Scm Centre de Radiologie

"Personnel désagréable, ne respecte pas le patient."

"Intérieur assez vieillot et pas vraiment insonorisé. Docteur sympathique et professionnel."

"RDV pour radio notre bébé de 15 jours. Accueil très agréable. Malheureusement nous avons été choqué par le comportement du praticien Dr LEMOUCHI qui n'a à aucun moment expliqué ce qu'il allait faire, puis a jugé de laisser notre enfant s’épuiser de pleurs pour que l’examen soit plus facile pour lui, au lieu de s'adapter a son patient."

"Personne n'ayant aucune psychologie avec les enfants."

"A fuir"

"Equipe très accueillante et d'une grande gentillesse sans oublier le professionnalisme merci à vous."

"Il y a trop de RDV ce qui engendre du retard et que le praticien n'ai pas suffisamment de temps pour vous si vous avez des questions. Néanmoins il reste très compétant dans son diagnostique."

"Très bon accueil et qualité du travail et du diagnostic compréhensible et expliqué"

"Confidentialité inexistante. Accueil exécrable. Personnel débordé et Médecin condescendant. Une catastrophe."

"Examen passé au centre de radiologie de la Varenne et je suis très satisfaite tant au niveau de l’accueil des secrétaires très agréables qu’au niveau de la manip très professionnelle mon généraliste a trouvé mes radios de très bonne qualité. Merci à l’équipe médicale"

"Centre vieillot et à mon avis pas aux normes. le radiologue s'est complètement planté dans son diagnostic car il tenait absolument à m'en donner un plutôt que de reconnaître qu'il n'était pas sûr de lui. aucune confidentialité à l'accueil, personnel plus ou moins agréable (certaines personne l'étaient d'autres bof). je ne retournerai jamais là-bas."

"Examen à priori bon et efficace. Par contre 45 minutes d'attente alors qu'un rendez vous avait été pris."

"a fuir, vraiment."

"examens à la chaîne, aucune psychologie avec ma fille de 3 ans à qui il a fait peur. à éviter"

"2h30 pour une écho et encore je n'ai eu les résultats par mail que le lendemain ! pas franchement agréable au niveau de l'accueil et de l'examen. A fuir"

"Centre avec une grande disponibilité de rendez-vous, mais un gros problème d'organisation, entraînant beaucoup d'attente,. manipulatrice radio très gentille mais ce laisse déborder. Des secrétaires qui changent trop souvent n'améliorent pas l'accueil et les services en temps et en heure .Médecin efficace voulant bien faire remplace souvent tous le monde c'est dommage, cela ne lui permet de se concentrer sur son vrai travail. Entraînant fatigue chez tout le monde clients et personnel."

"Une catastrophe, prise avec 30 min de retard par un médecin complètement épuisé qui pour moi bâcle les examens. Je repars sans mon compte rendu qu'on me dit que je vais recevoir à 14h30 car j'ai un rdv à 15hr30 avec mon médecin. 17 hr toujours rien malgré un appel ou l'on me dit que l'on me l'envoi de suite. Résultat obligé de reporter mon rdv. Nous ne sommes pas responsables nous patients que vous soyez débordé ou non."

"Accueil téléphonique à revoir : Il ne faut pas s'attendre à un s'il vous plait Beaucoup de disponibilités en dernière minute mais le personnel semble débordé, 45 minutes de retard pour une écho quand on a la vessie pleine, ça parait très très long et un examen au final hyper rapide, sans vraiment prendre de gants quant aux résultats..."

"J’y suis aller en début d’après midi, je suis passé très rapidement. Le personnel à l’accueil est accueillant et sympathique. Mais on ne peut pas en dire autant des professionnels pour les examens."

"Très bonne accueil rdv ultra rapide ! Merci"

"HONTEUX merci pour les leçons de savoirs vivre sur le comptoir d'accueil. Encore faudrait il commencer par les appliquer pour vous mêmes. une solution pour l'accueil, changez de métier. passons aux examens, hormis l'attente qui dure une éternité, l'échographie fut inexploitable par un spécialiste et lorsqu'on fait la remarque, on nous propose de changer de crèmerie et encore je vous l'expose en des termes élogieux et acceptables. en conclusion, personnel du centre de radiologie, arrêtez de vous regarder le nombril et de nous prendre notre oseille, soyez des professionnels de l'accueil et de la santé"

"Rendez vous pris pour une radio de la hanche taille 100%( bien précisé à la prise de rendez-vous). Ils fournissent sans rien dire une taille 90%. Heureusement que le chirurgien a eu un doute et appelé le cabinet (qui a, à ce moment là, admis ne pas pouvoir fournir du 100%) sinon c'était une jambe plus courte que l'autre à vie, scandaleux."

"Dommage que le 0 ne soit pas possible !!! Excreable et inadmissible. On comprend pourquoi il y a des rdv disponibles rapidement. Rdv à la première heure et deja du retard. Ensuite on vous fait comprendre quils n'ont pas le temps et que votre enfant de 2 ans on s'en fout . Dixit Il n'a qu'à pleurer un bon coup ça fait 30 ans que je fais ce métier et c'est pas vous qui allait me dire comment faire avec les enfants. Je suis mère de famille. Je prendrais 1 radio c'est tout si elle est mauvaise tant pis !!! Voici l'expérience de mon fils pour sa 1ere radio en pleurs devant cette femme très stressante .... A fuir"

"Beaucoup d'attente pas agréable et le bonhomme nous sort je voit pas de bébé vous faite une grossesse extra utérine alors on flippe on passe une journée au urgence stresser pour que au final tout va bien. Je ne recommande pas du tout."

"Aucun problème. Personnel sympathique. Cabinet qui manque un peu de lumière et d'organisation (imprimantes et cartons qui traînent par terre), mais en général correct."

"Établissement qui mériterait d'être rénové car il est plutôt austère dès l'entrée. Il faudrait rafraîchir et éclairer tout l'ensemble. L'accueil est agréable mais le manipulateur radio n'est pas très chaleureux et son apparence ne fait pas très professionnelle (pas de blouse, chaussures de sport, survêtement). Cependant le service est bien rendu et le médecin radiologue semble lui à la hauteur."

"Rendez vous a l'ouverture, mais ouverture plus de 30 minutes après l'heure du rendez-vous. Aucune excuse, encore de l'attente alors que j'étais vessie pleine. Les secrétaires discutais tranquillement devant les portes, quelle importance de toute facon .. Inadmissible. Une fois en salle d'examen utilisation d'une sonde après encore le gel de l'examen précédent, échographistes sans masque (ceci dit les secrétaires non plus) les mesure d'hygiène sont au top ça fait plaisir à voir. On ne m'a pas prévenu que le règlement par chèque n'était pas possible. Du coup impossible de récupérer les examens, et ils ont même voulu garder ma carte vitale ! Une honte à fuir !"

"Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0!! Rdv à 15h15, 1 h après toujours pas passée avec une enfant de 3 ans. Le médecin qui ne met pas son masque dans le cabinet. Il le met uniquement en sortant dans la rue s'aérer... Médecin extrêmement désagréable avec ma fille de 3 ans. hey arrête de bouger, c'est la fin de journée j'suis fatigué a-t-il dit... Horrible... Long... Pas très propre..."

" N'a pas suivi la prescription et n'a pas fourni de reçu. Je ne peux pas recommander du tout ! "

"Voilà 3 SEMAINES que j’ai pris rendez-vous pour ma première échographie en ayant donné mon ordonnance… Le jour J ont me refuse en me disant qu’il ne la fond pas si ont m’avais dit oui c’est car il y a que des nouvelles pas former. Pas d’aide pas de solution pour moi rien ont me laisse repartir. Mon conjoint rentre pour demander des explications du pourquoi ont nous a pas prévenu avent surtout que chacun de notre côté avions pris notre journée , rien . Obligé de s’énerver pour qu’on nous donne les numéros dun autre centre qui peut nous prendre rapidement. Pourquoi a MOI ont ne me l’a pas donné ? Aucune idée."

"Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce centre. Du retard alors que j'ai rdv, ça ne me gêne pas plus que ça. L’échographie faite en 2 minutes, ça commence à me chagriner... mais le médecin qui sort de la pièce alors que j'avais une question qui restera sans réponse, ça passe très mal."

"A fuir! Après presque 1h de retard par rapport à mon rdv, dans une salle lugubre et un accueil glacial, je suis enfin prise en charge par le radiologue. Et là commence un monologue du médecin qui n a absolument aucun intérêt ce pour quoi je suis là. Et quand il a eu terminé, il s'est levé et est parti sans même un au revoir ou même me signifier que la consultation était finie. Donc une fois que je me suis enfin rendue compte qu il ne reviendrait pas, je suis retournée à l accueil où j ai encore attendu 15 min qu on me rende mon compte rendu. Et je suis repartie sans aucun conseil ou information qui aurait pu m aider à apaiser ma douleur à l épaule. Si j avais pu mettre 0 je l aurais fait !"

"Indigne pour un cabinet médical: - locaux vétustes, et ça commence par une porte qui ne se freine pas toute seule et qui vous claque dans les jambes - un radiologue mal poli (pas bonjour, pas au revoir) à qui quand vous posez des questions ne vous répond pas ou vous dit qu'il n'est pas là pour ça - pas de prise en charge mutuelle (mais bon, c'est un classique ...) Je comprends mieux maintenant pourquoi il y a avait autant de disponibilité et si rapidement, j'aurai dû lire les avis avant de m'y rendre. A fuir donc si vous ne prévoyez pas de mourrir demain ..."

"Obligé une personne de 91 ans handicapée à revenir chercher des résultats, ça pour ne pas lui envoyer par la poste alors qu’une boîte aux lettres est juste devant le centre et que la personne propose de payer les frais postaux car elle habite loin. A fuir"

"Impossible à les joindres !!!!! Ils répondent jamais au appel"

"Accueil désagréable. Ne porte pas de masque mais l’exige. Attente longue (1:00) et ordre de passage chaotique. Refuse le tiers payant pour les enfants ?!!!"

"1 étoile est déjà de trop. Simplement cahotique"

"En visite pour une échographie de l'épaule. Le radiologue me reçoit sans masque et en tong. Installée sur la table, en plein diagnostic, il pose sa main sur ma hanche et me dit vous êtes en surpoids sur cette zone. Avec grand étonnement, je lui réponds Quel est le rapport avec ma douleur à l'épaule?. Monsieur a directement esquivé la reponse. Je n'entre pas plus dans le détail, c'est juste inadmissible. A se demander si ce ''professionnel'' est diplômé."

"Très mauvaise service, je l’ai appelé pour prendre un rendez-vous. A cause du bruit, l’accueil n’entendait pas bien, la dame de l’accueil a raccroché le téléphone même si la prise de rendez-vous n’est encore terminé. Aucune patience! Terrible!"

"Hallucinant ! Il y avait de la place pour le jour même, j'aurais dû me douter, je comprends pourquoi ! Entre un médecin qui sort du cabinet sans même prévenir que l'examen est fini, qui aboie sur les secrétaires qui font leur boulot (avec plus ou moins d'aimabilité), qui ne porte pas son masque alors que le port du masque est obligatoire, je suis ressortie avec un je ne sais pas quoi vous dire, retournez voir votre médecin traitant... Sans compter sur le secret médical... Tout le monde sait pour quel examen vous venez ... Un ordre de passage aléatoire et surtout des comptes rendu qui ne correspondent pas à l'examen... Bref... Je ne recommande pas DU TOUT ! La prochaine fois j'attendrai quelques jours de plus pour faire l'examen."

"A fuir!!! Radiologue méprisant et hautain qui bâcle et n’explique rien! Me dit qu’il y a rien d’anormal à la radio et reviens vers moi devant tout le monde pour me dire qu’il s’est trompé et que j’avais un décollement osseux m’appuie sur le doigt en me disant vous voyez là ça vous fait mal. Secrétaire très désagréable et hautaine. Je ne recommande pas du tout même en cas d’urgence!!"

"Je vous deconseille pas. L accueil n est pas aimable. Même pour une urgence ils s en fiche tu peux crever. Aucune humanité."

"Le radiologue a été odieux et brutal avec ma mère de 90 ans pas assez rapide selon lui à se lever et qui avait des difficultés à se positionner sur la table avec une cheville fracturée. C'est difficile depuis plusieurs années mais là c'est intolérable. Fuir ce centre."

"Rdv rapide mais diagnostic totalement erroné ... L'échographe est très (trop) tactile et ne prend pas le temps de faire l'examen correctement D'après lui je n'ai rien (même ps ce qui a été vu à la radio) et surtout pas de pb au tendon... après irm, il y a fracture (ce n'est pas son travail ok) et déchirure du tendon Pas d'intérêt d'avoir un rdv rapidement si le diagnostic n'est pas bon"

"Après plusieurs tentatives d'appels dans la journée, et cela, durant plusieurs jours. Il n'y a toujours personne pour vous répondre. Comment faire pour avoir un rendez-vous?"

"Très pro y compris la radiologue dommage centre un peu vétuste"

"Rdv rapide via Doctolib, avec une prise en charge dans les délais de Mr Lemouchi, un personnel très sympathique, mention spéciale pour Mlle Ines, très agréable ! Je recommande cet établissement !"

"Vous cherchez un endroit où expérimenter une erreur médicale ? Ce cabinet est fait pour vous, en plus c'est facile il y a tout le temps de la place. Se planter sur une échographie pour détecter une appendicite, donner un mauvais diagnostic et finir aux urgences deux jours plus tard pour son enfant de 5 ans qui se tape une peritonite en plus, au vu du retard de prise en charge médicale. Oh et le regard étonné du radiologue des urgences, reprenant le rapport fait par ce cabinet et ne constatant dedans aucune image d'appendice. Je peux excuser les gens de mauvaise humeur, les murs qui s'écaillent, mais l'erreur médicale à ce niveau est juste gravissime."

"Après avoir pris un rendez-vous par téléphone pour une échographie et une injection echoguidée, l'on me dis une fois sur place que les injection ne ce font pas ici. Une bonne perte de temps."

"n’y allez pas, Le Doc sympa mais pas professionnel, il parle plus de l’actualité du moment que ce que l’on a,J’y suis allé pour une écho du coude. Résultat du docteur il n’y a rien à l’écho. Douleur persistante après un mois de kiné. Je suis allé à l’INSEP pour une autre écho Résultat, rupture partielle de la face profonde du supinateur sur 4,5 mm, épicondylite latéral, fissuré, inflammatoire. Il y a des mauvais et des bons ….."

"Ce centre de radio était auparavant tres bien lorsqu'il y avait 2 médecins Là, cela fait 2 fois que je me heurte à une manipulatrice radio qui est un vrai cerbère, elle a le pouvoir sur les gens et le montre :aujourd'hui, j'ai voulu defendre un pauvre petit monsieur à qui elle reprochait sans aucune délicatesse devant tout le monde qu'il aurait du avoir la vessie pleine Que n'avais je fait là ? Crime de lese majesté Bref,apres quelques mots,j'ai enfin pu faire mon examen,mais j'ai été privée de compte rendu Quelle tristesse 🙄😪"

"Service incompetant. Prise de rdv via la plate-forme Doctolib pour une simple échographie,ordonnance +actes d'imageries déjà effectuées joints.Rdv annulé le jour même. Le secrétariat c'est permis d'avancer le rendez-vous le jour même suite à une mauvaise interprétation de l'ordonnance. Pas de message vocal. Uniquement appel manqué. Rendez-vous suivant, ils ont refusé de me recevoir , pourtant le rendez-vous à bien été validé par Doctolib. Inadmissible. La jeune femme au guichet était agacée, lorsque je demandais des explications. Vraiment pas professionnel."

"Un accueil déplorable d une secrétaire agressive et insolente."

"Accueil désagréable. Locaux vétustes et lugubres. Affiche sur porte des toilettes précisant qu'il faut frapper avant d'entrer car verrou cassé. Radiologue agacé par manque d rapidité d'1 patient âgé. Ni empathie ni professionalisme, à fuir."

"Bienvenue en ex URSS ! C’est lugubre, vieillot, délabré et sale … Le personnel de l’accueil est grossier et désagréable … Entre le moment où j’ai été pris en charge pour l’examen et le moment de me rhabiller : 25 secondes, un record … La Varenne mérite mieux que ça … Tout le monde mérite mieux que ça !"