Imagis67 - Centre d'Imagerie Médicale et Radiologie Erstein Radiologue

Quel accueil, merci pour ce moment 😀

Des anges

Ce fut ma première expérience dans ce centre. J'y suis allé pour un IRM et j'ai été chaleureusement accueilli, pris en charge rapidement. Le personnel s'est montré très aimable, rassurant et réactif. De plus, le centre était remarquablement propre et calme. Le temps d'attente pour la prise en charge a également été rapide, ce qui est plutôt rare pour ce type de rendez-vous. Cependant, le seul bémol réside dans le fait que les résultats ne sont pas instantanés et que nous devons les interpréter nous-mêmes, ce qui peut être complexe lorsque nous n'avons aucune notion en médecine…

J'ai du faire plusieurs examens et à chaque passage les secrétaires sont accueillantes et patientes. Il n'y a pas de gros retard et les salles sont propres.

Je recommande vivement...

Visite aujourd'hui 28.11.2023 pour un IRM genou , une ponctualité incroyable a la minute près, au niveau de l'accueil la secrétaire medicale est d'une politesse et d'une très grande gentillesse . Je recommande ce centre de radiologie ....SINCERES REMERCIEMENTS....un visiteur du haut-rhin.

Je viens pour une échographie mammaire prescrite par mon gynécologue (pour contrôle suite auto palpation). Le médecin refuse de me faire ce seul examen et me dit que je dois faire échographie et mammographie. Examen que je refuse de faire du fait des risques de radiations que je ne veux pas m’infliger en plus de mes antécédents. Je suis obligée de quitter les lieux sans être examinée et de reprendre rdv dans un autre cabinet 1 mois plus tard. Si ce n’est pas une arnaque à la sécurité sociale, ça y ressemble beaucoup, du fait de faire des examens non prescrits…

L'accueil agréable. Les secrétaires sont sympathiques mais malheureusement aucun médecin à l'horizon. Pas d'explication rien de rien. Juste une petite carte avec vous identifiant et mot de passe pour lire SEULE vos résultats. Si vous avez besoin de comprendre les résultats ben il faudra retourner chez votre médecin traitant. Voilà la nouvelle technologie. Bien sûr je n'y retournerai plus.

Un super cabinet de radiologie. Les secrétaires très souriantes et accueillantes donne déjà l envie de venir. J ai des cabinets à côté de chez moi mais celui ci est top et je préfère faire des kilomètres en plus vu le service qu il y a là bas. Le personnel est très professionnel. Je le recommande sans souci.

Les secrétaires sont très sympa et l’équipe médicale également. Seul bémol, l’organisation. J’avais besoin de ma carte vitale chez mon médecin et j’étais persuadée qu’elle était restée au centre de radiologie. Je les ai appelé 2 fois en leur demandant s’ils ne l’avaient pas. Ils m’ont dit non mais 2 jours après ils me rappellent pour me dire qu’ils l’ont retrouvé. Un peu trop tard car j’avais déjà recommandé une autre. Résultat, 2-3 semaines d’attente pour l’avoir. C’est dommage mais j’y retournerai si besoin. Par contre je serai plus vigilante.

Equipe au top et rapidité pour les rdv!

Je laisse une étoile car pas professionnel. Rdv 8h20 ce matin ils m'ont pris 20 min après et ensuite je leur ai dit que je dois aller travailler et je suis en retard à cause de eux, en plus de ça ils n'ont pas pris la peine d'éditer le résultat de suite. C'est logique non qu'on édite le résultat et que le patient revient après le récupérer. Et non. Mon épouse à du attendre encore plus de 10 min pour récupérer les résultats. Archi nul 👎👎👎 Visité en septembre

Je souhaiterais présenter mes plus plates excuses à la secrétaire que j’ai eu ce matin, et que j’apprécie beaucoup. J’ai mal interprété le fait d’avoir eu le répondeur automatique pendant plus de 15mn. J’en suis sincèrement désolée. Si le répondeur pouvait basculer sur un message disant que vous êtes toutes occupées serait super. Encore toutes mes excuses

Très mauvaise expérience. Suite à une chute ma fille a fait une radio du pied ou le radiologue lui a diagnostiqué une entorse. Le médecin avait un doute car il lui semblait voir une légère fracture. elle a donc rappelé le radiologue qui lui a assuré que c'était une malformation et non une fracture. Résultat: après avoir souffert 2 mois le médecin a demandé des examens complémentaires que j'ai fait dans un autre cabinet et qui ont bel et bien révélé une fracture!!

Super rapide, le personnel est très accueillant, très souriant. Et pas de retard.😀 Je recommande à 100%

Du debut jusqu'à la fin , pris en charge par des professionnels organisés. Ils sont rapides. Merci

Contente de cet établissement, équipe dynamique bienveillante et très très souriante je tiens à le souligner .. j’ai connu d’autres centres bien moins accueillant.. je recommande bien évidemment même s’il faut faire 30 minutes de route

Rdv rapide et très bon accueil mais les délais pour obtenir les comptes rendus sont assez longs. On nous a dit 2 jours et ils sont largement passés. Pas moyen de joindre le personnel du centre mais vu la période, ils doivent sûrement être débordés.

Matin, midi ou soir, plusieurs jours de suite avec toujours le même message en boucle, le cabinet est tout simplement injoignable

Accueil et services extra tant Erstein que Sélestat bravo

Temps d’attente juste interminable. Une heure passée dans ce lieu pour un examen qui a duré 4 minutes… Embouchez plus de personnel ou réduisez le nombre de rdv, je sais pas mais faites quelque chose pour le bien de tout le monde y compris de vos employés qui doivent être sollicités plus que de raison

L'accueil est agréable Les horaires de rdv sont respectés Je remercie les 2 personnes qui se sont occupées de moi pour l'Irm, ils ont été d'une grande empathie.

On vous donne Un RDV ultra rapide; Une Equipe a l ' acceuil vraiment agreable et professionelle; et pour couronner le tout Une ponctualite a la minute pres. A recommender sans hesiter. Patrick Kopinski

Personnel très accueillant et sympathique, un merci à la manipulatrice qui est très gentille et aux petits soins, heure de rdv respectée pas d'attente.

Un accueil très sympathique et personnels au top.

Tres bien reçu les secrétaires tres compétentes un peu d attente mais ça va

Centre de radiologie flambant neuf, avec des places de parking réservées pour les patients. Personnel très agréable, que ce soit au secrétariat ou avec la manipulatrice radio. Rapides, professionnels et efficaces : Je recommande !

Personnel désagréable, j'avais vraiment l'impression de déranger le personnel...

Local tout neuf, accueil agréable, ravie d'avoir ce centre d'imagerie médicale à moins de 20 minutes de chez moi.

Édit : pour répondre au commentaire du propriétaire. Ce mauvais accueil reçu à Erstein m'a rappelé la mauvaise expérience vécue à Wilson. Je suis allée ce mardi 4 avril 2023 à Erstein pour une IRM réalisée par le Dr Jérôme Krautz-Tauzia. Les secrétaires sont trois, celle qui répond au téléphone portait un sweat Camel avec des cœurs rouges brodés. La secrétaire peu courtoise portait des lunettes carrées en plastique noir et rouge. J'ai passé un scanner le 9 décembre 2021 réalisé par le Dr Stéphane Guth au centre Wilson. Notez que si j'avais voulu mettre des faux avis négatifs, j'aurais mis une seule étoile et je ne me serais pas embêtée à donner des détails ;) Mal accueillie par l'une des secrétaires. Elle soupire et lève les yeux au ciel et semble agacée. Zéro empathie et bienveillance. Elle oublie qu'elle travaille dans un centre de soins, qu'elle accueille des personnes appelés patients, malades, douloureux et parfois stressés. Heureusement l'un des manipulateurs radios était très agréable.

Personnel très sympathique 😍👍à l'heure, je vais juste y aller 🍀🐞💚

Nous sommes accueillis avec le sourire, très sympathiques, je conseille fortement !

Parfait, personnels très agréables, professionnelles, locaux neuf,clair très propre. Merci terminer de faire des Kilomètres pour faire une radio ou une échographie.

Secrétaire et équipe médicale vraiment gentille et souriante

Etablissement à recommander tant par l'accueil que par le professionnalisme des médecins.

je conseille ce nouveau cabinet de radiologie à Erstein dont le personnel est accueillant ,sympathique et professionnel.J'attends le printemps prochain l'ouverture de l'unité IRM pour m'y rendre au lieu d'aller à Starsbourg

Extrêmement efficace👍🏻

Secrétaires accueillantes, souriantes et avenantes La manipulatrice radio très sympathique et très douce ds ces manipulations Un radiologue qui vous explique ce qu'il voit et ce qu'il préconise Centre de radiologie à recommander sans hésitation avec en plus des prises de rdv très rapides

Accueil sympathique,très professionnel...

Enfin un cabinet de radiologie et échographie à Erstein Le centre et vraiment top et pour les prises de rdv c'est vraiment rapide.

Personnel très gentil ainsi que le medecin

Équipe sympa et courtoise en plus à l'heure du rendez-vous rien à dire le côté pratique parking réservé sa évite d'aller à Strasbourg ou Selestat merci 👍

Très rapide , et des bonnes explications .

L'accueil est pro mais l'organisation est à revoir, on ne peut pas demander à une personne d'attendre 40 mn pour une radio de 5 mn, il faut revoir les évaluations de temps sur les actes, pensons d'abord aux patients et après au CA

Une super équipe très sympathique et très professionnelle Bon attention la culotte ou le masque 🙃🤪 Buerehof 😁

Très bon accueil convivial, pro et avec le sourire ,que ce soit téléphonique ou lors de la consultation.

Un accueil ultra sympathique et professionnel. On est sur un haut niveau de réactivité. Bravo à toute l’équipe! J’avais 35 mins d’avance pour une radio du thorax, je suis reparti 20 mins avant mon créneau convenu. Magique! Je vous conseille fortement ce cabinet!

Une secrétaire vraiment top qui m’a obtenu un rdv pour une échographie dans la journée. Top 👍 l’empathie et la bienveillance sont toujours d’actualité dans ce centre Merci

Personnel sympathique, espace agréable, rendez vous rapide Parfait

Le personnel à l'accueil fort sympathique. Très bon accueil. Merci !

Le personnel à l accueil est souriant et sympathique. Prise en charge professionnelle.