Audrix Scm Radiologue

Très bien 👍 passer IRM à bavillers ( rdv prit clinique de la miotte) J'y retourne dans 2 jours pour mon 2ème IRM 😁 Par ailleurs je les fais toujours à Bavillers 👍😊

Très bonne prise en charge sans retard Parfait

Très bon accueil.je recommande!

Personnel pro, amabilité, temps d'attente honorable.

Personnel très compétent et sympathique. Les heures de rendez-vous sont respectees. Salutations

Lundi 26/02 à 8h30 à Bavilliers Les contacts avec le personnel à l'accueil et de la manip radio de même avec le médecin ont été agréables. Explication de mon problème compréhensible.

Reçue à l’heure Explications et accompagnement tout au long de l’examen Résultats commentés par le médecin Rdv conforme à l’attendu

Personnel très professionnel Bravo

J'ai passé mon scanner à la clinique de la miotte et j'ai préféré avoir ce rendez-vous à la miotte au lieu de Audincourt car je n'aime pas du tout cette vite. Mais par contre au niveau de mon rendez-vous pour un scanner, j'ai été étonnamment et incroyablement surpris de la rapidité de prise en charge et une explication proche et à l'écoute de son patient. On m'a tout bien expliqué mon examen pour ressortir sans surprise jusqu'au rendez-vous de son médecin comme d'autres cabinets très laborieux qui vous laisse en plan et vous répondant, vous aurez juste à patienter dans 3 mois le rendez-vous de votre médecin pour des explications.. Mais oui ! Encore merci à ce service. Je recommande fortement.

Personnel très accueillant

Accueil déplorable - indigne d’un service médical - ferait mieux de prendre exemple sur le cabinet de radiologie de Grandvillars (90) bien plus humain et professionnel

J'ai une prescription D'IRM depuis le mois d'octobre et impossible d'avoir un rdv.en octobre pas de rdv ouvert, il faut se déplacer en janvier. Quand je trouve le moyen de me déplacer en janvier car pas de rdv par téléphone, il n'y a plus de place . Il faut attendre les nouveaux planning et sans garantie de date. c'est lamentable. Finalement je vais aller faire mon examen à Vesoul, où je prend mon rdv par téléphone et avec aucune complication..... C'est incroyable.....

20 minutes d'attente au tel, 7 appels et personne ne répond pour une prise de rv échographie.

Seulement 3 personnes à l’accueil pour répondre aux multiples demandes…alors certes, l’accueil est très militaire mais courage aux personnes de ce service qui ont su répondre à mes besoins très rapidement ! Soyez indulgents vers le personnel qui met tout en place pour vos besoins.

Le secret médical n’est pas votre point fort vu l’intensité de voix de certaines … 1h d’attente pour des résultats pour entendre une des secrétaires raconter ses histoires de poubelles … Nous n’avons pas tous votre temps madame …

LAMENTABLE ! ! ! Impossible de les joindre par téléphone.. Impossible de prendre rendez-vous depuis leur site web... Il semble - à tout le moins - que ces gens aient un léger problème d'organisation...

Je n'ai jamais reçu mes résultats d'examen par email (oubli ou pb technique), et comme ils ne répondent pas au téléphone, impossible de les récupérer ... Accueil agréable, opératrice très gentille Update: J'ai réussi à les avoir finalement au téléphone (après une semaine d'essai), l'opératrice a réglé mon problème rapidement et gentiment.

Manipulatrice odieuse... Manque de bienveillance... Assez brutale dans la mise en position autant que dans sa façon de s'adresser au patient.... Et les affiches en salle d'attente demandant d'être respectueux.... Dans les 2 sens ça serait bien!!!! Secrétaires agreables par contre... Heureusement... Dommage qu'on soit obligé de mettre minimum une étoile!

Très mauvaise organisation, 6 personnes sont passées avant moi alors que je suis arrivée en avance par rapport à mon rdv et eux avaient leur rdv après le mien normalement.. plus d'1h30 d'attente..

Meme si vous avez rendez vous venez avec 1h d'avance. Aucune organisations de l'accueil des patients. Les secrétaires gentille mais perdu.

Aucune possibilité d'avoir un rendez-vous avant juillet pour un problème au poignet (enflé et douloureux). Il est demandé au patient d'être respectueux et agréable sur des affiches au sein du Cabinet, mais ce serait également bien que la secrétaire le soit ....Elle m'a proposé de joindre un cabinet de radiologie sur Baume les Dames !!!!! DOMMAGE

Je rejoins le commentaire concernant les appels téléphoniques!! C’est vraiment de l’abus, 2 semaines que j’essaie de les joindre pour prendre un rdv à toute heure de la journée, je n’ai eu aucune réponse sauf une boite vocale disant nous allons répondre à votre appel et qui vous raccroche au nez. Donc soit vous précisez que vous ne prenez pas les appels ou bien donnez une adresse e-mail, ou n’importe quoi d’autre que vous allez traiter bien évidemment. 2* car je me suis déplacé pour prendre rdv et la secrétaire a été plutôt accueillante.

Impossible de les joindre , plusieur dizaine de minute à attendre une réponse avec cette voix insuportable qui répète sans cesse la même chose et finalement ça raccroche automatiquement, il demande de ce rendre sur place pour une simple prise de rdv de scanner et en lisant les autres avis on comprend mieux pourquoi la secrétaire n'est pas capable ou n'a simplement pas envie de répondre. Aberrant pour un centre médical.

Accueil dénué d'empathie par la secrétaire qui ferait bien de changer de métier car elle n est pas à sa place. Aucune discrétion que ce soit concernant la confidentialité des informations sur les patients ou dans les conversations entre secrétaires qui parlent de longueur de cheveux devant les patients... Manipulatrice radio par contre très agréable... heureusement.... Pas vu le médecin La secrétaire m a remis le dossier et jeté ma carte vitale sur le dossier....des claques se perdent...

Répondez au téléphone par pitié, ou bien donnez une adresse e-mail, une messagerie, n'importe quoi au lieu d'une boite vocale qui vous raccroche au nez. Et affichez vos horaires qu'on ne se cogne pas le nez à la porte en voulant venir sur place. 2* car ça n'a pas toujours été aussi mauvais. Mise à jour , 1étoile car c'est encore pire qu'en janvier. Inadmissible.

Accueil glacial, prise de revenir 3 mois à l' avance et pourtant une attente de plus d une heure en salle d attente, alors à quoi sert de prendre rdv ...!!!!

Expérience d’un proche ce jour à la Clinique de la Miotte. En 10 minutes, examen fait mais : aucun résultat, on vous renvoie au médecin traitant sans même vous remettre les clichés de la radio (pour laquelle le rdv a été pris plus de 3 semaines avant…) et encore moins vous délivrer une quelconque interprétation…. Bref, à fuir… il s’agit simplement d’une « usine à fric »

Accueille non chaleureuse , agressif , tout le monde les uns sur les autres . Attendre dans la salle d'examen pendant 40 minutes, et entendre son nom à l accueil , rien est expliquer et vraiment pas agréable. Je recommande pas !

J'avais peur à cause des avis negatif mais franchement ça va il y a de l'attente certe, secrétaire un peu olé olé 😂, j'ai eu le docteur jean claude mairesse, j'appréhendais vu les commentaires a son égard mais le contact est bien passé, il est très professionnel il fait attention au moindre détail , il donne des explications de son travail et s'intéresse au patient je recommande.

Scandaleux… Impossible d’avoir un rdv pour une IRM car la mammographie a dû être faite en urgence sur Belfort (le rdv le plus rapide était en juillet donc trop tard pour traiter l’urgence)… Reçu très mal par le personnel à Montbéliard et à Audincourt… Il vaut mieux ne pas avoir de problème de santé car dépendre de ce genre de personne est dangereux. Une honte…

J’ai eu un RV avec le docteur Mairesse pour une échographie! Ce docteur est antipathique n’est pas professionnel il est très désagréable ! Je ne le conseille a personne

Que dire de plus que ce qui est décrit dans la majorité des avis. Un accueil déplorable, agressif, sans aucune empathie, un temps d'attente de plus de 2h et pas de résultat malgré une attente supplémentaire de 45 mn. Il a fallu revenir les chercher. Le pire est que ce scénario s'est appliqué à une personne âgée, fragile, accompagnée de l'assistante de vie car en difficulté de mobilité. Vraiment déplorable

On a les rdv avec un délai de 3 mois puis les examens sont faits avec un sérieux qui laisse à désirer. J’avais rdv à 17h30, pas d’ attente mais on sentait qu’il fallait que ça aille vite car j’étais la dernière patiente. Dialogue et courtoisie minimale, on sent une ambiance pesante dans ce centre. On vous demande tout juste ce qui vous amène à faire cet examen (IRM), vous n’êtes même pas reçue par le médecin pour le compte rendu. Très décevant quand l’on se rend compte en passant dans le couloir pour retourner à la cabine de déshabillage que ce cher Dr Manzoni est en train de jouer à un jeu de cartes en ligne sur l’ordinateur à ´côté des clichés de votre examen. Bravo le sérieux !! Par contre la secrétaire est pressée que vous veniez payer et range bien son bureau avant de partir !!

Attendre 1h15 qu'on m'appelle pour faire une échographie je veux bien l'admettre, attendre encore 45 minutes pour avoir les résultats ça devient long mais ce qui reste inadmissible c'est le dédain avec lequel le Docteur Mairesse m'a regardé et sa dévalorisation parce que je suis en surpoids alors qu'il ne connaît rien de ma vie. La tolérance et la diplomatie monsieur ne font apparemment pas partie de votre vocabulaire, un peu plus d'humanité ne vous ferait pas de mal

Personnels désagréables et se permettre de parler mal aux enfants comme aux adultes du jamais vu.

Aujourd'hui panne informatique : les secretaires agressives insultent les patients de feignants car ils osent demander l envoie de leurs résultats ! Qui tient ce service ? ?? C est tout simplement minable.....

J'ai pris rdv par téléphone, la personne était aimable, je lui dis que mon médecin souhaitait que ce soit rapide, dû coup j'ai un rdv pour demain. 1er contact satisfaisant, vu les autres commentaires j'ai peur pour demain sur place !!

Au vu des avis j'ai vraiment hésité à prendre mon rdv, mais j'ai bien fait de venir, aucune attente, personnel très sympathique et professionnel. La radio était pour un bébé de 4 mois et ils ont été très patient et prévenant. Ils m'ont bien expliqué les choses. En effet les secrétaires discutent entre elles mais c'est un établissement vivant et conviviale je préfère ça plutôt que voir des personnes qui font la tête.

Je mets 2 pour augmenter la moyenne du cabinet de radiologie, il est pas si catastrophique que ça

que dire pas grand chose cabinet à fuire sur tout les points de vue. Accueil désagréable et d'une attente interminable c'est mieux de discuter avec ces collègues ! radiologue qui n'a aucune compati avec les enfants et en plus on te fait repasser pasque les clichés non pa été enregistrés . tu attend les résultats plus de 1h pour qu'on te dise finalement faudras revenir demain on ferme. un sketch.

Honteux d être reçue de façon si incorrecte. L accueil est en mode « militaire », on vous appelle sur un ton plus que désagréable. « A qui le tour??? » on a tout de même droit à un bonjour, certes forcé , mais c’est déjà ça! Ensuite, dans la continuité, La femme qui a effectuée mon échographie du genou me donne les consignes telle un chef d’armée et surtout se permet de juger et de remettre en question la nécessité de mon examen soit disant parce que ma situation « n’est pas si dramatique que ça » ! Inadmissible, on ne vous demande pas de remettre en question la décision du médecin qui m’a prescrit cette échographie, juste de faire votre travail! A la fin de l’examen, j’ai pour ordre de me rhabiller puis disparition de l’échographe sans même un « au revoir »! sans surprise, La remise des résultats de l’examen se fait sur le même ton par les personnes de l’accueil et sans commentaires superflus(surtout pas!!!), bref, la boucle est bouclée ... Quelle honte pour ce cabinet qui traite de l’humain! il n’y a aucune humanité dans cet établissement, que des personnes aigries qui devraient changer de boulot ! A fuir absolument

Je suis passé le mercredi 10/03 après midi, pour la prise d’un rdv d’échographie, sans exagérer : du passage à la porte d’entrée jusqu’à ce que l’on me prenne en charge 25 min, cette attente fut un supplice tellement la dame au premier poste parlait ( hurlait fort ) que je priais qu’elle ne me donne un rdv : inadmissible et inacceptable où est le secret médical .... dieu merci sa collègue me fait signe d’avancer vers elle et là je crois rêver debout : elle m’agresses car mon masque est pas bien positionné à son goût, elle me propose un rdv dans un mois, je lui informe discrètement que j’ai du sang dans les urines, elle m’explique avec un sourire jusqu’aux lèvres (montrant sa dentition imposante) que si je ne suis pas content de me diriger à l’hôpital : Ici ce n’est pas les urgences!!!!! je suis sous le choc, je ne prends pas rdv, je reprends ma prescription.... je me sent seul A FUIR

Zéro, je met 1 étoile parce que je peux pas en mettre zéro... A éviter si vous ne voulez pas péter un câble. 1h30 d'attente pour récupérer les résultats d'une radio sur le site d'Audincourt. Les secrétaires papotent tranquillement de leur vie privée au lieu de traiter les demandes. Au secours !!! Je souhaiterai avoir une réponse et des excuses de la direction de cet établissement mais je rêve un peu je pense...

Il serait temps de revoir votre système de prise de rendez vous pour faciliter les malades et éviter de les faire se déplacer inutilement en leur faisant prendre des risques avec cette crise sanitaire ! La dématérialisation vous connaissez ???? Et l accueil téléphonique je n en parle pas...!

Très bien accueilli rapidité merci

Ne répond jamais au téléphone mais papote entre secrétaire pendant que le téléphone sonne. Payez à rien foutre

Secrétaire très agréable au téléphone

Le zero absolu

AUCUN RESPECT RÉCURENT DES HORAIRES DE RDV ! Personnel d’accueil désagréable , limite impoli . Profite bien du manque de concurrence dans l aire urbaine PMA, se moque vraiment des patients/clients , à éviter si possible !!

Les secrétaires sont aimables comme une porte de prison. On vous dit qu'un médecin va venir vous voir, et personne ne vient. Je ne les conseil pas.

La seule amabilité c'est le message d'accueil automatique bonjour et bienvenue chez scm audrix nous allons vous répondre . Je n'ai jamais pu aller plus loin. 2 tentatives, 2 min d'attente et on m'a raccroché au nez. La 3 ème fois ça sonne dans le vide personne n'a décroché. Nul. Allez voir ailleurs. C'est affligeant.

Secrétaires super désagréable au téléphone et encore pire sur place on l'a gênait sa sais sûre mais quand on travaille avec du public il faut un minimum de gentillesse et de respect Ah sa sais sur nous y retournerons pas 2 fois !!! Et quand on a pas de places pour se garer !

on m'a raccroché 5 fois d'affiler au nez, comme j’insistais elles ont fini par me répondre, tout sa pour me dire qu'elles sont en panne d'informatique, qu'il faut que je rappel plus tard. Se n'est malheureusement pas la première fois que cela m'arrive.

3h d'attente minimum!! Organisation complétement nulle, comment se fait il que lorsque que l'on a rdv a 14h on ne passe qu'a 17h!!(26 personnes devant moi! Et pas assez de siege pour tout le monde..) Réponse de l'accueil: c'est toujours comme ça monsieur! MAIS ALORS QUE FAITES VOUS POUR CHANGER ÇA ? incroyable en 2017. Raison probable : surbooking sur planning pour pompe a fric..ne mérite même pas 1 étoile : les fonctionnaires de l'hopital sont plus réactifs!