répond que ce n'est pas les urgences et qu'il s'est trompé , qu'il fallait un rdv !!! Vraiment des incompétents!!!!

Mammographie passée sans douleur avec explications de l'examen et à l'écoute

Par rapport à certains lieux médicaux ici cordialité et organisation du cabinet très bien pensé je reviendrai et recommanderai ce lieu

Accueil et personnels très agréables . Prise de rdv rapide !

Personnel accueillant, sympathique et professionnel

Centre de radiologie tout neuf. Accueil bienveillant et prise en charge irréprochable. Je recommande vivement !

Alors pour une pauvre radio pulmonaire je me retrouver à payer 22€40 tout ça pour un dépassement d’honoraire de 15€ alors qu’on a attendu 1h pour une pauvre radio et que le médecin nous a même pas reçus dans un bureau mais dans une salle d’attente avec une interprétation qui a durée 30 seconde alors payer ce pris pour une piètre prestation et étant étudiante ça fait mal.

Personnel très agréable, rdv obtenu rapidement et facilité d'accès et de stationnement.

Rendez-vous facile à prendre ponctualité,propreté , accueil fort sympathique, explication médicale simple et rapide, bref efficace alors que ce n'est pas toujours facile de se rendre dans ses établissements compte yenu de notre état de santé... je dis bravo

Excellent accueil, les secrétaires, les manipulatrices radio et le medecin tous très aimables et professionnels. Établissement au top! Je recommande

Accueil au top. Peu attente. La dame que m'a fait l'échographie m'a tout expliqué, à pris son temps. Je recommande à 100%. Merci pour la qualité du rendez vous

Pourquoi pas 5 étoiles, je pars du principe que tout n est pas parfait. Bon sinon super accueil pour ma première visite, on récent bien qu'il y a une organisation et on comprend vite le mode de fonctionnement. Le matériel de radiologie me semble performant et rassurant. La personne qui intervient cherche à faire un bon cliché, c est rassurant. On ressent bien qu'ils vont trouver quelque chose à mon souci. Et hop, une petite échographie et je dis bravo au médecin, il sait ce qu'il cherche et il trouve. Bref je ressors avec un diagnostic et c est parfait. Vous voulez savoir si je vais y retourner au cas où, bien sûr mais le plus tard possible.

Merci pour disponibilité et votre expérience. J ai bien été reçu par les personnes du cabinet.

Personnel et docteur très à l écoute et professionnel.

Assez déçue de mon rdv aujourd'hui... Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce cabinet, moderne, chaleureux. La prise de rdv par internet est facile, l'accueil y est très agréable. Par contre, aujourd'hui je n'ai pas été reçue par le Dr Mercier, qui explique très bien, mais par une collaboratrice qui ne se présente même pas, qui n'est pas très aimable et surtout qui n'explique pas trop.... à jeun depuis 8h le matin, du retard, ce que je peux comprendre, ... Mais j'ai eu un sentiment de rester sur ma faim.... Je vais m'en remettre à mon médecin traitant.

Très accueillant, je souligne la grande sympathie des secrétaires. Rapidité de l examen et des résultats. Je ne me rends que la bas.

Une attente extrêmement longue pour un enfant. Pour une radio 1h30 Nous avons bien passé 1h30 car déjà l'heure du rdv a été décalé sans nous avertir. De plus le résultat donné n'était pas exact. Nous avons vu le pneumologue le lendemain qui nous a donné un résultat complètement différent.👏

Très bonne accueil, équipe souriants, mammographie bien fait et très bien expliqué par le Radiologue et Dr Mercier.

J'ai très apprécié ce cabinet : rapidité prise de rv. Personnel très agréable aussi bien qu'à l'accueil, le manipulateur et Dr MERCIER. Je recommande cet endroit.

1 étoile juste pour souligner l amabilité des dames qui m ont accueilli. Pour le reste: 0! J avais rdv pour radio et échographie du poignet à 11h45. A 13h je n avais fait que la radio du poignet. Je suis partie sans attendre plus longtemps, ma patience à des limites! Passer 1h15 dans le cabinet pour une radio qui a duré 5minutes, faut pas exagérer! Un gros manque d organisation

Très bien reçu, j'ai passé une mammographie la personne qui s'est occupée de moi très aimable, à l'écoute, très douce,met très à l'aise. Le médecin explique très bien et il est très aimable. Je vous conseil d'y aller

Aucunes explications sur les choses à faire avant le rdv. médecin très désagréable et hautain. Très déçu.

je recommande, très bon accueil, personnes souriantes, rapide

Radio et écho ce matin, de mon arrivée à mon départ, je n'ai eu droit qu'à des sourires ! C'est tellement rare de nos jours. Alors merci. Je recommande vivement !

Accueil téléphonique très agréable et surtout patients je recommande à tous le monde 😁

Accueil parfait. C'est très agréable. Merci

Nul ne delivre pas les donne pas les radios,mon médecin pas très content, car perte de temps à se connecter de plus mon mari doit voir le rhumatologue pour suivi je ne dispose de rien je n'y retournerais jamais

Rendez-vous rapides et cabinet accessible rapidement de Clermont-Ferrand. Le personnel très sympathique.

Personnel vraiment super agréable et souriant malgré la conjoncture actuelle ! Rendez vous donné très rapidement Je recommande sans hésiter

Tout le personnel est vraiment très très gentil. Les rdv sont très rapides. Je recommande franchement

Un accueil et un professionnalisme comme il s'en voit pratiquement plus

Très bon accueil. Personnel agréable et très professionnel.

Centre médicale vraiment sympa. Le personnel est très respectueux, le service a été rapide et agréable ! Je recommande absolument ce lieu

Personnel vraiment au top souriante malgré les masque et très agréables et le doc explique vraiment très bien.. Un endroit agréable

Rdv rapide Équipe à l’écoute