Access Radiologie Saint-Denis

"Je ne connaissais pas ce cabinet, j'y suis allé à tout hasard et je ne regrette pas du tout bien au contraire. Une belle découverte tant au niveau des lieux que la qualité de l'examen ( échographie obstétrique). De plus, le personnel est très agréable. Un cabinet de radiologie que je recommande sans hésiter."

"Je suis allée toute équipée avec ma mutuelle et carte vitale pour une écho + radio. Ils m’ont facturé même la part sécurité sociale, sans regarder ma mutuelle malgré mon insistance, et m’ont dit que j’allais être remboursée entièrement. J’ai été remboursée que de la part mutuelle, qui n’a pas été automatique, j’ai du les supplier pour avoir une facture mutuelle, et cela fait depuis 3 mois j’essaie de me faire rembourser la part de sécurité sociale qu’ils n’avaient même pas le droit de me facturer ! Je ne sais pas combien de fois je les ai appelé gentiment, on me dit qu’on va me rappeler pour me rembourser, mais rien, que des mensonges! FUYEZ trouvez vous un autre endroit c’est mieux!!!!"

"La sage femme, elle est bien. Et niveau accueil, faut revoir avec elles ? J’ai travaillé en tant que secrétaire médicale, faudrait absolument être professionnel avec ses patients, c’est l’objectif de ce métier là …."

"Bon accueil. Personnels professionnels et a l’écoute. Je recommande le cabinet"

"Très bon établissement avec un accueil aimable !!! Le docteur Hind Kettani m'a suivi lors de ma grossesse juste au top vraiment. Je recommande !! Tres compétente, douce et surtout à l'écoute !! Jai du faire beaucoup d'échographie dans ma vie et je peux vous dire que ce n'était pas ça du tout !! Ennfiiinnn !!"

"Très bon accueil ! Rapide et efficace"

"Premier contact par téléphone très agréable et très pro. Les secrétaires ,très pro et l' accueil parfait. Hind une sage femme au top qui explique de A à Z la consultation. Étant responsable dans le milieu médical sachez que votre équipe est formidable. Je recommande votre centre de radiologie à 100%"

"Un très bon accueil de l’ensemble du personnel. Et un petit plus pour la sage femme Mme Kettani qui est très professionnel et d’une gentillesse incroyable. Je recommande!!!!"

"bonjour j y suis allée avec ma maman pour une radio des genoux le monsieur très gentil lui a pris le bras a l aller comme au retour les filles à l accueil sont agréables merci !!"

"Apparemment les heures de rdv ne servent à rien. Apparemment les heures de rdv ne servent à rien. Puisqu'il y a du temps pour répondre aux avis Google, il serait intéressant de l'utiliser aussi pour prévenir vos clients qui eux aussi ont un métier et bloquent du temps pour se rendre chez vous. Pensez également à prévoir des plages horaires plus longues pour vos rdv au lieu de mettre des créneaux de réservation toutes les 10 minutes sur doctolib et engranger un max de monde avec une capacité d'accueil insuffisante."

"C'est excellent l'accueil et le médecin m'as fait comprendre le problème que j'ai franchement rien à dire vus le monde qu'ils y'avais dans la salle d'attente c qu'un très bon centre vraiment bravo"

"Hôtesse et radiologue agréable, endroit propre, calme, très peut d attente, je recommande se centre de radiologie"

"Très bon accueil, heure du RV respectée, les résultats par mail reçus rapidement"

"Bonjour, Je suis suivi par Madame Hind Kettani , une sage femme depuis l'année dernière, L'accueil et superbe, Hind une sage femme au top du top , également a l'écoute de c'est patients , répond à toutes nos questions, je la recommande vraiment elle et très professionnelle"

"Prise en charge rapide. Personnel courtois et très professionnel. Je recommande vivement."

"Les médecins et les secrétaires sont efficaces, sympathiques, pas beaucoup d'attente et le lieu est lumineux avec ses baies vitrées. J'étais ravis"

"A fuir"

"Rdv annulé sans mm pas prévenir ,en plus j'ai pris une journée au travail , la fille au cheveux orange a l'accueil orgueilleuse on ne sait mm pas pourquoi d'ailleurs 🤔🤔 incapable de donner une réponse claire et nette ! Je fait mes échos et radios depuis des années chez le docteur swarzc je crois qui était très agréable, mais je crois qu'il n'y est plus , je retournerai pas !!!"

"Très bon accueil ! Tout est propre et lumineux ! Je recommande le professionnalisme des praticiens ! RV rapides ! À garder précieusement !"

"Une equipe au top. En commençant par l'acceuil jusqu'aux docteurs. Rdv et résultat rapide"

"J'ai été suivie par Hind KETTANI, une sage femme en or... très professionnelle, respectueuse et attentionnée... Elle nous a donné plein d'explications à chaque fois et a été très chaleureuse ! Je sais où aller pour mes prochaines grossesses !"

"Personnel agréable et professionnel, pris en charge rapide et très peu de temps d’attente pour les résultats. Mon bébé de 5 mois n’a pas du tout été stressé pour sa première radio. Merci à vous."

"Super centre de radiologie équipe et Secretaire au top"

" Rapide, propre et expert "

"La secrétaire au cheveux orange est vraiment désagréable. Son accueil est zéro. Première et dernière visite ici."

"1ère visite, j'ai confondu une ordonnance des soins avec celle de l'écho... après 30mn d'attente ils me renvoient ... impossible de proposer d'envoyer par email... 2eme visite, 15mn de retard, alors que le médecin fait tout juste rentrer la personne qui me précéde, on me renvoi. Sinon bonjour, merci, au revoir et même un désolé accompagnant le renvoi... que de vocabulaire disparu au seuil de ce laboratoire !!! Non vous êtes au comptoir, la personne en face vous ignore 5 mn puis lève les yeux et ne s'exprime qu'à l'impératif."

"A fuir, leur assistante est récupérée d'une cité là où la courtoiesie et l'empathie est un vague concept, pire encore elle lève la voix en espérant expliquer l'irrationel par la terreur comme quoi le centre n'a pas la main sur ce qu'il propose comme typologie de rendez-vous sur Doctolib, n'importe quoi ! en plus elle vous raccroche au nez, vous avez eu une grave chance d'être embauchée ma chère incompétente."

"Accueil irrespectueux et impoli (avec tout le monde: personnes âgées, femmes enceintes,...), ne donne plus envie de faire des actes chez eux"

"Très bien reçu. L'accueil a été agréable. Sourires et disponibilité. L'examan s'est bien déroulé avec un praticien très sympathique."

"L'accueil est vraiment à revoir. J'attends patiemment que je sois prise en charge, mais non les deux secrétaires continuent de parler et se permettent d'appeler d'autres patients avant moi alors que je suis là depuis quelques minutes figée devant elles. Et la seule réponse à me donner c'est Bah faut attendre patienter je le peux mais prévenez au moins les gens de ce qu'ils doivent faire. On ne lis pas dans les pensées MESDAMES ! Dieu merci les professionnels d'Access Radiologie n'ont rien à voir avec le personnel de l'accueil."

"Grand merci rapide service"

"A la fois sympathique et professionnel, je recommande vivement."

"Très bon accueil.J’ ai été reçu par Mme Kettani Hind qui est très professionnelle et une personne très agréable . Je recommande ce centre de radiologie"

"Personnels tres acceuillants et rapide, j ai toujours eu mes rdvs a l heure. La sage femme est super patiente et de bon conseil, elle met tout de suite a l aise et en confiance. Je suis contente d avoir fait mon suivi mensuel ici. Dommage qu elle ne fasse que les echographies😋😉. Je recommande chaudement."

"La sage-femme... super Le local... est propre Secrétaire.. très accueillante Je recommande le lieu."

"Suivi par la sage femme Hind Kettani, une douceur, bienveillante. Explique tout en détail prends le temps et s’assure que vous ayez compris. Je la conseille les yeux fermés"

"Disent que la sécurité sociale ne prend pas en charge les radio panoramique dentaire, ils ont voulu me faire payer plein pot la radio... Grrrrrrrrrr. Centre à bannir"

"Attention, si vous n'avez pas de médecin traitant déclaré, ils refusent de prendre votre mutuelle et vont vous facturer 50€ pour une radio. Quand on demande des explications à l'accueil, la personne ne donne aucune explication. Est-ce un manque de formation du personnel d'accueil ou un manque de professionnalisme de la personne à l'accueil ?"

"Bon établissement, pas d’attente et personnel très gentil. En revanche RADIO PANORAMIQUE DENTAIRE NON REMBOURSÉE ET STIPULÉ NUL PART !!! Surprise en arrivant au rendez vous."

"Rendez-vous pour une échographie médullaire sur un nourrisson à 9h annulé la veille à 18h sans explication. J'appelle directement pour savoir pourquoi : ils ne font pas d'échographie médullaire ! Pourquoi mettre cette information sur Doctolib et annuler la veille le rendez-vous ?"

"Attention, mensonge sur doctolib... pour se garder la notion de pédiatrie pour les plus de 8 ans uniquement ! annulation une heure avant un rdv pour dire qu'on ne prend pas les bébés ... pas d'alternative, rien !"

"compte rendu très succinct"

"Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs des gens . Le centre est très propre , les secrétaires sont accueillantes et très gentilles . Le radiologue très compétent et explique tout ."

"Centre de radiologie top et très propre . , les secrétaires sont très aimables et très agréables, la manipulatrice radio aussi .Le compte rendu a été restitué très rapidement rapide . Je recommande vivement."