Cabinet de Radiologie de la Gare Selestat Radiologue

Je suis nouvelle patiente chez eux, et honnêtement je ne comprends pas les mauvais avis. Les locaux sont neufs, propres et facile d’accès. La secrétaire très sympa, et le médecin très compétent, à l’écoute et fait la discussion. + RDV rapide

On m’a donné un rendez-vous le 12 mars parce que je me fais opérer le 13 de calcul rénaux et c’est que sept jours avant qu’ils m’ont téléphoné pour me dire comme quoi ils déménagent et ils pourront pas me prendre. Je lui ai demandé de me prendre un rendez-vous dans un autre cabinet de radiologie ils m’ont dit c’est pas à eux, c’est moi de prendre rendez-vous ils m’ont dit c’est pas à eux, c’est moi qui prends doit prendre un rendez-vous heureusement que le cabinet de radiologie WINÉ SELESTAT MON PRIT EN URGENCE ..

Rendez vous pour une radio avant une opération nous préviens 4 jours avant pour annuler le rendez-vous et surtout biensur ce n’est pas à eux de vous retrouver un rendez-vous!!! Inacceptable!! Heureusement la Radiologie Clemenceau a su répondre favorable à l’urgence !

Je suis allée 3 fois le mois dernier dans ce centre d'imagerie médical. Contrairement à certains commentaires qui m'ont surpris, je suis tombée sur une secrétaire très gentille (la même les 3 fois). La prise de rendez-vous, l'accueil sur place et les professionnels de santé, tout était vraiment bien. Le seul bémol que je comprends très bien dans d'autres commentaires c'est le fait qu'il n'y a pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite et beaucoup de grandes marches à monter.

Je suis allée avec ma maman de 90 ans ,pour un examen, aucune empathie. Secrétaire très désagréable une en particulier ( la brune ) Madame les reconversions ça existe 😅 Elle vous prend carrément de haut et fait des grimaces lorsque vous posez une question A fuir!!! je n'irai plus jamais dans ce cabinet .

Bon rapport qualité/prix. Médecin humain.

Accueil au secrétariat désagréable, aucune possibilité de se garer à proximité, aucun accès handicapé , pour une personne qui se déplace en rollator il faut prendre les escaliers, c’est inacceptable!

Venue deux fois pour mon fils de 5 ans (radio et échographie), rdv très rapides, equipe professionnelle et souriante, très pédagogue avec un enfant. Les personnes à l'accueil sont tous simplement top Je recommande sans aucune hésitation. Merci à vous.

La secrétaire est vraiment de mauvaise foi et désagréable. La première foi que je suis venue en poste AVC , je suis venue avec la poussette et mon bébé de un an , il n'y avais aucun accès handicapé alors que j'étais paralysé du côté droit et quand j'ai sonner pour de l'aide la secrétaire à refusé de m'aider avec la poussette pour monter les escalier , c'est un client qui à eu la bonne foi de m'aider. Et aujourd'hui scandale elle est venu me dire de sortir avec mon bébé parcqu'il pleurait chose inacceptable,je ne reviendrais plus et conseille à cette secrétaire de changer de métier vu son accueil .

Tres bon accueil téléphonique et physique, tout le personnel médical et médecin sont souriant et a l’écoute, je suis très satisfait de ce centre de radiologie Merci a toute l ´équipe

Rendez-vous rapide. Pas d'attente et le personnel soignant est sympathique et professionnel.

Professionnel sérieux et sympathique

Cabinet très très bien. Prise de RV très rapide même avec des intermédiaires pour prendre un RV. Accueil très chaleureux que ce soit au téléphone ou au cabinet.

J'ai eu un rdv très rapidement. Le personnel m'a pris en charge avec douceur et prévoyance. La médecin était efficace et respectueuse.

Personnel très sympathique rdv rapide par internet et sur place très peu d'attente. Par contre ne pas venir si vous avez du mal à vous déplacer ou à marcher, pas de place handicapé devant le cabinet et si vous osez vous garer 2 min sur le trottoir devant le cabinet pour déposer quelqu'un vous vous faites insulter par les chauffeurs de bus...

Personnel très à l’écoute de l’accueil à la restitution des résultats. Bienveillance et douceur lors des examens et tout cela sans dépassement d’honoraires, ce qui devient rare. J’y retournerai sans hésitations malgré une attente importante liée à la complexité du dossier.

Cabinet de radiologie avec un personnel hyper agréable et très sympathique. Accueil téléphonique idem, toujours d'une gentillesse. Franchement bravo à vous tous, ne changez pas. MERCI

Si je pouvais ce serait 5etoiles ++ que ce soit accueil secrétariat, docteur Dussourd qui explique parfaitement, dorénavant je ferais mammo echo dans ce cabinet

Personnel exécrable, tant avec les adultes qu'avec les enfants. En entrant dans ce cabinet, vous avez vraiment l'impression de déranger le personnel et ils vous le font très vite savoir. Il serait peut-être temps pour certains, de penser à une reconversion professionnelle en dehors du contact avec le public si possible.

Radiologue désagréable

Dommage, aucune place handicapés à côté du cabinet. Pas d'ascenseur. Pour quelqu'un qui vient d'être opéré d'une prothèse au genou, c'est vraiment pas top.

Réactif, sympathique et aucune mauvaise surprise au moment du paiement. Respecte les tarifs conventionnés et aucun dépassement d honoraires pratiqué.

Tout est rapide de la prise de rdv jusqu'à l'impression des résultats...Le compte rendu est standardisé manque de détails par rapport aux explications orales..très déçue

Personnel très sympa, pas d attente. Je conseille fortement

Impeccable 👌 personnel extrêmement bienveillant de la secrétaire en passant par la radiologue jusqu’au docteur 👩‍⚕️

Très professionnel et réactif. Prend le temps pour faire les clichés puis pour les explications.

A éviter

RV rapide (du jour au lendemain) , pour une radio j'ai attendu 25mn en tout (creation du dossier, radio, résultat et paiement), simple, efficace. C'était la 1ere fois que je suis allée chez ce radiologue, à voir par la suite !

Prise en charge rapide et efficace

Personnel toujours aussi top que se soit la secrétaire, Dr Dussourd et le personnel de l'imagerie.( Cela fait 4 ans que je viens). Je ne suis pas un numéro mais une personne qu'on reconnait et ça ça n'a pas de prix. Toujours ces quelques mots qui font du bien dans ce monde difficile que l'on vit actuellement. Merci à toute l'équipe pour votre humanisme. Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais car ce n'est pas facile tout les jours ( entre les impatients, les râleurs....) et j'en passe. Dépensons notre énergie pour les choses qui en valent la peine. La vie est trop courte

Personnes pas très aimable, saoulé de leurs travail, et prend trois plombes à imprimer une radio en plus d’oublier de la rendre..

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins de une étoiles. J'ai rarement vue une secrétaire aussi exécrable, mauvaise et indélicate. Non seulement elle as presque était grossière et impolie avec moi et non seulement dans la salle d'attente je l'ai entendu parler particulièrement fort du rdv gyneco d'une pauvre dame qui était vraiment mal à l'aise, une vieille dame et aussi arrivée et entendais très mal ce qu'elle disait et elle c'est permise de l'envoyer balader. La personne qui m'a fait passer la radio était tout autant condescendante et totalement ignorante de la douleur que je pouvais avoir. Et après avoir attendu littéralement 1h30 une doc à pris 30 seconde pour me parler Sans même s'assoire et dans le couloir.

Bonne équipe, sympa, rapide

Professionnel respectueux et à l écoute. Tres bon cabinet de radiologie.

Accueil très professionnel, arrangeant, aimable. Bémol, après la prise de rdv par téléphone mais qui je pense n'est pas de leur faute : devoir passer par le cabinet pour donner l'ordonnance et discuter de l'examen, 2eme déplacement pour l'examen à l'hôpital, 3eme déplacement pour récupérer les résultats. Dommage ! Autre bémol, résultat tout de même une semaine après, c'est bien long ! Sinon tout est parfait.

Satisfait, équipe professionnelle et a l'écoute

Je recommande ce cabinet, on a pu me prendre en urgence. Le docteur Mesli était d’une gentillesse et d’un réconfort extrême...

Très bonne prise en charge, personnel toujours courtois même quand il y beaucoup de monde.

Je devais faire une radio et un échographie. On m'a juste fait la radio et donné un rendez-vous 2 semaines après pour l'échographie. Mon voisin m'a dit d'aller à l'autre cabinet de Selestat et ils mont fait l'échographie tout de suite le même jour et en plus tout envoyé par internet à mon médecin traitant

Pour moi, le meilleur des radiologues sur Sélestat. Certains délais peuvent être longs notamment pour les IRM, mais pour d'autres on peut vous proposer un rdv le lendemain de votre appel. Excellente explications du médecin. Interprétation correcte des clichés. Ce qui peut être long c'est le temps d'attente pour récupérer les résultats. Sinon personnel souriant et affable

Le cabinet n'est pas équipé de scanner. On nous envoie le passer à l’hôpital en nous demandant de leur apporter d'avance l’ordonnance, et après l'examen, nous devons retourner au cabinet récupérer les résultats (donc 2 aller/retour pour rien). A l’hôpital, on repart directement avec les résultats et un radiologue prend le temps de nous expliquer, contrairement au cabinet où on nous donne simplement l'enveloppe et au revoir. Donc quel intérêt de passer par un cabinet de radiologie pour un scanner, aucun.

super équipe , très pro, savent encore prendre le temps de donner des explications compréhensibles aux gens :D

Seul défaut ils vous font attendre longtemps sinon très pros

Accueil impeccable, équipe compétente et à l'écoute, RDV rapide pour potentielle urgence. J'ai été reçu le jour même de mon appel pour découverte d'une masse suspecte dans le sein, contrairement à d'autres cabinets moins compréhensifs... Je recommande.

Excellent accueil, avec le sourire. Prise en charge très rapide , bonne coordination, les manipulateurs sont doux et patients. Une belle équipe soudée de professionnels.

Une équipe fantastique à l'écoute du patient très professionnels voilà déjà plus de 20 ans que j'ai confiance en eux à recommander MERCI

Très bon accueil et prise de rdv très rapide, on passe à l'heure et l'examen est bien expliqué par les différents opérateurs

Très professionnels. Aucun soucis

Radiologue très professionnel, explique bien comment va se passer l'examen.

Équipe au top à l'écoute et rassurant. Acceuil chaleureux, je recommande fortement

médecins efficaces et courtois. Accueil chaleureux rien à redire sur le professionnalisme du personnel A recommander.

Comme toujours l'accueil & les examens se passent en total confiance avec l'équipe de la radiologie de la gare . Très bon travail. Continuez comme ça.

Accueil chaleureux et professionnel. Locaux propres et agréables. Compte rendu clair. Rien à redire.

Prends les gents de haut la courtoisie et le respect n est pas dans leurs paroles plus Jamais