Cabinet de radiologie

"le médecin ne porte pas de gant pour ausculter ses patientes!!!"

"J'ai passer un examen des plus délicat au niveau de la gorge j'ai eu affaire à un praticien vraiment professionnel sachant ce qu'il fesait"

"Accueil aimable pas trop d'attente travail efficace bon diagnostic...bien sous tout rapport"

"Personnel peu souriant mais aimable tout de même à 8h du matin. Seule la réceptionniste est présente à cette heure. Les techniciens arrivent avant 8h10 et le travail peu commencer... étant à l'heure et pressé j'ai finalement mis 24 min au total pour un examen qui à duré 3 à 4 minutes. Quand je repars on m'informe qu'il serait souhaitable d'attendre 40 min pour avoir ma radio et être sur que la prise est bonne. Je suis repassé le lendemain prestation impeccable. A part le manque de ponctualité et la décoration, l'établissement à tout l'équipement adapté à sa fonction, radio en tout genre."

"Docteur biraud tres agreable et ponctuel. Par contre bienvenue dans les années 80... moquette verte et murs oranges... un raffraichissement des lieux ne serait pas du luxe. Rdv en ligne tres pratique"

"Docteur Biraud est très délicat et rassurant Important de mettre un avis positif quand cela se passe bien ."

"Il y a un du positif et du négatif. Négatif : difficultés pour joindre le cabinet au téléphone pour annuler un rdv ou prendre un rdv particulier comme une infiltration. Difficultés de stationnement. Délais longs pour obtenir un rdv. Le cabinet ne fait pas le tiers payant il faut régler la totalité. Positif : doctolib pour les rdv simples tels qu une radiologie. Les radios sont imprimées sur du vrai papier à radio et non des feuilles."

"2 ème fois que je viens et toujours aussi mal reçus à l'accueil par la dame au cheveux court (blonde) je suis très déçus ! Comment pouvons nous êtes reçu aussi mal dans un centre médical ?! Cette dame me parle de façon hautaine c'est très désagréable. Cependant les médecins sont agréable et très professionnels."

"Secrétaire désagréable pour la prise de rendez-vous, prendre rendez-vous par Doctolib."

"Secrétaire désagréable et accueil Trop mal , j’ai pris un rdv a 08h du mat pr que je pars travailler a 9h , radio fait a l’heure mais pr avoir le résultat il faut attendre le Dr !!!! Même a 9h et tjrs résultat en attente ! C’est vraiment scandaleux"

"La plupart du personnel est accueillant. C'est la première fois que je m'y rendais. La salle d'attente est un peu petite mais j'ai apprécié. Peu de monde. Et une attente raisonnable. Le médecin qui nous a donné les résultats et les explications était gentil, souriant, précis. Désormais je vais privilégier ce cabinet de radiologie à celui situé rue des Poulies (où je n'ai pas aimé m'y rendre car c'est l'opposé en tout point de vue)."

"La rapidité du service ! Impact et ponctuelle !"

"Les secrétaires ne sont pas accueillantes. J'ai du laisser mon enfant mineur dehors car même la salle d attente impossible qu'il reste. Le radiologue d'un certain âge assez froid, fait des remarques désobligeantes."

"Bonjour Pour prendre un rendez-vous par téléphone réponse rapide mais les échographies ne se font que le matin alors quand on travaille de nuit de 23h a 11h du matin et que l'on peut se forcer à être à jeun pas de compréhension et répétions de toujours la même phrase donc je ne conseille c'est bien dommage"

"Désagréable dès l'entrée, aucun bonjour, aucune sympathie, aucun sourire, et de plus elle vous prend de haut, cabinet à fuir."

"Médecins spécialistes compétents. Accueil chaleureux"

"Je recommande"

"Accueil très désagréable. Quand on se fout de moi car erreur dans la prise de rdv. Je comprend mieux la note du cabinet... Et pour les appels le téléphone ne sonne jamais donc courage a ceux qui essaye de les joindre au téléphone"

"Après avoir enfin eu une réponse à mes appels téléphoniques pour prendre un rdv, on me notifie que tout septembre est pris et qu'il n'ont pas le planning du mois d'octobre... On est le mi-septembre et visiblement pouvoir tourner 2 pages du calendrier n'est pas à la portée de tout le monde. Sincèrement ne pas pouvoir prévoir plus de 2 semaines en avance ça devient grave quand même."

"Pour avoir un rendez-vous c est chaud. Secrétaires absentes, rendez vous de contrôle important attendre 15 jours avant. Non pas sérieux du tout."

"Décroche le téléphone au bout d une vingtaine d appel, secrétaire plus que désagréable, parfois il faut savoir changer de métier. Comportement inadmissible face à des personnes qui auraient souhaité ne pas avoir besoin d'eux."

"Rapide , rendez-vous à 10h pris à 10h03 professionnels au top très rassurant accueil super je le recommande vivement"

"Bcp d'avis sur le mauvais accueil d'une secrétaire bien d'écrite dans certains commentaires....comment ce genre de personnes peuvent encore être à des postes d'accueil de Public ? Cabinet vieillot et peu accueillant, personnel professionnels ,mais je préfère avoir un délais plus grand que de revenir ici"

"Depuis ce matin,une dizaine d appels sans reponse"

"Zéro étoiles a fuire Sécuritariat zéro Trop de retard grave 1h avant de passer juste une radio pourtant y'en avait que 3/4 personne A éviter enfin c'est mon dernier RDV chez eux à fuire Faut aussi faire quelque travaux par ce on ce crois dans les années 70 sa donne envie de vomir la salle d'attente"

"Pas de rdv sur doctolib en echographie rénale, pas de réponse au téléphone"

"Et encore on ne peut pas mettre zéro étoile ! On appelle et on nous raccroche au nez sans même connaître le motif d’appel ! Petit conseil aux employeurs : changez de personnel à l’accueil !"

"Je ne vois pas l'intérêt de mentionner un numéro de téléphone puisque celui-ci sonne dans le vide..... et une fois sur site la réception est tellemnt sésagréable que vous partez en courant. J'oublie désormais ce cabinet."

"Difficile d avancer les frais..une radio du rachi..plus de 80€"

"Personne ne répond au téléphone pour prise de rendez vous. Merci pour les personnes qui se déplacent avec difficultés. De plus secrétaire mal aimable qui ne comprend rien ou fait exprès de ne rien comprendre ... Zéro pointé"

"Une secrétaire à la limite de la politesse ! Manipulatrice sympa, mais radiologue invisible : je paye, on me donne les radios, et quand je demande si le médecin (Docteur Ayivi-Togbassa) va me les commenter , la secrétaire répond que, s'il ne m'a pas appelé, c'est qu'il n'avait pas besoin de me voir ! C'est la première fois que je paie un médecin sans le voir !"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Secrétaire qui informe de façon DÉSAGRÉABLE qu'une échographie sur nouveau-né ne se pratique pas dans ce cabinet, en revanche le cabinet rue des poulies nous informe que le médecin qui travaille au cabinet Charles de Gaulle le fait bel et bien ??? Si on ne veut pas faire son métier correctement autant faire autre chose... Standardiste odieuse et condescendante, a fuir !"

"Inadmissible de ne pas prendre de mutuelle et secrétaire désagréable je n'ai pas honorer mon rdv j'irai ailleurs 😡😡😡 si nous avons une mutuelle ce n'est pas pour rien du jamais vu. Dommage que ne puisses pas mettre 0 étoiles"

"Secrétaire absente ? ou étant sourde 15 appels sans réponse idem rue des Poulies aucun respect du patient surtout pour les personnes très âgées et Doctolib pas mieux des radiologues présents sur le site mais rdv indisponible en ligne alors!!!!!! et je reste polie mais………"

"Pour un centre de radiologie, la secrétaire qui est à l'accueil le 21 février 2024 devrait apprendre à parler aux patients. C'est honteux !!! Calmez vos nerfs chez vous !!"