Centres Imagerie Médicale Jacquemars Giélée Seclin

"Soutient de la campagne pour octobre rose affichée dans le cabinet. Sympa !"

"Ils ont la rapidité d’une tortue en plein sommeil ! Peu de monde en salle d’attente et plus d’une heure d’attente pour une radio simple !! À Lille , avec du monde , cela prend 20minutes en moyenne !!"

"Très beaux locaux dommage que l'on ne sente pas accueilli voir travail à la chaîne Un 3 pour les locaux facile se garer et un 1 pour l'accueil patient. Déçue"

"Je ne vais que dans ce cabinet de radiologie quand j'ai besoin. On peut en effet critiquer l'accueil pas toujours chaleureux et parfois l'attente, mais l'examen est effectué rapidement, bien, et on repart avec son compte rendu. Les personnes qui accompagnent dans la pièce d’examen sont toujours respectueuses et souriantes."

"Pour une première .. c’est une première … Rdv de ce jour, malheureusement oubli de ma part de l’ordonnance. J’accepte mon erreur et fait le trajet pour leur communiquer. Je dépose l’ordonnance à la dame de l’accueil qui commence à me provoquer verbalement et refuse de traiter l’enregistrement. Elle communique donc les papiers à sa collègue. Stupéfaite par son comportement instable, je lui demande de faire preuve de respect. Elle commence donc à hausser le ton. Je lui demande de faire cette fois ci preuve d’intelligence et d’arrêter là les provocations. Et elle commence à hurler quoi je ne suis pas intelligente ???? Sa collègue m’enregistre, pendant ce temps un patient s’annonce. Et cette secrétaire médicale commence à me critiquer ouvertement en pensant que derrière son plexi je n’entendais pas … Je constate vraiment qu’il y a une faille sur le personnel, pas de sourire, pas de bonjour, agressivité. Merci la gêne devant tout les patients dans la salle d’attente ! Et je vois que dans les autres commentaires, il s’agit toujours d’un problème de l’accueil. Par contre je tiens à préciser que la radiologue très agréable et efficace. La prise de rdv est plus rapide que dans certains autres cabinets mais je préfère faire preuve de patience en allant ailleurs et ne pas être insultée."

"40 min de retard le matin, ne soyez pas pressés… prenez votre journée"

"Bonne acceuil aimable rapide dans l'ensemble je passe presque toute met radios la"

"j'ai voulu prendre un rendez- vous pour une infiltration sous echographie sur doctolib , il faut téléphoner , j'ai tenter d'appeler hier 3X ce matin 2x cet apres midi 3x, en tout 14 minutes au tel, j'écris ce commentaire j'attends toujours que la secretaire prenne mon appel depuis 4:36min !... Dommage qu'il faille mettre une étoile pour publier"

"Accueil au top, prise à l'heure, compte rendu immédiat, que demander de plus??? Très satisfaite de cet établissement Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance"

"Grâce à votre service déshumanisé et désintéressé, j'ai raté le rendez-vous pour ma chirurgie de réduction mammaire que j'avais prévu 3 mois auparavant, car le radiologue qui m'a examiné n'a pas suivi le protocole qui m'était demandé. On m'a demandé de faire des examens préopératoires (Le radiologue devait faire une mammographie puis à l'analyse me proposer immédiatement une biopsie pour pouvoir réaliser la chirurgie) et le radiologue ne m'a pas demandé de faire la biopsie. Il ne m'a pas informé même après avoir insisté sur ce que je devais faire et c'est ma chirurgienne qui s'en est rendu compte quelques jours avant l'opération. C'était son boulot de m'informer et il ne l'a pas fait. Il ne m'a même rien expliqué et ne m'a rien dit, apparemment il a fait un examen de routine et non un examen pré-opératoire. (pourtant indiqué sur l'ordonnance de la chirurgienne et indiqué plusieurs fois à l'oral) Je ne le recommande pas"

"Super , équipe très pros et très gentille"

"Assistantes à l'accueil gentilles et accueillantes, médecins prévenants et rassurants. Merci à toute l'équipe"

"Si vous cherchez un RDV rapide alors c'est le bon endroit. Je suis arrivée à 17h55 au cabinet, je suis ressortie à 18h10 avec mon compte rendu en main. Aucune considération pour les patients, une machine à fric avec une clientèle et non une patientèle. J'ai à peine commencé à poser une question au médecin qu'elle était déjà en train de partir et ne s'est absolument pas retournée. A croire que les médecins sont devenus des techniciens formés à la manipulation du matériel médical, en occultant totalement la relation patient."

"Échographie du foie réalisée par une femme plus que désagréable qui vous râle presque dessus car vous avez pris rdv sur doctolib et que vous n'êtes pas a jeun à 14h. Apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre en ce moment d'après mon médecin traitant ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles sinon je l'aurais fait !"