Imagerie Médicale du Bois de Verrières Radiologue

Acceui déplorable. Personnel mal aimable. Infiltration faite sans respecter l ordonnance . De ce fait au lieu de la faire sous échographie,à été faite sous radio. Une vrai boucherie et acte très douloureux malgré l anesthésie. A fuir sous peine de douleur intense.

Premiere fois que j'allait a imagerie Medicale du bois de verrieres pour prendre un rendez vous pour un IRM et part inadvertance mon dieu avant de rentre j'ai oublier de prendre un ticket surtout qu'il ny avait personne enfin ont ma fait la remarque pas sur un ton tres agreable Les secretaire de IRM ne son pas tres aimable .

personnel très aimable et compétent

Je fréquente depuis plusieurs années ce centre. Les honoraires ont augmenté de manière exponentielle. C'est abusé. 87€ d'honoraires pour une IRM du pied (petite zone !) et un compte rendu succinct. Les dimensions du kyste ne sont même pas notées ! Difficile d'obtenir cette information, ce médecin n'étant pas souvent présent. À part cela, le personnel est agréable dans l'ensemble.

Pas d’attente Personnel très attentif à l’écoute Scanner très bien géré

Rapide et sympa,rien a dire

Bien reçu. Pas trop d'attente. Bonne écoute

Equipe très douce et gentille pour une mammographie. Je recommande

J’ai passé une IRM de l’épaule, aucun problème, horaire respecté tout c’est bien pass5 aucun problème donc très satisfaite

Très bien

Tout bien, horaires respectes, bonne prise en compte de 2 exams à faire Je suis suivie pour 2 cancers à hopital St Joseph ou je suis traitee....ils trouvent vos examens très bons...et ils ne m'ont jamais dit d'en refaire un

Centre médical de qualité et particulièrement accueillant grâce à sa capacité qui ne ressemble pas à une usine médicale .

Bonne accueil, propre , pas d’attente Je recommande

Lieu agréable, j'ai eu la chance d'y avoir rendez-vous durant des vacances scolaires et l'expérience change du tout au tout, aucune attente

Bien accueilli. C'était rapide .

Les professionnels de santé sont attentionnés et prennent le temps, en tout cas côté radio. Côté IRM, je ne dirais pas la même chose, le medecin n'a même pas daigné venir me voir apres l irm réalisé sur mon fils.

Bien rendez vous respectant les heures prévues Un petit détail.... la salle d'attente du premier étage est surchauffée ,un réglage du radiateur serait necessaire Cordialement

Toujours bien prise en charge. L'humain est respecté. Point aussi très positif : parking très accessible et gratuit ! Je recommande toujours votre structure ! A. BOUZAK

Très bien Rendez-vous rapides

Très bon accueil et surtout l’attente et très légère

Personnel agréable, accueillant et très professionnel.

Pas de problèmes, tout se passe bien à chaque fois.

Parfait pour l'accueil et la ponctualité.

Une catastrophe!!! Le radiologue n'a pas vu une tumeur maligne du sein, ni à la mammographie, ni à la palpation. C'est lors de la relecture par le medecin de la sécurité sociale que l'anomalie à été identifiée, puis échographie de contrôle, puis intervention à Gustave Roussy... Merci au médecin de la sécurité sociale car je serai rentrée chez moi en pensant que tout allait bien alors que pendant 2 ans la tumeur aurait évolué. Un vrai danger à fuir!!!

L’accueil, les manipulateurs/trices, les médecins sont aimables et compétents. Ponctuels à qq mn près ce qui est aussi appréciable. Les dépassements d’honoraires sont nettement en dessous des délires parisiens. Vraiment à recommander !

Bon centre professionnel mais le personnel absolument détestable.

bonjour une irm cérébrale passée à l'imagerie du bois de verrieres en octobre ne signale rien de particulier une irm passée qq jours plus tard dans un autre labo signale une hydrocéphalie est ce bien sérieux ???

Très bon accueil

J'ai fait une radiographie chez vous et il a été indiqué dans le compte-rendu que je n'avais aucun problème. J'ai dû faire une échographie à l'Olympe, où il a été confirmé que j'avais une épine calcanéenne. Après un certain temps , j'ai fait encore une radiographie et une échographie à Meudon pour suivre le traitement, il est également indiqué épine calcanéenne. J'ai aussi fait une échographie chez vous, dans le compte-rendu, il était écrit qu'il n'y avait pas de problème. J'ai été hospitalisé à l'hôpital Saint-Joseph et là, à l'échographie, ils ont trouvé des ovaires polykystiques. Vous comprenez maintenant?

j'ai resté très content, l'équipe est très gentille et bonne volonté. Merçi à tous.

Accueil, secrétariat et personnel de scanner au top, compatissant, souriant etc. Pourquoi 3 étoiles en moins ? La dame qui remet les résultats devrait penser à changer de métier, aucune politesse, un simple « bonjour » serait pas mal pour commencer. Ensuite, se permettre d’expliquer des grandes choses alors que ce n’est pas son rôle, insulter les gens en ne respectant pas leur douleur ! Dommage une telle expérience dans un cabinet médicale, si peu d’empathie et de savoir vivre… honteux madame la bien pensante, honteux car vous gâcher le travail de vos collaborateurs qui eux font du bon boulot. Merci pour ce manque de respect total, j’admire !

Je suis satisfaite de mon rdv J'avais pris une un rendez-vous sur doctolib pour une mammographie et au final je m'étais trompée. Il fallait une échographie mammaire. La secrétaire a été très gentille, elle m'a quand même reçu. Le docteur a été très aimable et très clair sur le compte-rendu de l'échographie.

les rendez vous se passent toujours bien rien à signaler

Facile d accès et personnel aimable et efficace

Pas d'attente, service rapide et efficace.

À. l'accueil elles ne sont pas aimables.

Prise rapide ...peu d attente ...

Mme koekenbier vous remercie, cela fait quasiment 27 ans que je viens chez vous,ainsi que mes enfants,touchez vous si les examens le permettent. Je vous envoie du monde des que j en ai l l'occasion. Continuez ainsi. Cordialement.

Un endroit qu'on aimerait, par nature, éviter de devoir visiter mais qui fait tout pour que l'administratif et le médical ne vous compliquent pas davantage la vie et au contraire vous facilitent vos démarches.

Rendez-vous à l'heure. Personnel cordial. Pas de dépassement pour les radios ce qui est appréciable avec la conjoncture. Résultats rapides et clairs.

J'ai reçu une demande d'avis par Internet à laquelle je souhaitais répondre mais suite à une fausse manipulation je n'ai pas pu revenir sur ce dernier et répondre comme je je le souhaitais mon avis et le suivant : Je fréquente ce centre depuis de nombreuses années et je suis de plus en plus déçue. Des suppléments d'honoraires qui sont devenus systématIques et sont assez prohibitifs (par exemple : 42 € pour un un écho doppler 80 pour un IRM... ça commence à faire beaucoup ) avant on avait encore possibilité de ne pas payer de supplément, j'aimerais savoir comment cela est justifié. À celà ça s'ajoute que certains des radiologues, pas tous, sont tout juste polis et à peine aimable (ceux qui se sentent concernés se reconnaîtront). En revanche personnel administif très correct elles ont du mérite quand on voit le comportement de certains (et pas uniquement les patients).

Très bon accueil et à l'ecoute

Accueil sympathique et bienveillance de la personne qui m'a fait passer le scanner. Je recommande cet établissement

Personnel très compétant et à l'écoute. Endroit très agréable avec parking .

Parking. Accueil tres Bon. Tres peu de délai d’attente. Environnement agréable. Propreté & hygiène parfaits. Personnel soignant tres aimable. Rapidité des résultats.

J'ai été bien reçu, personnel très aimable.

Très bien

Accueil agréable, très peu d'attente

Personnel très poli et efficace.

Très bien. Horaire du rdv respecté.

Ce centre médicale ne prend pas de retard type 20min. Inadmissible, sachant que dans le cas contraire les patients attendent en salle d'attente sans un mots d'excuse parfois venant du corps médicale. J'ai été refusée alors que j'avais fait tout le processus contraignant en amont pour l'échographie. Aussi, mon resultat et diagnostic de l'imagerie été complètement faussé par 1 doctoresse qui n'a pas pris soin de m'interroger sur mon état physique de santé et qui a rédigé 1 mauvais diagnostic. Inacceptable sachant que ma doctoresse actuel, ma bien précisé qu'il y'avait eu 1 erreur sur le diagnostic et qu'il était faux.

Radiologue INCOMPÉTENTE. Elle ne sait pas lire les irm pelvienne ( qui nécessitent une formation particulière ) et au lieu d’en informer les patients, ils réalisent tout de même l’irm en nous offrant en seul compte rendu, les dimensions de notre corps ! Aucun médecin ne peut poser un diagnostic sur ces comptes rendus. Secrétaire désagréable et qui me demande de raccrocher rapidement. J’ai mis une étoile parce que c’est impossible d’en mettre zéro.

Bonjour, J'aimerai écrire un courrier de réclamation à la direction suite à problème rencontré le 02/11/2023 à l'imagerie médicale du bois de Verrières, au sujet du mépris de plusieurs personnes dans l'établissement. J'ai trouvé dommage qu'en regard des prestations techniques et de leur cout élevé, certaines personnes ne soient pas à la hauteur du processus général. Pourriez vous svp, me faire suivre le service auquel je dois m'adresser ? d'avance Merci

on a été bien accueilli, bien orienté, horaire respectée, service rapide, personnel efficace et aimable. Bravo Je donne entre 4 et 5* car la plupart des centres médicaux fonctionnent de moins en moins bien.

Je suis allée pour une échographie, très mal reçu par la personne de l'accueil, qui me demande de reculer alors qu'il n'y avait personne et qui ricane avec sa collègue en me regardant. Du coup j'ai attendu. 4 personnes sont passées avant moi Cette personne pas compétente pour recevoir du public Retard de près d'une 1/2 heure Très contrariée! L'imagerie médicale à Antony pas à recommandée

Si je pouvais mettre zéro ça aurais était plus juste. Car les secrétaires du scanner. Ne sont pas aimable n'y avenante avec les patients. Par contre Stéphanie et le médecin qui mon fait le scanner sont top je leur donne 5 étoiles Mais la je note accueil des secrétaire qui est importante pour un patient. Car nous ne veut pas pour le plaisir. J ai bien pris en comte votre remarque , Qui n est pas du professionnel. Et on ne reflète que la même que l on reçoit. Elle a était je l ai étais aussi à mon grand regret. Et répondrez à tout les avis que l on vous laisse.

Nous prenons rdv sur place, la veille on sait par doctolib que le rdv est déplacé sans nous demander si c'est possible pour nous... au tel pour changer selon nos dispos on me soutient qu'on a laissé un message vocal et que bon c'est comme ça et pas autrement... la personne me trouve un autre créneau sur le même jour ... Ouf! Le jour même rebelote un mail car on arrive de nouveau pas à nous joindre ce coup ci venez au plus vite ... une organisation et gestion des rdvs qui fait peur! Oui vous n'avez pas le bon numéro... pourtant nous sommes déjà venus depuis ce changement. Sur place la manip radio se permet de faire une leçon à mon épouse comme si elle était demeurée sur le fait qu'elle ne soit pas masquée alors qu'elle a le nez bouché... malheureusement c'est son quotidien, ce n'est pas contagieux et donc sans savoir son vécu cette dame se permet de parler des gens malades, en chimio et atteint de cancer. Madame vous parlez mal et avec dédain sans savoir qui vous avez en face! Vous n'êtes pas supérieur de par votre fonction et vos études donc respecter l'humain en face de vous. Merci à la dame de l'écho qui elle a été très humaine et douce dans le contact humain avec nous mais également certaines autres personnes en salle d'attente. Bref nous venons là depuis des années et plus ça passe plus ça change...

Bonne prise en charge tant au niveau de la prise de rendez-vous que du radiologue. Salle d'attente spacieuse et lumineuse. Petit bémol sur le distributeur de ticket qui ne fonctionne pas. Pour le reste c'est nickel

Rendez-vous pris avec deux mois d’avance. Une semaine avant on m’appelle pour l’annuler. Les imprévus arrivent, je demande donc à la secrétaire de me reprogrammer un rendez-vous. Elle me dit que j’ai qu’à rappeler dans une semaine ou aller à l’hôpital privé qui pratique des dépassements 3 fois supérieurs. Je n’ai pas aimé le ton et qu’on me demande de rappeler, vous annulez c’est à vous de trouver une solution. Surtout quand on a pris le créneau deux mois avant. Petit update : le créneau que j’avais repris avec deux mois d’avance environ a encore été annulé au dernier moment sans être reprogrammé, un vrai manque de respect pour les patients qui ont besoin d’actes d’imagerie pour se faire soigner !

J’ai pris rdv en juillet pour une échographie. J’ai bien précisé que je voulais un médecin qui ne pratiquait pas les dépassements d’honoraires. Le jour J. On me demande de payer 35 € de dépassement et on m’indique que tous les médecins pratiquent des dépassements. C’est scandaleux.

C'est très organisé et propre, avec du matériel récent. On se sent entre de bonnes mains. Le parking gratuit est un plus non négligeable. Attention au dépassement d'honoraires, pas toujours remboursable.

Toujours satisfaite de ce centre médical ! Même si l'accueil n'y est pas forcément des plus chaleureux ( pas plus grave que ça ... ), l'organisation est bonne, le temps d'attente raisonnable et les radiologues toujours compétents, très investis et sympathiques ! Heureuse que cet établissement de qualité existe !

Personnel avenant et agréable. Ambiance feutrée. A noter que étant venu au titre d'un accident du travail le dépassement d'honoraires ne m'a pas été demandé. Extremement élégant, cette même élégance est totalement absente à Hp d'Antony qui, lui, nous montre la différence entre patient et client.

Je connais ce centre depuis plus de 15ans...pour la première fois hier j'ai eu le sentiment de m'être trompée d'endroit. La manip radio a été à la limite de la correction sous prétexte que je n'étais pas assez détendue pour que les images de l'IRM soient exploitables... (ceci dit, elle sous estime le médecin qui a fait un compte rendu précis, mis à disposition le soir même). Moi même infirmière , je suis choquée que l'on puisse s'adresser aux patients avec si peu d'empathie et de respect. Si je devais noter seulement cette personne, qui se reconnaîtra peut-être, la note serait sans appel: zéro pointé!. Savoir être (pour ne pas dire savoir vivre) à revoir d'urgence! Marie GILLET.

Machines de dernière génération, on prend peu de rayons. Horaire de rz vous respecte, examen rapide et résultats idem. Accueil OK.

Prise en charge simplifiée et plutôt rapide . Le médecin opérateur était prompt à l’exécution de l’examen. Le plus serait un résumé bref du résultat sur le champ…

Locaux agréables. Personnel aimable ! Manipulatrice radio charmante Parking gratuit Délais pour obtention d’un rendez-vous très courts Bravo à l’équipe

Ponctualité, service sérieux Accueil plutôt mitigé de la secrétaire au départ mais globalement satisfaisant.

Accueil très agréable et sympathique. Tout le personnel médical est super. Je recommande vivement.

Personnel très agréable. Et rendez vous a l'heure . Pas d'attente Parfait

J'apprécie la possibilité de pouvoir stationner facilement, le faible temps d'attente avant d'être prise en charge, le personnel qui répond à nos questions.

Prévoir dépassement, mais accueil, ponctualité et gentillesse du soignant qui m'a accompagné pour mon IRM sont à souligner, j'y reprendrai RDV sans hésiter si besoin

J'ai attendu inutilement 30 minutes un compte rendu avant d'apprendre que je pourrai l'avoir via Internet ultérieurement (et j'ai eu de la chance : ma femme avait dû attendre 3 semaines et après plusieurs relances téléphoniques pour obtenir le sien). J'ai constaté aussi pendant mes attentes 2 erreurs de la part du secrétariat : une carte Vitale donnée à la mauvaise personne (heureusement encore présente) et une personne appelée pour un examen...qu'elle venait de passer ! Tout ceci manque singulièrement de sérieux et ne m'encourage pas à revenir dans ce centre.

Très bon accueil, personnels très agréable. Je fais tous mes examens ici depuis 6 ans et c est parfait A recommander

Centre pas fiable ! J'ai pris un rdv début mars pour une irm programmée le 3/06. Le 20/05 on me contacte pour modifier le RDV pour le 15/06 ok. Le 26/05 on me recontacte pour modifier à nouveau mon RDV pour le 29/06 ! Là ce n'est pas possible ! Ayant un RDV à l'IGR le 23/06 où je dois justement apporter mes résultats d'examens, je me retrouve à courir les centres de radiologie pour essayer de trouver un RDV dans les temps.

Très peu a l'écoute 10min de retard, n'accepte pas de me prendre malgré le fait d'avoir prévenu Alors que la dernière fois j'ai du patienter plus de 2h avec ma fille a qui j'ai du faire diner des twixx dans la salle d'attente N'y aller pas sauf si vous acceptez d'y passer la journée ou de vous faire recaler à quelques minutes près

Excellent cabinet d'imagerie médicale. Le docteur Maiza est très professionnel. Le personnel est également très aimable et extrêmement réactif. Je viens d'un peu loin personnellement mais je sais pourquoi.

Manque d'informations ,met des ordonnances sur doctolib sans informer la patiente alors que le rendez-vous a été prit par téléphone . Aucune professionnalisme .Je ne recommande pas ce centre,

Accueil agréable et efficace. Toujours bien à l'heure. Radiologue et IRM très gentil et bienveillant. Juste un bémol, un étudiant ou nouveau en plus de la radiologue était présent pour observation, ne m'a pas été présenté alors que je devais être poitrine nue. J'aurai préférée être prévenue.

ça fait déjà deux fois que j'ai eu un mauvais moment avec la personne qui prend RDV au téléphone: pas du tout à l'écoute et avec une attitude très hautaine.

Accueil agréable et professionnel. Attente limitée. Personnel bienveillant

Je trouve la prise en charge par borne lorsque vous arrivez tres efficace et ergonomique pour ma part, tout comme le système d’affichage en salle d’attente pour vous indiquer les différentes étapes d’avancement de votre prise en charge (ça peut rappeler McDonald’s mais ça reste pratique). Seul bémol au niveau du temps d’attente en fonction de l’affluence (1h d’attente pour ma part) mais certainement du à un manque d’effectif. RAS pour le reste personnel agréable et gestion du patient TOP !

Seul bémol l’accueil pas très agréable mais je viens depuis des années et c’est tjrs le même constat … ça s’oppose aux médecins qui sont pour ceux que j’ai consultés chaleureux et bienveillants. C’est vraiment dommage car l’accueil est la vitrine !

Le médecin comme beaucoup de ses congeneres n’était pas très bavard…pour expliquer quoi que ce soit de l’examen..

Gestion des patients très efficace, amabilité du personnel administratif et médical. Seule difficulté, difficile à joindre par téléphone.

Rendez-vous relativement rapide, personnel agréable et compétent, résultat généralement le jour même.. Parking..je valide cet établissement

Lieu agréable et pratique ; un petit parking pour se garer. Les indication à l'intérieur en fonction du rdv que l'on doit passer : IRM, Scanner sont bien visibles et indiquées clairement par de grand panneau. Les hôtesses manquent une peu de sourire afin de vous accueillir mais elles sont factuelles et claires dans leur explication.

Rendez-vous obtenu rapidement, et à l'heure. Devis clair obtenu. En revanche, je découvre sur place que je dois avancer les frais, et surtout qu'il n'y a pas de télé-transmission. Comportement très désagréable du médecin, qui m'expédie en 1 minute sans répondre à mes questions et en coupant la conversation.

Pris un rendez vous pour une échographie 1 mois auparavant, je reçois plusieurs appels le samedi pour me dire que le centre ne peut honorer le rendez vous sans plus d explication mais vous propose un nouveau rendez vous et cette fois ci dans 1 mois,honteux!!!!attendre 2 mois pour un rendez vous censé être urgent...manque de professionnalisme évident.

J'ai passé une radio chez vous il y a plus de 2 semaines. Aucun radiologue n'était disponible pour me donner le résultat le jour même. Celui-ci devait être envoyé par courriel. À ce jour, toujours rien ! Cela fait 4 fois que j'essaie de vous joindre par téléphone. Vous ne répondez pas et l'appel est raccroché. Donc, oui je suis insatisfaite et choquée par votre irrespect du patient.

Hier, j'ai attendu plus de 45 minutes la vessie pleine de passer une échographie. Il n'y a eu aucune excuse de la part du personnel. Et ils ont le culot de demander des honoraires, quel est le service rendu? C'est INACCEPTABLE. Dans ce cas, il vaut mieux aller dans le public. Au moins, on sait à quoi s'attendre pour la même qualité des actes.

Inadmissible on me change mon rendez-vous ce matin qui était à 14h15 médecin malade remplacé par 13h15 le même jour arrivée à 13h on nous demande d’arriver un quart d’heure avant attente 1 heure le médecin est parti déjeuner a 14h 10 toujours pas passée quelle manque de correction pour les patients Je n’irais jamais plus dans ce centre car ce n’est pas la 1 ère fois que j’ai des problèmes

Le compteur qui annonce le rang dans la liste d'attente du standard téléphonique est clairement à revoir. De la place n°4 à n°2 en 1h d'attente... certainement 2 places gagnées suite à des abandons.. que j'ai fini par imiter 😑

Prise en charge à l'heure, personnel agréable, médecin très compétent et à l'écoute des patients. Je recommande l'imagerie et les remercies de la qualité ainsi que la bienveillance.

Rapidité au rendez vous,accueil,contact et gentillesse avec tout le monde parfait

tres bien recu, rdv a l heure, personnel bienveillant Si tout etait comme cela la vie serait bien meilleure

Très content...j'ai pris un rendez-vous téléphonique...et tour c'est très bien passé...attente très court...les résultats sont donnés le jours même..

Personnel sympathique et très professionnel. IRM de dernière génération qui permet de limiter la durée d'examen.

Très bon accueil, mais j'ai beaucoup attendu après l'examen et la visite du médecin.

personnels pro,souriant RV à l'heure résultats le lendemain par internet Le seul defaut est d'ordre administratif.Ils ne prennent les cartes de mutuelle,à vous d'avancer les frais (IRM ~ 100€ :-( )

Un personnel qui fait de son mieux mais qui est à cran et a souvent des incidents verbaux avec les patients. Matériel dernier cri, ce qui n'est pas le cas de la salle d'attente années 70 vieillotte. Dommage de ne pouvoir parler au docteur qui fait l'examen de scanner, c'est du travail à la chaîne. Vous repartez avec vos résultats sans aucun explication.

Secretaire agréable, manipulatrice également par contre je suis un peu étonnée de ne pas rencontrer un médecin qui m'explique ce qu'il a pu constater sur l'irm , on paye quand même un dépassement de 81 euros. Avant on voyait le médecin qui nous donnait ses conclusions et en plus on ne payait pas de dépassement (mais ça c'était avant !😪)

Très bonne expérience, seul bémol : petit parking, un moment à attendre qu'une place se libère. Personnel très aimable et très compétent, mais fatigué... prenez soin d'eux !

L’accueil est chaleureux, les filles sont vraiment sympa....Très peu d’attente au niveau des radios.. R.A.S..🙂👍

Plus du tout le même centre qu'avant. Tout se fait par borne à l'entrée, et pas très convivial avec dépassements d'honoraires comme les autres centres. A éviter.

Un centre d'imagerie calme, pratique et fonctionnel. Le parcours de consultation se déroule efficacement et sans problème, le personnel est courtois, les résultats sont accessibles facilement et dans des délais raisonnables, rien à redire.

Très bon centre, les techniciens et les médecins expliquent bien la procédure et on a les résultats rapidement ! En plus grand parking devant , rien à redire !

Équipe très accueillante ! Prise en charge rapide et résultats immédiats. Une chaleur humaine agréable.

J'ai apprécié de partir sur le champ avec le résultat écrit. Par contre, il est pénible de devoir mettre sa carte vitale à l'entrée, carte qu'on vous redemandé à l'accueil qui vous dirige vers le service où on vous redemandra votre carte vitale. 3 fois c'est beaucoup trop.

Pas ou peu d'attente. Personnel aimable. Compte rendu disponible directement sur place ou sur internet.

Bon accueil, bonne organisation, pas de trop lo’gué attente avant l’examen

Prise de rendez-vous assez rapide. Les heures sont bien respectées. Les équipes sont à l écoute. Je conseille vivement

Personnel attentif, prévenant, rassurant. J y suis allée plusieurs fois.J y retournerai pour les qualités énumérées ci dessus

Accueil très agréable. Pas trop attente en salle d'attente. Résultat rapide. Très satistaite

Rendez vous rapide, bonne prise en charge, accueil et contact sympathiques et bonne information. intervention médicale sans problème, seule remarque : le fait de ne pas avoir un écran de contrôle au niveau de l'appareil de radio m'a étonné et complique les gestes du docteur.

J’ai eu a effectuer un examen, l’accueil par Karine était chaleureux et tout était rapide et bien organisé. Cependant le contact avec la personne qui effectue l’examen puis le médecin qui remet les résultats laisse à désirer. Ces professionnels oublient sûrement qu’ils ont à faire à des gens malades/souffrants/angoissés par leurs problèmes de santé, et n’accorde pas une minute à nous patients. J’ai un problème de santé et un rendez-vous avec un spécialiste dans plus d’1 mois, ce contact avec le docteur était la seule manière que je sache de quoi je souffre cependant elle m’a expédiée en 1 min me disant que le compte rendu était dans l’enveloppe. Effectivement il l’est, mais en jargon médical incompréhensible pour un novice. J’aurai aimé que ce docteur m’explique ce dont je souffre plutôt que de tourner les talons quand j’essaye de lui poser une question. Dommage

accueil peu aimable, la secrétaire ne répondait pas à ma question, un praticien a fait remarqué les 5 min de retard (pour une radio), par contre aucun excuse pour un retard de leur part de 25 min pour une écho. lLheure d'arrivée n'est pas claire, différente sur Doctolib, l'heure annoncé dans l'email et l'heure effective pour avoir le temps de faire son dossier avant. L'accueil était meilleur il y a quelques années. Parfois nous nous sommes senti traité comme des objets : faites ci, faites ca, sans explication ni humanité.

Accueil désagréable, rdv pour IRM 12 heures 30 arrivée Un quart d'heure avant examen, passé à 14h12sans explication ni excuse .

Personnel très professionnel et rassurant venue pour un scanner cervicales le manipulateur radio d'une gentillesse et tellement rassurant. J'ai même eu ma chance de profiter d'une annulation pour IRM cervicale le jour même toujours avec le même manipulateur qui a été d'une patiencz face a ma claustrophobie merci aux docteurs aussi . Prochains examens je reviens ici

La radiologue Aziza ABSI YAICI n'est pas fiable : d'une part dans le délai d'obtention des résultats (plus de 4j pour une simple radio de hanche) et d'autre part dans le commentaires oraux inexistants des résultats pour une IRM de la tête

Je prends rendez vous par téléphone pour une infiltration écho guidé. J'arrive 15 minutes comme précisé. Tout ça pour m'entendre dire qu'on ne peut pas me prendre car il est trop tard et qu'on ne fait plus cela. Pas une seule excuse. En attendant cela faisait 30 minutes que j'entendais le médecin repousser l'infiltration en privilégiant d'autres interventions. Si vous n'êtes pas formé pour une intervention nefaites pas perdre de temps aux gens. Je ne remettrais jamais les pieds dans ce centre d'incompétents et de malpolis.

Un centre d’imagerie très pratique et avec des rendez-vous plutôt rapide, gros plus un parking 🅿️. L’ accueil y est agréable , le personnel est très aimable et compétent. J’ai eu un peu d'attente avant l'examen mais le médecin c’est excusé car c’était dû à un problème personnel. Les résultats sont fournis sur place peu de temps après l'examen en tout cas pour les radios 🩻 et les échographies.

Médecin très humaine, comme on en voit rarement de nos jours. Elle est compatissante, attentive et précautionneuse. Je suis venue pour ma 2ème infiltration et je la recommande. L'attente pour avoir un rdv vaut vraiment le coup.

Salle d attente certes bondée mais quasiment aucune attente (Rdv 15h40, sortie à 16h05). Manipulatrice mammo très efficace et douce. Docteur efficace et rassurante. Tres bonne expérience.

Bon accueil, le personnel est aimable et compétent. Très peu de temps d'attente avant l'examen. Les résultats sont fournis sur place peu de temps après l'examen.

Je me suis rendue ce matin au RV que la secrétaire m'avait fixé à 7h45, pour une IRM des vertèbres cervicales. Elle m'avait demandé d'être présente 15 mn avant le début de l'examen. Je me suis présentée à 7h20 et j'ai dû attendre dans le froid que la porte soit ouverte à 7h45. J'ai été reçue par la secrétaire pas aimable du tout, qui m'a intimé l'ordre de mettre un masque, sans même me dire bonjour. Lors de l'examen, ayant le masque sur le visage, j'ai éprouvé beaucoup de difficultés à respirer et j'ai été amenée à baisser celui-ci, ce qui m'a été fortement reproché sans ménagement par la manipulatrice radio. Je suis extrêmement déçue par l'attitude de ce personnel, d'autant plus que j'ai dû régler un dépassement de 81€. La prochaine fois, bien que cliente de cet établissement depuis de très nombreuses années, j'irai dans un autre centre radiologique.

Parfait j'y retourne à chaque fois que je dois faire une radio car ailleurs je n'étais pas satisfaite et les personnes de l'accueil sont très aimable

Infiltration sous scopie realisée par le Docteur MAIZA qui a pris toutes les précautions pour éviter les douleurs lors de l’examen. Médecin très humaine qui s’intéresse à ses patients. Je tiens aussi à remercier Sébastien pour sa gentillesse (je n’ai pas repéré son nom).

Point fort Rendez vous rapide. Par contre 1H15 d'attente après l'examen pour me faire régler la consultation mais pas de conte rendu avec le médecin !

Faite attention si vous avez pris un rdv sur Doctolib, car en cas de problèmes avec votre rdv, ils ne vous previennent pas. C'était mon cas et je m'y suis rendu pour rien. Arrivé sur place, j'ai découvert que l'équipement de l'établissement était en panne et que mon rdv était annulé.

Mon avis est mitigé. J'y suis allée pour faire un scanner avec injection. La piqueuse m'a raté la veine à 3 reprises !! et a dû demander à son collègue de poser le cathéter et lui a réussi. Ensuite l'examen s'est bien passé. La bonne chose c'est que j'ai pu facilement me garer.

Il faut s’y prendre à plusieurs fois pour les avoir au téléphone. Au bout de 10 minutes d’attente j’abandonne. De même pour annuler un RDV. Du coup je n’ai pas pu les prévenir que je ne viendrais pas au rdv.

heure du rendez-vous respectée, amabilité du personnel, il est facile de stationner devant l'établissement grâce au parking privé, c'est particulièrement apprécié pour un patient en fauteuil roulant. Très satisfait

L'équipe de l'Imagerie du Bois de Verrières est toujours au top : prise de rdv en ligne aisée, rdv disponibles rapidement, accueil bien organisé et efficace, peu d'attente, personnel administratif et médical compétent et aimable, résultats toujours commentés par un médecin mais possibilité de les récupérer en ligne si l'on ne souhaite pas patienter… Je recommande vivement ce service d'imagerie médicale 👍

Je souffre d'une endométriose depuis des années et j'ai fait l'IRM de contrôle chez eux pour voir l'évolution. La radiologue ( dame très désagréable) a fait l'examen très rapidement sans m'injecter le liquide que j'ai ramené. Après quelques minutes êtes elle est sortie de son bureau pour me dire de loin : y a rien sur l IRM .. pas d'endométriose. J'ai essayé de la répondre pour avoir une explication mais elle est vite repartie dans son bureau sans me répondre. Et en disant : rien je vois rien. Elle n'a même pas pris une seconde pour m'expliquer son diagnostique qui était bien évidemment FAUX. J'ai refait l'examen ce mois ci dans un cabinet qui recrute des médecins compétents et j'ai eu un résultat différent. Je souffre bel et bien de cette maladie et un kyste s'est développé. Elle m'a fait perdre presque un an avec son comportement inadmissible car je pouvais pas refaire l'IRM dans l'année vu que l'exposition fréquente à ce type d'examen est déconseillée. Je ne recommande absolument pas ce centre et surtout si vous avez la même maladie. Fuyez !

Je connais cet établissement médical depuis plusieurs années, et lors d'un examen cette semaine j'ai été particulièrement sensible à l'excellente qualité de l'accueil et au professionnalisme.

A l’accueil des secrétaires au top. Nolwenn est d’une douceur où dans ce monde cruel et surtout dans ce milieu est quasi inexistant. Quant au Docteur Maiza, cette Doctoresse est géniale, la gentillesse et l’écoute sont omniprésentes les explications sont simples, pas de jargon incompréhensible. Idem pour la manipulatrice . Tout était au top. Je recommande ce centre❤️🤍

par suite d'une erreur d'un rendez vous par la clinique d' ANTONY ME DONNANT UN RENDEZ VOUS AVEC LE MEDECIN PRESCRIPTEUR AU LIEU DUCENTRE ECOGRAPHIE DEDIE le medecin m'a conseillé votre centre du bois de VERRIERES. pris en charge immédiate ET RENDEZ VOUS TR7S PROCHE SANS ATTENTE bravo CONTINUEZ C EST RASSURANT MERCI je reviendrais et encourage ceux qui recherchent . jj BRUNET

Accueil sympathique et professionnel au scan comme à la radio. Efficacité des para médicaux et medicaux. Horaires de rendez vous respectés, quasiment pas d'attente.

Délai de rendez vous court. Tres bon accueil. Bonne organisation en ce qui concerne la prise en charge. Professionnalisme de la personne qui a fait l'examen. Entièrement satisfaite.

Personnel pas agréable du tout de bon matin. Ils devaient envoyer par courrier le compte rendu de ma maman...mais rien depuis deux semaines. J'appelle, on me dit de passer. Une fois sur place, il faut prendre un ticket et attendre pour enfin récupérer le compte rendu. Pas de sourire, acueil limite. On vous parle comme de la m****juste parce que vous n'avez pas de masque. C'est de pire en pire...

J’y suis allé pour une irm du genou et je ne ferai plus jamais d’examens dans ce centre. L’accueil est pitoyable et le personnel peu respectueux. Ça se voit qu’ils veulent juste faire du chiffre et n’en ont strictement rien à cirer du client. A éviter!!!

Bon accueil mais on aimerait que les vêtements jetables soient toujours à disposition. Il est plus confortable de faire l'examen symboliquement vêtue.

Très bon accueil le personnel est au petit soin pour moi qui est légèrement handicapé mais aimable avec tout le monde je recommande

J ai dû faire une irm du genou. La secrétaire Nolwen a été adorable et efficace. Sébastien le manipulation devl irm a été rassurant,à l écoute et efficace car je suis claustro et déteste ce type d examens. Encore merci

Un grand plus en région parisienne : pas de souci pour se garer. Parking devant l'établissement. Pas d'attente trop longue, personnel efficace.

RDV proposé dans la semaine qui suit mon appel. Parking facile d'accès pour se garer. Personnel accueillant. Pas de retard.

Personnels bienveillants , très bon accueil, un parcours bien organisé, ils prennent le temps d'expliquer. Je recommande vivement

parfait rien a dire de plus a aujourd'hui 02/07 La sécu a perdue mon arrêt de travail impossible d'avoir un duplicata je vais perdre mes indemnités journalières super service de secrétariat extraordinaire et de plus pas aimable je vais passer les voir

Personne m’avait informé que le compte rendu sont disponibles que dans 48 hrs le réponse est que le médecin n’est pas sur place conséquence j’ai du d’annuler mon rdv chez mon médecin traitant. C’est la première fois que je vois cela surtout pour une radio standard. Je me pose la question si la prise de la radio n’est pas tout fait bonne on vous ré convoquer ou ils font le compte rendu quand même !! En tout cas c’est l’usine pas un lieu médical

J'ai été pris à l'heure, mes radios des 2 bras ont été faites, manipulartice peu souriante, mais professionnelle. J'ai bien reçu le compte rendu du radiologue à l'heure convenue par mail. Les matériels utilisés sont récents, une IRM datant du début d'année. Ne font payer que la part mutuelle. Proche de mon domicile, beaucoup moins d'attente qu'au service radio de l'hôpital d'Antony. Mr Lasmartres Jean-Jacques

Je suis venue un peu stressée passer un scanner pulmonaire car je savais que j'avais une importante infection à confirmer par cet examen. Mon médecin m'a signalé l'urgence de la réception de ses résultats afin qu'elle adapte le traitement. La secrétaire (guichet b), m'a dit que je n'aurais pas de résultats avant 48h. Malgré mes explications, elle est restée sur sa position sans aucune empathie. Puis une personne charmante est venue me chercher pour réaliser le scanner. Sans même que je lui demande, elle m'a rassurée me disant que si mon scanner nécessitait de voir un médecin, j'aurais les résultats immédiatement. Ce fût le cas et je l'en remercie. Madame le secrétaire pourquoi autant de méchanceté , il suffisait de me donner le même information. Les gens qui passent à vôtre guichet, ne sont pas que des numéros, mais des personnes qui auraient besoin d'un peu de compassion, ça fait partie de vos attributions il me semble .

Rdv prit par doctolib , peu de monde en salle d'attente et prévenu avant que je pouvais venir plus tôt car un désistement. Compte-rendu récupéré juste après l'examen.

J’ai un handicap et je suis arrivé à la clinique 5 minutes trop tard pour faire un scanner. La radiologue m’a dit que je devais arriver 15 minutes plus tôt, mais elle ne me l’a pas dit avec cortesie. De toute façon, ils appellent tard , ils m’ont appelé 50 minutes plus tard. Le médecin était très aimable, professionnel et très humain. Je suis partie contente de son cabinet.

A fuir !! Aucune conscience professionnelle vous appelle pour annuler votre rendez-vous pris 4 semaine à l’avance 3 jours avant le rendez-vous. Sans compter sur la secrétaire très désagréable voir agressif. Vraiment à fuir !!

Très bien organisé, tant à l’accueil qu’à la prise en charge avec le docteur. Très bien reçu, à l’heure et sans attente. Le docteur DIBIE a été très agréable et a su diagnostiquer rapidement ma blessure avec le scanner. Il a su être explicatif oralement puis a rédigé un rapport professionnel qui était complet. Merci à vous

Rapide et efficace, le tout dans la bonne humeur et le professionnalisme. L'organisation est parfaite depuis l'accueil jusqu'à la délivrance des résultats.

Très satisfaite de mon rendez-vous. Personnel d'accueil très aimable, et équipe soignante à l'écoute et consciencieuse. J'ai apprécié également la ponctualité de ma prise en charge .

Désolé pour ce centre mon avis concerne le « Dr »Jean Meudec. À fuir! Ce médecin nous a posé un diagnostic complètement faux qui allait engager un traitement lourd. Heureusement on a vu un autre radiologue qui nous a confirmé la normalité de la radio. Désagréable, dans la précipitation et aucune considération des sentiments des autres. J’aurai de loin préféré un « je ne sais pas » plutôt que de lancer des faux diagnostics aux conséquences compliquées.

Excellent accueil et excellent service. Efficaces et rapides. Pour l'anecdote, j'arrivais en retard de 20mn et étant le dernier RdV du soir, on m'a appelé - coincé dans les bouchons - et on m'a attendu.

J'aurais souhaité avoir un compte rendu écrit à la suite de mon scanner et non seulement une disquette que je sais pas comment exploiter. Au bout de quelques jours , avec l'aide de ma fille, nous avons pu nous brancher sur internet pour obtenir un compte rendu succinct que je remettrai à mon médecin avec la disquette. Il verra bien bien quoi en faire...

Le centre d'imagerie pratique un dépassement raisonnable. Il est de taille humaine avec l'accueil et l'examin rapide. Je conseil ce centre pour ceux qui en ont assez d'attente et de coûts exhorbitants a Antony.

Satisfaite, sauf au moment où on m'a mal piqué le bras pour injecter le produit malgré mes veines très apparentes. J'ai eu un énorme bleu.... Sinon c'est assez bien. Essayez, de mieux piquer la prochaine fois car c'était douloureux merci. Ah et aussi quand on se change et que vous venez nous chercher, taper à la porte car il y a de très grand risques que l'on soit dévêtu donc un minimum serait de mise.

Bonjour, Rendez-vous pour réaliser une échographie du coude, un impératif me fait prendre un léger retard et je préviens aussitôt le standard d'un retard de 10 min, on me confirme alors que mon rendez-vous est bien maintenu et que je suis le bienvenu. Arriver sur place dans le temps imparti, on m'invite à reprendre rendez-vous car le radiologue refuse d'honorer notre échange. Un double discours peu approprié, un professionnalisme douteux.

Rendez vous pour une IRM à 9h, tout ce passe comme prévu, on me remet les images et me dit de rentrer chez moi et d'attendre le compte rendu, 45 minutes plus tard, on m'appelle pour me dire de revenir car on m'a laissé partir trop vite, 13h 2e IRM, on me donne les images et me dit que les résultats seront disponibles d'ici 2h. 17H30 toujours pas résultats, je téléphone on m'assure que j'aurais mes résultats avant 19h. 18h55 je rappelle car toujours pas de résultat, injoignable secrétariat fermé... Très énervée par ce service

Prise de rendez-vous simple et rapide. Organisation efficace sur place et du personnel très souriant et aimable. Résultats rapides et à priori fiables.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme et surtout un grand merci d avoir changer l appareil à mammographies

Très bonne expérience pour ma première IRM. Le manip' radio était à l'écoute et a su me rassurer sur la machine qui peut être impressionnante. Petit bémol sur la remise des résultats qui a été expéditive et je n'ai pas eu le temps de poser une question que le médecin était déjà parti. Etablissement bien organisé, qui respecte les horaires et délai annoncé. Les étapes de notre rdv sont affichées en temps réel.

J'ai demandé un scanner spécifique en 3d. On m'a dit qu'il savait faire. Résultat non c'est un scanner simple, j'ai donc perdu de l'argent et du temps. Les conclusions ne correspondent pas à mon problème. Bref je n'irai plus la bas.

Accueil parfois froid à l accueil par les secrétaires. Confidentialité limite (adresse numéro de tel médecin traitant sont confirmés à haute voix ) Mais la Meilleure la Top des Top avec une Empathie que vous ne trouvez plus nulle part chez les médecins d'aujourd'hui c'est le DR MAÏZA Djamila!Bravo à elle et je la remercie!

Venue pour infiltration de l'epaule, la radiologue s'est montré très compétente en ajoutant une ponction non prévue pour me soulager. Je suis très satisfaite de la prestation, ce centre m'avait été recommandé par une amie ainsi que par mon généraliste ; et je le recommande aussi.

Bon accueil, j’ai été prise en charge très rapidement et le médecin était vraiment génial! Ça reste quand même un peu cher.

J'ai passé un examen avec le Dr Prot et son équipe et j'ai rarement été aussi rassurée, entourée et écoutée. L'équipe est à notre écoute de la prise de rdv à l'examen en lui-même et surtout très bienveillante. Merci à eux !

J’ai effectué une IRM le 26 novembre, nous sommes le 06 décembre et quand je regarde encore une fois le compte rendu sur internet toujours pas disponible … Donc je rappelle le centre d’imagerie pour comprendre, on m’explique que le médecin ne l’a pas encore rédigé et qu’il faut que je rappelle bon…🤔 Et je passe le détail ou quand je me déshabille pour allé dans la machine, la personne ouvre brusquement la porte alors que mes seins sont à moitié dénudées, quand je fais la réflexion la personne ne s’excuse même pas et me sort que je n’étais pas vraiment nue… je me suis dit bon pas grave heureusement que c’était une femme… (il faut savoir respecter l’intimité des gens). Heureusement que la deuxième personne présente pendant l’examen qui me faisait les manipulations nécessaires était sympa. Il faut absolument que j’aie ses résultats avant de voir mon spécialiste dans deux jours, et surtout quand les RDV sont compliqués à avoir… En tout cas je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre.

Par une fâcheuse coïncidence je me suis fié à mon agenda ou j'avais mentionné par erreur un rdv à 11h et non au rappel par SMS qui précisait bien un rdv à 10h. C'est en me présentant à l'accueil que j'ai appris et réalisé le malentendu. Un effort a été fait pour que je puisse obtenir le scanner attendu. Je m'excuse à nouveau et remercie pour la compréhension et la bienveillance à mon égard.

Personnel et médecin très agréable. Les heures de rendez-vous sont bien respecté très peu d attente. Je suis très satisfaite.

Rendez-vous qui s'est bien passé ,bon accueil, horaire respecté, sérieux de la personne qui a réalisé l'examen, bonne explication lors du compte rendu Très satisfaite

Première visite, venue pour ponction et infiltration de l'épaule. La Docteur a été très agréable et mise en confiance immédiate. Tout s'est très bien déroulé. Personnel radio très sympathique ; secrétaire médicale un chouille impatiente ;-)

1ère expérience dans ce centre de radiologie, et je suis agréablement surprise. La prise de RDV est assez rapide sur internet et il y a un parking sur place. Puis j'ai été prise à l'heure pour un jour de semaine en fin de journée par le technicien bienveillant, rassurant, qui prend le temps de m'expliquer l'examen et de connaître le motif de l'examen. A la sortie, la radiologue me reçoit dans une petite salle à côté pour me donner et m'expliquer les résultats. J'ai déjà passé plusieurs radios dans d'autres centres et jamais je n'avais été reçue par le médecin pour les explications. Je trouve ça vraiment top car on se sent bien pris en charge! Merci !

Présence d'un parking. Attention à la secrétaire qui peut vite paraître désagréable et autoritaire... Je rappelle que l'on vient ici passer des examens médicaux, ce n'est pas une partie de plaisir, et qu'on peut en ressortir avec le diagnostic d'une grave maladie... Quant à l'attente... interminable... + D'1h en début de matinée un samedi matin pour récupérer ses résultats... Mal organisé (manque de moyens ou mauvaise organisation...?). Pourquoi prendre tant de rdv si on ne peut pas correctement s'en charger ?! Quant à la confidentialité... Zéro. l'accueil est en plein milieu de la salle d'attente !!! Le seul point positif (si on peut dire... Car c'est la base), le médecin vous reçoit pour vous délivrer les résultats et vous les expliquer (mais dans un couloir...on peut pas tt avoir).

Expérience lamentable de mon épouse. Attitude d’une des Secrétaires hautaine, désagréable et passive-aggressive. Attitude de la Médecin sans précaution ni empathie. Honteux pour un cabinet qui pratique de tels dépassements d’honoraires.

Au top j'ai eu un rdv pour une infiltration de l'épaule gauche l'acte a été fait par le docteur Maiza. Elle est très à l'écoute très douce et très professionnelle. Les secrétaires ont été très aimables jeudi recommande ce centre sans problème

Génial ! J'y suis allée la boule au ventre pour une hysterosalpingographie, et l'assistant radiologue ainsi que la médecin qui a fait l'examen ont été au top avec moi ! Ils m'ont tout expliqué, m'ont aidé à me détendre, ont pris le temps de tout expliquer en détail (jusqu'au après lors du retour à la maison). De plus, ils préconisent antibio et surtout un anesthésique local pour éviter la douleur, ce que tous ne font pas. Une équipe vraiment pro ! Seul bémol, c'est d'avancer les frais de mutuelle (135€ pour cet examen). Mais bon, ce type d'examen étant en général disponible au bout de plusieurs mois, eux ont eu directement de la place pour moi, je ne me plains pas. Lecture et interprétation des résultats dans les 10 min. Je recommande vivement.

On a eu une bonne première impression. Tout d’abord par une entrée avec plusieurs places parking sur place. Ensuite on a été reçus par du personnel sympa avec accueil adorable. Encore juste 10-15 minutes d’attente pour récupérer les résultats détaillés en version papier et un accès aux résultats (imageries et compte-rendu) en lignes - c’est le plus important que je trouve très pratique pour sauvegarder les images originales !

Ça fait 20 ans que je viens à l'imagerie du Bois de Verrières. Très grande compétence du corps médical mais aujourd'hui je suis reçue par une secrétaire de façon très désagréable et limite agressive. Si l'accueil des patients ne lui convient pas il faut surtout ne pas hésiter à changer de métier et surtout pas au contact des gens.

Personnel adorable, on se sent réellement accueilli et pris en charge. Hystérosalpingographie passée, l'examen est stressant mais le personnel est très prévenant et à l'écoute. Les locaux sont propres et un parking est à disposition. Je recommande à 100 %

Rdv à 8h45, arrivée à 8h30. Prise en charge de suite pour une IRM du genou gauche. A 9h00 j'étais dehors. Accueil très sympathique. Personnel aimable, rapide et professionnel. J'appréhendais à cause des mauvais avis et au final, très bonne expérience.

* Professionnel de santé parlant mal le français. Du coup échanges très difficiles, quasi inexistant. * Compte rendu incomplet, nécessitant sa réédition * Retard d une heure : aucune explication, aucune excuse. Un retard peut être compris et accepté s il est expliqué. Sinon il devient inacceptable.

Accueil téléphonique très bien, très clair. Le personnel sur place très agréable et rassurant malgré le stress de l'irm en étant claustrophobe. Reçue par un médecin après pour expliquer les résultats.

Accueil très froid dès l'entrée. Pas mieux avec la personne qui m'a fait l'IRM, très expéditive et froide, pas rassurante du tout. Aucun respect de l'intimité, ni du secret professionnel. Coordonnées personnelles et résultats d'examens transmis à voix haute devant les autres patients. Aucun signe d'empathie. A EVITER ++++

Le 16 décembre 2020, ma mère vient faire une IRM dans ce centre. Étant claustrophobe, elle est terrorisée. Le personnel a pris le temps nécessaire pour la rassurer. Ils sont d'un grand professionnalisme et très à l'écoute. Je conseille vivement.

Avis mitigé. Les radios sont bien faites et le personnel médical est efficace. Par contre, l'accueil pourrait être plus agréable et arrangeant. Cependant, le personnel d'accueil a un métier difficile et est souvent confronté à des personnes agressives et désagréables, j'en suis consciente.

Je suis allée faire un scanner des poumons et j'ai été très étonnée par le manque de confidentialité. Lors qu'on m'a appelée pour les résultats, la doctoresse m'en a parlé sans aucune discrétion, en parlant fort et m'a recu debout dans le couloir à côté de la salle d'attente. J'étais tellement sonnée par ce qu'elle m'annonçait que je suis partie comme un robot!! Toute la salle d'attente a pu entendre son analyse du scanner et sait dorénavant de quel mal je souffre! C'est formidable...

Je suis juste choquée par autant d’incompétence. J’ai réservé 1 mois à l’avance un rendez-vous, j’ai perdu 1 journée de congés pour ce centre ultra incompétent. Une fois sur place on m’indique que ma place a été prise car je n’ai pas réservé. Je précise que à aucun moment il ne m’a été demandé de reconfirmer mon rdv et à aucun moment cela est indiqué sur ma convocation. A fuir d’urgence!!!!

J'ai ai pris rendez vous le 4 novembre pour une radio et un scanner. L'accueil a été satisfaisant, même si l attente a été importante ( arrivée à 10 h45, repartie à 13h). En revanche, j attends toujours le compte rendu du scanner qui devait être envoyé par mail le jour même, mais surtout en ouvrant l enveloppe, le médecin a trouvé le scanner et le CD-ROM dune autre patiente ! Elle n était pas très contente, elle n'avait que le résumé oral de ce que j avais compris. Ce matin impossible de les joindre, il est midi, les rdv peuvent être pris jusqu'à 13h d après le disque mais je ne tombe que sur le disque.

Très bonne expérience pour une première fois dans ce centre de radiologie. l'équipe a été très bien , je ne comprends pas toutes les critiques ?? de l'attente il y en a partout..le centre est propre moderne et l'équipe ma paru tout à fait normale. Je viens pourtant de Montlhéry mais je referais le chemin sans soucis. J'ai été pris en charge par le docteur Djamila Maiza elle est super ! ma fait une ponction aspiration infiltration à l'épaule et franchement je n'étais pas rassuré !! bien que honnêtement l’expérience n'ai pas été sans douleur , j'ai été si bien accompagné tant dans l'explication des gestes que dans la bienveillance du Dr et de ses encouragements ...que j'y retournerais sans aucun soucis pour ce geste ou d'autres.

Cet établissement est un scandale vrai scandale. 1h30 de retard pour un rdv de 5 min qui plus est, pris bien à l’avance. Des secrétaires absolument pas agréables (façon de parler et de s’adresser aux clients)et qui se permettent de faire passer des patients avant les autres malgré une attente plus que longue(et un ordre de passage affiché sur un écran). Il faudrait revoir les notions de respect et d’accueil de la clientèle.

J'habite a porte d’Orléans et je péfére faire quelques Km et venir dans cette Radiologie, Professionnelle et toujours très agréable la façon comme on est reçu, soit au téléphone soit une fois sur place. J'avais donné mon avis il ya 1 an et je le redonne a nouveau puisque je suis venu a plusiers reprises au centre d'immagerie et ce c'est toujours trés bien passé.(C'est un docteur de bagneux qui ma conseille ce centre) Je viens de prendre rendez-vous a l'instant par téléphone et je comprends le temps d'attente soit un peu long puisque la secretaire fait l'accueil telephonique fait aussi l'accueil sur place, et les premiers mots de la hotesse d'accueil ont été de s'excuser de l'attente. Je maintiens mon avis favorable de ce centre, et je le conseille fortement et pour son accueil et pour son professionalisme

Secrétariat particulièrement odieux avec les personnes ayant une difficulté (mauvaise vue, surdité...), et avec les autres ils sont juste désagréables. Ouf! Parcours de soin beaucoup trop long : 1h30 pour une IRM simple du genou, on vous trimbale entre des espaces d’attentes différents. En tout j’ai du me lever et me rasseoir cinq fois à des endroits différents pour attendre 15/20 minutes à chaque fois... usant...

J’ai pris rdv pour un examen bien spécifique , on me notifie de venir la vessie bien pleine . Au moment où on me demande de m’installer , on me notifie que l’examen demandé n’est pas réalisable dans le centre. Peu professionnel, mauvaise communication. Je ne recommande absolument pas !