Sabban José

"La personne a l'accueil qui fait également les radios est d'une amabilité de chien ! La secrétaire de base par contre est très gentille et souriante. Le médecin avait vu une suspicion de fracture de la base du 3è méta (pied) alors que c'était une entorse du ligament. Centre très compétant et aimable (dans l'ensemble)."

"Très mal reçue par la personne de l'accueil. Elle se permet de vous parler sur un ton inacceptable. A tel point que je lui ai demandé de me rendre mon ordonna nce en disant qu'il y avait d'autres radiologues"

"J'ai réussi à avoir un rendez-vous sur doclob en dernière minute. Je suis arrivée avec un peu de retard mais la personne de l'accueil a fait l'effort de demander au radiologue si je pouvais rester. (Rendons à César ce qui appartient à César). Je remarque tout de même en attendant notre tour que cette personne de l'accueil demande au personnes suivantes les coordonnées de leur médecins traitant. Moi elle ne m'a pas posé la question comme mon fils a une maladie chronique et qu'il à un 100% sur la carte vitale (je me dis que c'est peut-être lié) Douche froide avant de sortir je demande si le compte rendu est transféré au medecin qui a émis l'ordonnance elle me répond que non . Elle a pris l'initiative de l'imprimer en double exemplaire et me rendre la radio que je dois transmettre moi même. Lol. J'allais oublier je suis avec mon fils d'origine afpar ailleurs je suis d'origine africaine. Cela aurait il quelque chose à voir ?"

"Accueil correct..depassements d honoraires enormes mais acceptés..on attend donc un service..mais rien.. aucun commentaire"

"Contrairement aux commentaires je trouve que la personne de l'accueil est correcte, et aimable, mais il serait plus approprié de donner des fiches de renseignements à remplir, personnellement je n'aime pas donner mes informations à haute voix j'avais rendez-vous à 17h je suis arrivé à 16h55 et passé à 17h40! le radiologue nous mets à l'aise, il est rassurant par contre niveau hygiène c'est pas le top, pensez au moins à passer un coup de lingette sur les portes, et le matériel... les traces de doigts par tout aiiie aiie aiiie"

"Arnaque pas d'examen possible pour les personnes en chaise roulante ! J'ai accompagné ma mère pour la campagne de dépistage du cancer, ils sont référencés comme un centre ouvert à l'accueil des personnes en chaise roulante mais il vous refuse l'examen en vous parlant sur un ton agressif et insolant en plus."

"Examen écho douloureux, ne demande pas votre autorisation avant de vous toucher, est brusque dans ses gestes. M'a fait une remarque qui n'avait rien a voir avec l'objet de ma venue. La secrétaire est très agréable."

"A fuir. Personnel désintéressé de la sécurité de ses patients. Fraîchement opérée du pied et en béquilles, je suis allée dans ce centre un jour de pluie. Pour préserver le tapis de leur entrée, ce dernier a été décalé vers l'intérieur. Le carrelage était mouillé et j'ai chuté, ce qui aurait pu être grave pour moi et ce qui a été très douloureux. J'ai été assez choquée que le personnel déjà fort peu aimable, ne prenne pas l'initiative d'aller essuyer le sol, ceci afin d'éviter qu'une autre personne subisse le même sort que moi. Mon mari a donc déplacé lui même le tapis pour sécuriser ma sortie de ce lieu dans lequel je ne remettrai plus jamais les pieds. Je suis cependant contente pour leur tapis dont la santé est plus importante à leurs yeux que l'obligation de sécurité qu'ils doivent à tous leurs patients."

"Je suis allé deux fois dans ce laboratoire. A chaque fois il m'a été demandé de repasser le lendemain pour avoir les résultats. A éviter en cas d'urgence."

"Très mauvaise expérience : personne de l accueil odieuse, manipulatrice radio idem, quant au radiologue il fait part de son diagnostic en tournant le dos."