Docteur Fraumont

"De moins en moins arrangeant avec les clients pour prendre les rdv sans doute trop de patients !"

"Secrétaire désagréable"

"Secrétaire désagréable - Prise de rendez-vous à 10 jours, pas avant - le temps de la guérison"

"Accueil sympathique sur place. J'ai pu bénéficier d'un désistement. Coup de bol."

"Agreable serviable"

"Plusieurs appels restés sans réponse, et aucun répondeur. Pas satisfaite du tout !"

"secrétaire très désagréable, je n'irai plus malgré une equipe super"

"Toujours disponible, rendez-vous obtenus très rapidement. Personnel aimable et accueillant."

"En dehors du fait que la secrétaire n'est pas très accueillante, elle ou le médecin a fait une erreur dans l'ordre des patients : alors que j'avais rendez-vous à 14h30, je suis passée après un couple, qui eux avaient rendez-vous à 14h45. Ils étaient arrivés en avance, juste devant moi à l'accueil, avant 14h30. Nous avions bien tous les 2 rendez-vous avec le même médecin pour une échographie pour nos bébés respectifs donc vraisemblablement au lieu de respecter l'ordre des rendez-vous, dans ce cabinet c'est 1er arrivé 1er servi ! Eux ont été reçu à 14h35 et moi à 15h, cherchez l'erreur ! Je l'ai fait remarquer et personne n'a eu la politesse de s'excuser ! Il semblerait que dans ce cabinet le radiologue est roi et nous sommes à sa disposition. Si vous pouvez, allez ailleurs, où l'on vous recevra avec plus de respect ! Si ça n'avait pas été pour la santé de enfant, je serais partie !"

"Accueil téléphonique et l'accueil physique sont tout à fait correct. J'ai toujours eu des rendez-vous rapides pour mes enfants. Le parking clients est minuscule mais il y a à proximité immédiate un grand parking public."

"Super. Très bon accueil téléphonique et sur place. Rdv rapides. Ils sont très arrangeants et agréables. Je recommande."

"J'aurais pu mettre plus d'étoiles puisque d'après mon médecin leur matériel est très bon, seulement voilà. La discrétion, on ne connait pas. Vos noms, adresse, date de naissance, numéro de téléphone sont claironnés à chaque visite et ce malgré que vous vous y soyez opposée dès le départ ou que vous ayez déjà exprimé qu'il n'y avait aucun changement. Mais vous êtes coupable de vous plaindre et on vous le fait sentir froidement, l'une des personnes de l'accueil m'a même carrément provoquée une fois en redisant à voix haute l'une de ces informations. Heureusement qu'il existe la CNIL et le secret médical en France parce que sinon je m'inquièterais... Malheureusement cette culture de l'indiscrétion s'est largement répandue dans les laboratoires et pharmacies mais aussi ailleurs, et c'est bien la peine de se plaindre du vol de données personnelles sur le net quand on voit ça. L'amabilité de l'accueil en général est à géométrie variable. Je regrette également que, si le médecin radiologue prend la peine de vous parler de vos résultats si vous restez pour les attendre, si vous revenez plus tard pour les chercher on se contente de vous donner les radios sans aucune explication. Mise à jour de juillet 2022: eux aussi ont fait en sorte de devenir injoignables pour forcer les gens à prendre rdv sur doctolib. On ne tombe plus que sur une boîte vocale qui le répète en boucle ainsi que d'autres considérations, avant de me raccrocher au nez sous prétexte que le centre est fermé. Il est 11h55, j'ai appelé à 11h51 et le centre ferme à 12h. Une prise de rdv ne dure pas 10 minutes. Je vais voir si je peux aller ailleurs."

"Excellent centre de radiologie!! Un rdv m'a été donné en urgence le jour même de mon appel. La secrétaire a été incroyable : à l'écoute, rassurante et très agréable. Le docteur très humain contrairement à la majorité des docteurs, a pris le temps de répondre à mes questions. Je recommande les yeux fermés."

"Très bien reçu accueil dynamique et efficace"

"Docteur compétent et agréable qui explique très bien son compte rendu. Merci"

"D’accord avec Corinne b. La discrétion ils ne connaissent pas. D’autre part un rdv pris pour le vendredi 14 décembre, répété 2 fois au téléphone a été noté pour le lundi 14 janvier. Elles devraient parler moins fort, elles seraient un peu moins dures de la feuille…passez votre chemin."

"Très bien et rapide. Parfait."

"Je recommande. Accueil téléphonique chaleureux, accueil jour J aussi. Les docteurs professionnels, prennent le temps d'expliquer. Lieu agréable on peut même admirer des palmiers de la salle d'attente. Rapide, efficace et sympathique que demander au peuple ? Merci pour votre travail"

"Très bon centre de radiologie,très compétent"

"Docteur très compétent, qui prend le temps d'expliquer les choses. Je conseille vivement."

"Cabinet propre Personnel aimable agréable à l ecoute Prise de rendez relativement rapide par apport au autre centre ou hôpitaux des alentours Tres satisfaite"

"Je recommande, très bon accueil. Trouve toujours des solutions aux situations d'urgence. Intervenants à l'écoute et bienveillants"

"Très bon accueil, téléphonique et sur place, amabilité, bonne organisation, médecin explicatif, attente très raisonnable. Parfait."

"Très professionnel Radiologue très compétent. A détecté fracture sur radio d'un confrère qui était passée à côté Prend le temps d'expliquer au patient"

"Excellente centre d'imagerie prennent rapidement la prise en charge est super. La dame qui fait passer les radios est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnel je la remercie encore pour ma fille. Je recommande."

"à l'heure et professionnelle... Rien à redire."

"Très bon centre radiologie et echographie! Rapide et personnel très agréable !"

"La majorité des secrétaires sont très accueillantes sauf 1 malheureusement qui après l'écho de mon enfant est venue me chercher dans le parking ( à juste passer la tête de la porte de sortie) en hurlant mon nom et a poursuivi ses crie en me disant que je ne pouvais pas partir sans payer. Heeee alors en arrivant j'ai donné ma carte vitale et mutuelle et à la fin ça collègue ma rendue l'écho en me souhaitant une bonne journée bref . Je retourne donc elle me fait patienter pour me demander 11€ et en rajoutant devant l'assemblée ben oui madame quand même il faut payer la part mutuelle je lui répond que j'ai une mutuelle elle me demande de la présente chose que je fais (ça collègue lui dit oui c moi elle me l'avait déjà présenté) la mutuelle est périmée ( chose qui est arrivé à un patient devant moi et qu'une autre secrétaire lui a gentiment dit faites nous parvenir la nouvelle au plus vite) ben moi j'ai eu droit à si vous payez pas ont récupère les résultats jusqu'à règlement elle a pris les résultats Le gène la honte de son comportement ma laisse sans voix"

"J’appelle à ce jour pour prendre un rendez-vous, pas de bonjour mise en attente sans aucune excuse au préalable ni de prévenance et me raccroche au nez en me proposant un rendez-vous lointain..."

"Cabinet de radiologie parfait !! Le personnel est vraiment très agréable, serviable et compétant ainsi que les docteurs !! L'endroit est très propre ,on est pris à l'heure et ils on des disponibilités que beaucoup n'ont pas !! Je suis vraiment agréablement surpris !! MERCI et BRAVO"

"Rendez-vous pour radiologie passage sans beaucoup d'attente, la radiologue très pédagogue et compétente, durée des radios environ 7 minutes. Client de longue date de ce centre j'attends les résultats mais au bout de 30 minutes je suis étonné par cette LONGUE attente, j'essaie de m'informer et une secrétaire peu aimable me dit c'est lundi, le démarrage est lent, TRÈS DROLE....j'attends encore 20 minutes et je vais encore m'informer la réponse ce matin il y en a qui ont attendu 1 heure , si cette dame était PRO elle informerai de cette LONGUE attente, qui est rédhibitoire."

"Très bon accueil, à l'écoute des demandes, rapidité et efficacité."

"Impossible de prendre rendez-vous par téléphone au bout de deux sonneries vous tomber sur un répondeur vous donnant les heures d'ouverture et vous dire qu'au final ce répondeur ne prend pas de message..."

"J'ai été très gentiment reçue par une jeune femme a l'accueil puis mme Martin Chausson a pratiqué l'examen avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Les résultats m'ont été donnés rapidement. Seul petit bémol concernant la confidentialité, une personne s'est vue expliquer ses résultats devant l'accueil où il y avait pas mal de monde. Dommage également que certains praticiens appellent les patients en criant, ce n'est pas très agréable. Bonne expérience malgré ces deux derniers points. Je recommande ce centre d'imagerie médicale"

"Accueil déplorable par l'hotesse dommage qu'ils aient pignon sur rue"

"Une honte à on annule mon rendez vous une fois que je suis sur place jai effectué 40 min de route pour rien. je déconseille ce cabinet, de plus la secrétaire très hautaine et complètement irrespectueuse. Si il avait été possible de mettre aucun étoile je l’aurais fait"

"Très bon accueil. La secrétaire est agréable et souriante. La manipulatrice radio est à l'écoute et soucieuse de la douleurs ressentie. Médecin très clair dans ses explications. Beaucoup de bienveillance au sein de ce centre de radiologie. Les locaux sont spacieux et propre. Il y a un parking privé 👍 et un parking publique à proximité très pratique. Peu d'attente. Travail rapide et efficace. Je recommande. Merci à toute l'équipe."

"La seule étoile est pour l accueil téléphonique qui a été plutôt agréable. Mais le rdv : je ne remettrai pas en cause la partie technique du travail je n en ai pas les qualifications, néanmoins a quel moment ce professionnel a perdu son humanité? Faire une échographie a un bebe ne soit pas etre aisée mais franchement accompagner le patient reste une des composantes de ce métier."

"Accueil déplorable ! J ai accompagné mon époux pour une radio. Apparemment c est récurent dans les avis . Mettre un pitbull derrière le comptoir reviendrai au même ! C est dommage ! Le radiologue lui est juste agréable mais professionnel."

"Accueil chaleureux, la radiologue très gentille et résultats rapide. Très bon centre de radiologie"

"Dr Fraumont m'a reçue en avance et a été aussi humain que professionnel. La secrétaire d'accueil a été formidable elle aussi. Quand je vois la maivaise note sur google je me dois de préciser que pour ma part le rdv a été pris super vite et qu'ils ont été top avec moi!"

"Très gentil docteur. Toutes les explications nécessaires lors de l'examen et très bon accueil."

"Secrétaire des plus désagréable A fuir !!!!"

"Je recommande vivement.Secretaire manipulatrice radio et médecin très humaines ,serieuses..Horaires respectés. Je reviendrai si besoin"

"Un grand merci au Dr Fraumont ainsi que sa secrétaire qui m'ont permis d'avoir un rdv en urgence pour mon fils de 3 ans qui avait besoin de faire une radiographie et échographie car se plaignait de douleur à la jambe et faisait de la fièvre depuis 3 jours. Le diagnostic a donc pu être posé rapidement et un traitement prescrit. Milles merci pour votre empathie et réactivité !"

"Une honte secrétairia in joignable, après plusieurs jours, quand vous les avais enfin au téléphone personne très hautaine et non chaleureuse."