Centre de Radiologie et d'Echographie de Tulle-Ussel

"Personne très désagréable limite on les embête quand on va chez eux a fuir !"

"Ce sont comporter comme des monstres, aucun respect ni une pointe d'empathie, une honte, j'aimerai tellement que vous viviez ce que vous faîtes subir ! Comment des gens comme vous peuvent se regarder dans le miroir en se comportant de la sorte envers une personne malade ayant un handicap physique."

"J'ai appelé hier matin pour prendre un rendez-vous, une femme très désagréable s'est permise de m'appeler ma pauvre dame au téléphone tout au long de la conversation pourtant nous n'étions pas à la foire au bétail ! Aucune empathie, aucune gentillesse, nous n'avons vraiment pas élevé les cochons ensemble !!!! Résultat, j'ai pris un rendez-vous ailleurs sur Clermont-Ferrand !!! Une formation de savoir être devrait être proposée à la standardiste."

"triste realité"

"Nous repartons avec nos clichés, sans explications, sans compte rendu, sans nouvelles, on ne connaît pas la suite... De plus on ce sent très mal à l'aise pendant la séance de Mammographie, on a plus l'impression de déranger en fait 😡 alors que dans ces moments là on a besoins de personnes souriantes et aimables"

"On est un peu au moyen âge ici...les problèmes techniques sont légions, la radiologique que j' ai vu à 2 reprises plutôt désagréable...on vous fait monter sur une table à 1m20 du sol pour vous faire une radio des pieds...duet il faut retourner chercher ses radios la semaine suivante."

"Echographe vraiment désagréable. Nous sommes des patients, pas des robots dénués d'émotions."

"personnel dèsagrèable et incompètent"

"Super accueil et prise en charge nickel rien à redire"

"Rdv pris 1semaine avant pour 11h le lundi, arrivé sur place mon rdv n’était « pas prévu » … ça annonce la couleur, malgré tout je suis quand même pris en charge, depart 12:15 sachant que je travaillais a 12:30 a bort les orgues… bref prévoyez une journée pour une simple radio …"

"Secrétaire à l' accueil à Ussel très désagréable ! Surtout ne pas avoir besoin d'un renseignement !!"

"Personnels très sympathique et rdv rapide"

"Personnel désagréable, aucune empathie, aucun savoir vivre, on vous parle comme si vous n'étiez rien, comme si passer des examens était une partie de plaisir pour le patient. On vous fait poireauter 2h pr vous donner des résultats : on refuse catégoriquement que vous repartiez bosser à 300m de là et que vous récupériez les doc après le boulot, sachant qu'on vous balance le paquet sans aucun commentaire sauf ça fait tant. A fuir, de toute façon vous n'êtes pour eux qu'un porte monnaie qui imagine avoir des maux.🤢"

"Au téléphone on se moque carrément de vous. Madame je suis un patient et non un médecin."

"Personne à l'accueil agréable, même par téléphone. Tout c'est très bien passé du début à la fin."

"A Ussel aujourd hui,secrétaire á peine aimable,pas d avance des frais ce qui est rare de nos jours..."

"Avis négatif concernant la secrétaire, qui est d'une incompétence et d'un désagréable absolu ! Une personne comme ça devrait rester chez elle à faire sa vaisselle et non à un standard téléphonique. On a vraiment l'impression de déranger à chaque fois qu'on appelle ou qu'on s'y rend pour prendre rendez-vous. Cette personne devrait être remplacée au plus vite car elle fait fuir les patients et pour ma part, TCHAO !"

"On vous appelle 4 jours avant le RDV pour vous décaller le jour et l'heure, ça peut arriver. Nous convenons d'un nouveau RDV une semaine plus tard. Je note bien le jour et l'heure immédiatement. Jour J, j'arrive et on me dit : on vous attendez lundi 14h. Je ressors mon papier où est noté le RDV. On vous parle comme si vous aviez 8 ans. De toute manière vous avez tort. Je ne vois pas trop l'intérêt de ne pas respecter le jour et l'heure qu'on vous a donné... On vous prend quand même pour une échographie en vous faisant bien remarqué qu'on vous fait une fleur. Et là, vous tombez sur un dragon qui a l'air d'aimer son métier c'est fou ! Vous repartez avec zéro explication. Je comprend mieux les nombreux commentaires négatifs. Ils ont de la chance d'avoir le monopole dans la région."

"Je ne mets pas d'avis parce qu'a priori il y a une censure par google maps quand on parle des problèmes mais si vous y allez vous comprendrez vite 🤣"

"Secrétaire à l'accueil et échographe : Aucune empathie !!! Aucune amabilité !!! De plus, aucun tiers-payant ( y compris sécu). A éviter absolument 😱🥶👎 !!!"

"Ne répond pas aux appels"

"Personnel vraiment pas aimable Je n’y retournerai jamais"

"Secrétaire désagréable ,arrogante ! Cliente depuis des années,je n’ai jamais vu ça! Je suis repartie sans prendre de rendez-vous !"

"Je recommande vivement, le personnel est très humain, professionnel et avec les enfants au top 👍. Un grand merci pour leur gentillesse et leur sourire continuez ainsi ."