Norimagerie

"Numero non attribue"

"numéro pas à jour"

"MALHONNETE, A EVITER! Récemment, mon médecin prescrit une échographie pour une recherche de lithiase biliaire: résultat, on me fait une échographie de TOUT l'abdomen et même de l'utérus, histoire de gagner un peu plus d'argent. Et je me suis souvenue que cela m'était déjà arrivé dans ce cabinet, avec un autre radiologue, en 2013: j'ai vérifié. De plus, dans son rapport, le radiologue outrepasse ses droits: il souligne la nécessité d'opérer, comme si c'était à lui de décider. En 2013, même chose: à propos de l'échographie utérine (non prescrite par le médecin traitant!), le radiologue me dit d'aller en urgence dans n'importe quel service de gynécologie pour une opération urgente! Consultée, ma gynéco a juste haussé les épaules devant une telle incompétence si sûre d'elle. Enfin, j'ai été opérée il y a plus d'un an d'une arthrose au pouce: on m'a posé une prothèse, mais j'ai encore anormalement mal; le chirurgien prescrit une radio, que je fais faire dans ce cabinet: rien à dire sur la radiographie elle-même, mais alors le compte-rendu! 3 mots: matériel en place; la radiologue a juste jeté un coup d'oeil et a passé moins de 2 minutes, sans remarquer la tache blanche d'une autre arthrose située juste en-dessous de la prothèse et cause de la douleur persistante. Bref: malhonnêtetés répétées (probablement érigées en système) et manque de conscience professionnelle. Je n'irai plus jamais là."

"A part l'heure de RDV respectée, aucune intimité à l'accueil et un médecin peu aimable !"

"Mécontente de mon remboursement pour une radio de l'épaule..... 20€ de dépassement (non remboursé) dont on ne m'a pas prévenue!!!! Renseignez vous avant....."

"Un dépassement de 30 euros non remboursé par ma mutuelle pour une simple échographie. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce centre de radiologie qui applique des tarifs exorbitants."

"30 minutes bien tapées de retard."

"Acceuil lamentable"

"ne précise pas pour les dépassements d'honoraires au téléphone lors de la prise de RDZ, j'ai eu droit à une réflexion, secrétaire non souriante et l'impression de les déranger. cependant, le plus embêtant, ce sont les radiologues qui pestent quand le patient n'est pas bien placé, en le replaçant brusquement..."

"Si je pourrait mettre 0 étoile j’en mettrais 0 expérience que je n’oublierai jamais hyper désagréable je suis partit pour faire une échographie pour un première grossesse elle m’a trouver un kyste mais m’a fait comprendre que je pourrais perdre mon bébé hors mon médecin m’a assurer que énormément de femme on dés kyste durant leur grossesse je suis partit de la bas en larme jamais je ne remet un pied dans cette endroit elle m’a fait très mal ma appuyer sur le ventre je lui est dit quel me fessait mal mais elle en avais rien à faire je vous déconseille fortement cette endroit vraiment aller voir ailleurs"

"Je ne comprends pas les avis négatifs, j'ai toujours été très bien reçu. que ce soit pour des échographies ou pour des radios."

"Accueil 0, amabilité 0, nonchalance 10/10. Peut-être le secrétariat devrait-il se reconvertir dans un métier sans contact humain ?"

"Du jamais vu.20 minutes de retard.examen moins d'une minute.oui moins d'une minute échographie abdominale pelvienne.plus voie urinaires aux abonnés absents.on est bien soignés.c'est pas sérieux"

"Personnel très agréable, vous êtes reçu à l heure et très peu d attente pour le compte rendu. Rendez-vous rapides"

"Très désagréable aussi bien pour le secrétariat que pour le médecin !"

"Aucun souci, très peu d'attente et personnel agréable et compétent ! Pas ce à quoi je m'attendais en lisant les autres commentaires ! Au besoin j'y retournerai sans hésiter."

"Superbe surprise ..tout est parfait, de l'accueil au résultat et en plus je suis passé à l'heure juste.. Je recommande fortement"

"Je suis surprise de lire tant de commentaires négatifs. Pour ma part, j'ai trouvé le cabinet très propre et malgré mon leger retard j ai été prise très rapidement amà mon arrivée. De plus même avec le masque et la fin d'année j ai pu voir et entendre le sourire de tout le personnel. La radiologue qui m'a prise en charge est très sympathique. Concernant les honoraires, je ne suis pas au fait des tarifs pris en charge mais sachant que j ai pris le rdv la veille pour le lendemain..."

"Un très bon accueil, des professionnels ponctuels et très doux avec ma petite fille à laquelle nous devions faire faire une radio, des explications claires sur l'examen pratiqué. Je ne partage pas certains avis précédents et pour ma part je reviendrai sans hésiter."

"Accueil très agréable, bonne prise en charge lors du scanner, explications claires lors de l'observation des résultats. Très satisfait !"

"Cela faisait longtemps que je n’étais pas allée dans un cabinet de radiologie où tout le monde était charmant ! Et en plus nous avons été pris plus qu’à l’heure (même en avance!!). La secrétaire adorable et efficace. La radiologue qui a réalisé l’échographie, sur un enfant de 8 ans, très gentille. Elle a pris le temps de le rassurer, de lui montrer le matériel avant de commencer. Elle lui a montré plein de choses sur l’écran. Vraiment super! Ça technicienne qui a effectué ma radio a été très gentille, fait en sorte de respecter l’intimité (vêtements). Les clichés sont très bien. Vraiment très bien."

"Radiologue incompétent, échographie faite en 2 min chrono, à fait un compte rendu avec des erreurs, impression que le professionnel se foutait réellement de son job. Heureusement que les 2 secrétaires étaient adorables, très souriantes, et très compétantes dans leur boulot."

"Très professionnel et l’ensemble du personnel est extrêmement gentil…. On se sent rassuré et à l’aise"

"Super secrétaire Médecins doppler radio à notre écoute Nous venons de Loin pour leurs professionnalismes"

"A fuir! J'ai pris rdv pour ma fille qui devait être a jeun et vessie pleine. Sur la convocation il est indiqué que le rdv est fixé à Caluire. Une fois enregistré à Caluire et après 15 min d'attente, on m'indique qu'on nous attend à Fontaines !!! Je les contacte pour qu'ils trouvent une solution. On me propose juste de decaler le rdv sans aucune excuse de leur part! Heureusement, ma fille a pu faire son examen à Caluire. Je n'ose imaginer le suivi des dossiers medicaux si déjà une simple prise de rdv est défaillante."

"Une première pour moi et je ne suis pas déçu. Beaucoup mon conseiller se cabinet et je les trouve super, gentil rapide et efficace rien à dire 👌"

"❤️NORIMAGERIE FONTAINES/SAÔNE❤️ : un endroit accueillant. Des locaux propres et bien entretenus. Du personnel attentionné et bienveillant. Aujourd'hui, j'ai été reçue par la douce et avenante Laetitia.💐 Avec un agréable sourire, elle m'a d'abord écoutée et s'est occupée de moi. Après mon récit, elle m'a fait patienter le temps d'aller se renseigner si le Dr allait pouvoir me voir. Chose faite ! Mon rendez-vous était fixé avec le Dr MANCHEC-POILBLANC. Une professionnelle agréable, bienveillante et rassurante qui a su me mettre à l'aise car j'étais énormément gênée et contrariée de m'être trompée d'heure et d'être arrivée en retard. Au final، l'examen s'est bien déroulé. Mille mercis pour votre patience et votre indulgence dr. Laetitia, vous êtes merveilleuse ; alors restez comme vous êtes ! Je recommande chaleureusement ce cabinet de radiologie. Bonne santé à vous tous qui lirez ce post. Much love ❤️"

"Échographie bâclée en 3 mn, sans explications, et de plus tarif double du remboursement avec mutuelle. Ce lieu a bien changé."

"Cabinet de Neuville sur Saône: rdv écho pour mon fils de 5 ans à jeun. Pris avec plus d’une demi-heure de retard. Aucune excuse. Compte rendu réalisé du bout des lèvres avec la sensation d’agacement et de déranger. Et pour le prix exorbitant. Je ne reviendrai pas et veillerai de prendre rdv uniquement à FONTAINES SUR SAONE où le personnel est lui adorable et bienveillant."

"Merci pour la perte de temps! Rdv pris à fontaines sur Saône ,3 semaines d’attente.j’ai appelé ce matin pour bien confirmer l’heure et l’adresse. Arrivé un quart d’heure à l’avance comme demandé sur la porte un panneau fermé pour les fêtes. Impossible de les joindre au téléphone pour explications .Retour avec un dos en vrac. Encore un patient de perdu définitivement. Lamentable !"

"Je ne comprends pas certains commentaires négatifs. Rv pris rapidement, pas d attente pour les examens, accueil excellent, radiologues et médecins très agréables. Je ne peux que recommander cet établissement"